参考答案和解析
正确答案: 平等的买卖关系
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更多“问答题推销员和顾客之间是一种什么关系?”相关问题
  • 第1题:

    推销员和顾客之间是一种什么关系?


    正确答案: 平等的买卖关系

  • 第2题:

    顾客关系管理有哪些功能?他与交叉销售是一种什么关系?


    正确答案: 顾客关系管理(CRM)的功能:
    1、顾客的获取
    2、顾客的开发
    3、顾客的维持
    与交叉销售的关系:交叉销售是CRM的一个重要应用领域,交叉销售所有的参考变量都需要借助CRM,由数据库来进行存储和分类。

  • 第3题:

    在推销交际过程中,难免有矛盾、冲突、误解。推销员只有宽容和理解顾客,才能得到顾客的理解和认可。所以,推销员在与顾客交往中要遵循()。


    正确答案:相容原则

  • 第4题:

    按()可将推销员分为接触新顾客与接触老顾客推销员。

    • A、销售产品的对象
    • B、销售产品的价值
    • C、推销员的工作性质
    • D、产品的特性

    正确答案:A

  • 第5题:

    问答题
    家庭暴力和虐待之间是什么关系?

    正确答案: 根据《<婚姻法>司法解释(一)》第1条的规定:持续性、经常性的家庭暴力,构成虐待。
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  • 第6题:

    问答题
    调值和调类之间有什么关系?古调类与声母之间有什么关系?古今凋类最大的不同是什么?请举例加以说明。

    正确答案:
    (1)调值和调类的关系
    调值是指音节高低升降曲直长短的变化形式,也就是声调的实际音值或读法。调类是指声调的种类,就是把调值相同的字归纳在一起所建立的类,二者既有联系又有区别,虽不能等同,但却有着很大的相关性。
    (2)古声调和声母之间的关系
    在我国南朝齐梁之间,就有人把古汉语分为四类声调,即平、上、去、入。后来语音发展变化,又按声母的清浊各分为阴调和阳调两类,清声母字归阴调,浊声母字归阳调。
    普通话的阴平声字,大致跟古清声母的平声字相当;阳平声字,也大致跟古浊声母的平声字相当;上声字包括古清声母上声字和部分浊声母上声字(指声母是边音、鼻音和今读零声母的阳上字);去声字包括了古去声字和另一部分古浊声母上声字。古代入声调类在普通话里已经消失了,古清声母入声字在普通话里分别读成阴平、阳平、上声或去声,古浊声母入声字在普通话里读成去声或阳平。
    (3)古今调类的最大不同
    普通话的调类系统来自古代汉语的调类系统。古今调类最大的不同是古汉语有“平、上、去、入”四个调类,演变到现代汉语分化并归入阴平、阳平、上声、去声。
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  • 第7题:

    问答题
    基本量和导出量之间、基本单位和导出单位之间是什么关系?

    正确答案: 导出量是通过基本量的相乘或相除得到的量,导出单位是用基本单位以代数式表示的单位。
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  • 第8题:

    问答题
    保险公司的推销员,寻找顾客的合适方法:资料查询法是什么?

    正确答案: 资料查询法是推销员通过收信情报和查阅资料,以寻找客户的方法。是国内外推销经常采用的一种方法。取得资料的途径有大致分为两类:
    1企业内部资料:包括财务账目表,推销部门的推销记录,服务部门的维修记录等。
    2企业外部资料:包括工商企业名录,统计资料和各类年检,产品目录,样本,工商管理公告,信息书报杂志,专业团体会员名册,企业公告和广告,电话簿等。
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  • 第9题:

    问答题
    顾客关系管理有哪些功能?他与交叉销售是一种什么关系?

    正确答案: 顾客关系管理(CRM)的功能:
    1、顾客的获取
    2、顾客的开发
    3、顾客的维持
    与交叉销售的关系:交叉销售是CRM的一个重要应用领域,交叉销售所有的参考变量都需要借助CRM,由数据库来进行存储和分类。
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  • 第10题:

    问答题
    教师指导和儿童探索之间有什么关系?

    正确答案: (1)教师指导和儿童探索之间既不是截然对立的,也不是毫不相干的,而是紧密地联系在一起的,是同一过程的两个不同侧面。教师指导是对儿童探索过程的指导,而儿童的探索则是在教师的指导下进行的探索。
    (2)教师的指导不是代替儿童的主动探索,而是帮助儿童更好地进行科学探索。教师不可能简单地把“科学”从自己的口袋转移至儿童的口袋中,而必须通过儿童自身的探索活动,让儿童自己建构对科学的理解。教师只是儿童学科学的引路人。
    (3)儿童的科学探索离不开教师的指导。教师的适当指导,能够充分调动一切积极的因素,优化儿童的科学探索过程,并促使儿童得到积极的结果。它是儿童学科学所不可缺少的重要因素。
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  • 第11题:

    问答题
    当推销员与挑剔型顾客电话沟通时,一般有什么应对技巧?

    正确答案: (1)首先要摸清这类人的特点:他们喜欢把自己遭遇到的挫折说出来,希望得到你的理解;一般不会注意对方说的话。
    (2)马上接受他们的指责,这样你就可以直接淡化他们的不满情绪。如果你附和他们,他们就不大可能会不同意你的意见。
    (3)肯定他们的抱怨是有价值、有根据的。这样他们会感觉到你非常真诚、可信、善解人意,他们也就没必要再抱怨下去了。
    (4)对他们的心情表示理解和同情。
    (5)想办法和他们统一观点,扭转被指责的态势。那样你继续电话交谈时会达成更多的共识。
    (6)迅速而果断地作出反应,纠正他们对问题的看法。他们一旦提出了实质性的问题,你要马上给予解决。
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  • 第12题:

    问答题
    越轨和犯罪之间是什么关系?

    正确答案: 越轨是一种违反社会规范的行为,具体地说,就是个人或群体在行动中不遵从自己所属的群体或社会中大多数成员所认同的规范。对越轨的界定在不同的时间、地占、文化,乃至具体的情境中都是不同的。按照越轨行为破坏社会规范的类型,可发把越轨行为分为不从俗、不道德、违纪、违法和犯罪。犯罪,就是违反法律的行为。即破坏他人的利益,违犯社会规范和破坏社会秩序的严重行为。
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  • 第13题:

    推销员约见顾客的地点应是()。

    • A、推销员的办公室
    • B、推销员的家庭
    • C、社交场所
    • D、推销员的单位

    正确答案:C

  • 第14题:

    不仅关心自己的购买行为,也关心与顾客之间的关系的推销员属于()。

    • A、顾客导向型
    • B、强力推销型
    • C、推销技巧型
    • D、解决问题型

    正确答案:C

  • 第15题:

    赠送样品和小礼品有助于缩短推销员与买主之间的心理距离,达到接近顾客的目的。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    问答题
    简述推销员约见顾客的主要内容。

    正确答案: (1)确定访问对象;(2)明确访问目的;(3)安排访问时间;(4)选择访问地点。
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  • 第17题:

    单选题
    按()可将推销员分为接触新顾客与接触老顾客推销员。
    A

    销售产品的对象

    B

    销售产品的价值

    C

    推销员的工作性质

    D

    产品的特性


    正确答案: C
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  • 第18题:

    问答题
    用例和场景之间是什么关系?与协作又是什么关系?

    正确答案: 用例与场景的关系(脚本与用例的关系)就像类与实例的关系,即用例是场景的抽象,场景是用例的一个实例。
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  • 第19题:

    问答题
    素质测评的内容、目标和指标之间有什么关系?

    正确答案: 测评指标是实际测评的东西,测评指标是内容的具体体现。测评目标与内容具有相对性以及可转换性。从测评内容到测评指标是一个标准化的过程。三者属于不同的层次,测评内容是测评标准体系的基础,测评目标是测评标准体系的主体,测评指标是测评标准体系的实体。
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  • 第20题:

    问答题
    张爱玲与王安忆之间主要是一种什么关系?

    正确答案: 张爱玲对王安忆有影响,而王安忆对张爱玲也有发展。王安忆自己并不承认张爱玲对她有多大影响。但我们可以看到,她们在写上海和写上海女人这两点上,两人的创作是有着共同的契合点的。我们已经知道,张爱玲小说主要写了两座城:上海和香港。而张爱玲笔下的香港,实际上也可以看作是上海的翻版。张爱玲写上海写得最好的就是上海的女人,最有代表性的就是《沉香屑第一炉香》中的葛微龙、《倾城之恋》中的白流苏和《金锁记》中的长安。而王安忆小说的主要题材,也集中在乡村小城镇和上海这两大环境中,前者可以"三恋"和《岗上的世纪》为代表,后者则可以《本次列车终点》、《流逝》、《好婆与李同志》、《米尼》、《悲恸之地》、《纪实与虚构》和《长恨歌》为代表。特别是《长恨歌》发表后,研究界普遍认为,这部作品填补了张爱玲之后中断了数十年有"海派小说"的空白,甚至直接把王安忆看作了张爱玲的传人,这不是没有道理的。
    但是,这个影响主要体现在什么方面,人们的看法并不一致。有人认为主要体现在创作的题材上;也有人认为主要体现在人物的塑造上;还有人认为主要体现在作品的风格上,等等。我们在专科教材《中国当代文学》中指出,"在《长恨歌》中,王安忆追求着一种古典式的情愫、一种舒缓的叙事语调。作品在风趣而典雅的叙述语言之中,透露出的是一种王安忆作为知识女性所特有的古典情愫和写作姿态。在王安忆的笔下,不论是对生活琐事的叙述,还是对人物心境的描绘,都富有古典诗词一般的意境,即使是性爱描写也充满了诗意。作家拒绝90年代那种外露而自然的性爱描写,创造了一种荡漾着生命活力的诗情。王安忆的这种情愫,主要得益于张爱玲的影响。……王安忆得益于张爱玲,不是摹仿张爱玲的风格,也不是学张爱玲的神韵,而是从大处着手,把握住了张爱玲在现代文学史上的独特贡献,即偏离`五四`以来知识分子的宏大叙事视角,而从个人的立场上开掘出都市民间的世界。"
    当然,两位不同时代的作家,即使是题材完全相同,其创作也是存在着差别的。这种差别,也就是发展。这主要体现为王安忆小说描写城市变迁与都市女性命运时叙事空间开放性的特点。关于这一点,我们在下一个问题中将作专门的讨论,
    造成这种差别的主要原因,除了时代背景不同,人物命运不同,社会内容也不同之外,还在于张爱玲从来都是把自己看作是土生土长的上海人,而王安忆则始终把自己看作是一个外来人。如果说王安忆有什么地方比张爱玲高明,比她更了解上海和上海的女人,一方面,可以说王安忆更客观,而张爱玲则陷入了自己的上海情结之中。正如苏东坡所说:"横看成岭侧成峰,远近高低各不同,不识庐山真面目,只缘身在此山中。"另一方面,则主要在于王安忆更主重"叙事"的艺术,注重小说文体的变化。
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  • 第21题:

    问答题
    什么是质变和量变?它们之间有什么关系?

    正确答案: 量变是事物数量的增减和场所的变更,是一种连续的、逐渐的、不显著的变;质变是事物根本性质的变化,是事物由一种质态向另一种质态的飞跃。
    二者的关系是:量变是质变的必要准备,质变是量变的必然结果;量变与质变相互渗透
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  • 第22题:

    判断题
    赠送样品和小礼品有助于缩短推销员与买主之间的心理距离,达到接近顾客的目的。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第23题:

    问答题
    商店里,一位顾客正在挑选手机,他拿着一款手机犹豫不决。  推销员:先生,这款手机满足了您所有的需求,它真的很适合您。      顾客:可是它太贵了。  推销员:什么,太贵了,您怎么不早说呢?我们有便宜的呀!这个手机就便宜得多,只不过没有上网功能。  顾客:要是没有上网功能,我为什么要买它呢!      推销员:那你就买那款可以上网的的手机吧。      顾客:可是那个又实在太贵了呀!      推销员:一分钱一分货呀。      顾客:贵的我买不起呀!      推销员:(非常愤怒)那你到底买不买呀? 推销员在处理顾客异议时有什么不妥之处?

    正确答案: ①这位推销员没能克制住自己的情绪,说明他没有正确地看待顾客提出的异议。
    ②顾客对这款手机提出价格异议,恰好说明顾客很关注这款手机,异议中很可能隐藏着购买的可能性,而这位推销员以生硬的态度失去了这个很可能推销成功的机会。
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