单选题王成是前程公司健康和安全小册子项目的项目经理。项目团队由小唐，小李和小张三人组成，而赵总是项目发起人。由于前程公司内部没有设计和撰写此类小册子的专家，所以必须聘请外面的人士，印刷工作也要由其它单位来承担。前程公司该项目的项目干系人包括项目团队、发起人、雇员、健康和安全委员会，也包括撰写和印刷小册子的人。总经理是主要的项目干系人，因为他是这个百分百计划的发起人，并且关注该项目的实施是否可以有效减少事故。工会也是如此，它完全支持该项目。其他的项目干系人包括公司的保险商，因为该项目对于保险金的支付数量有影

题目
单选题
王成是前程公司健康和安全小册子项目的项目经理。项目团队由小唐，小李和小张三人组成，而赵总是项目发起人。由于前程公司内部没有设计和撰写此类小册子的专家，所以必须聘请外面的人士，印刷工作也要由其它单位来承担。 前程公司该项目的项目干系人包括项目团队、发起人、雇员、健康和安全委员会，也包括撰写和印刷小册子的人。总经理是主要的项目干系人，因为他是这个百分百计划的发起人，并且关注该项目的实施是否可以有效减少事故。工会也是如此，它完全支持该项目。其他的项目干系人包括公司的保险商，因为该项目对于保险金的支付数量有影响，而法律顾问则必须确保该小册子符合健康和安全方面的法律要求。还有一、二位部门经理虽然是项目干系人，但仍不同意，他们认为关注员工的健康和安全问题是浪费时间和金钱。 建立里程碑，是制定项目时间表的有效方法，这种做法可以帮助你进行计划。里程碑就是一个项目的主要阶段点，它给出一个假定性的日期，标志该阶段的完成。下面就是前程公司项目的里程碑： 阶段一：项目分析和项目规范—2002年9-10月 阶段二：项目资源计划—2002年11月 阶段三：成立编辑小组并布置工作—2002年12月-2003年1月 阶段四：编辑小册子—2002年1月-2003年3月 阶段五：印制小册子和项目终止—2003年3月 项目干系人在项目的实施过程中，通常会产生一些冲突，这些冲突通常分为（）。
A

建设性冲突和破坏性冲突

B

原则性冲突和非原则性冲突

C

人为冲突和非人为冲突

D

团队内冲突和团队间冲突

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1.项目绩效报告是由()负责编制的。A、项目团队B、项目发起人C、客户D、项目经理

2.下列项目利益相关方中，不是项目直接利益相关方是 （） A.项目的发起人或投资人 B.项目成果的用户 C项目经理和管理团队 D.承包商

3.A公司中标某系统集成项目，正式任命王伟担任项目经理。王伟是资深的技术专家。在公司，各部门具有较高的声望。 接到任命后，王伟组建了项目团队，除服务器工程师小张是新招聘的外。其余项目组成员都是各个团队的老员工，项目中王伟经常身先士卒。亲自参与解决复杂方问题，深受团队成员好评。 项目中期服务器厂商供货比计划延迟了一周。为了保证项目进度，王伟与其他项目经理协商，借调了两名资深人员，随后召开项目会议，动员大家加班赶工。会上，王伟向大家承诺会向公司申请额外项目奖金。大家均同意加班，只有小张以家中有事，朋友聚会等理由拒绝加班，由于小张负责服务器基础平台。他的工作进度会影响整体进度，所以大家纷纷指责小张没有团队意识。 王伟认为好的项目团队中绝对不能出现冲突现象，这次冲突与小张的个人素养有直接关系。为了避免冲突，对团队产生不良影响。王伟宣布立即中止会议，并请小张留下来单独谈话。在沟通中，王伟批评小张缺乏团队合作意识。小张表示他对加班费，项目奖金等不在意，而且他技术经验丰富，很容易找到份收入不错的工作，他不加班的原因是最近家人，朋友等各种圈子应酬太多，王伟表明，如果因为小张的原因导致项目工期延误，会影响小张在团队中的个人声誉，同时，更会影响整个项目团队在客户和公司内部的声誉，小张虽不情愿，但最终选择了加班。 [问题1] 管理者的权力来源有5种，请指出这五种权力在王伟身上的具体体现，请将(1)～(4)处的答案及具体表现填写在答题纸的对应表格内。 [问题2] 结合马斯洛需求理论指出案例中小张已经满足的需求层次，并指出具体表现如果想有效激励小张应该有哪些层次上采取措施。 [问题3] (1)结合本案例请指出，王伟针对冲突的认识和做法有哪些不妥？ (2)解决冲突的方式有哪些？王伟最终采用了哪种冲突解决方式。 [问题4] 结合案例中项目团队的人员构成，请指出该项目采用了哪些组建项目团队的方法？

4.A公司任命黄总为新项目的项目经理,黄总任命小张为开发经理,并在公司内部调集10人组成项目团队,该项目团队内的沟通渠道共()条。A.45B.55C.66D.78

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  • 第1题：

    王成是前程公司健康和安全小册子项目的项目经理。项目团队由小唐，小李和小张三人组成，而赵总是项目发起人。由于前程公司内部没有设计和撰写此类小册子的专家，所以必须聘请外面的人士，印刷工作也要由其它单位来承担。 前程公司该项目的项目干系人包括项目团队、发起人、雇员、健康和安全委员会，也包括撰写和印刷小册子的人。总经理是主要的项目干系人，因为他是这个百分百计划的发起人，并且关注该项目的实施是否可以有效减少事故。工会也是如此，它完全支持该项目。其他的项目干系人包括公司的保险商，因为该项目对于保险金的支付数量有影响，而法律顾问则必须确保该小册子符合健康和安全方面的法律要求。还有一、二位部门经理虽然是项目干系人，但仍不同意，他们认为关注员工的健康和安全问题是浪费时间和金钱。 建立里程碑，是制定项目时间表的有效方法，这种做法可以帮助你进行计划。里程碑就是一个项目的主要阶段点，它给出一个假定性的日期，标志该阶段的完成。下面就是前程公司项目的里程碑： 阶段一：项目分析和项目规范—2002年9-10月 阶段二：项目资源计划—2002年11月 阶段三：成立编辑小组并布置工作—2002年12月-2003年1月 阶段四：编辑小册子—2002年1月-2003年3月 阶段五：印制小册子和项目终止—2003年3月 项目干系人在项目的实施过程中，通常会产生一些冲突，这些冲突通常分为（）。

    • A、建设性冲突和破坏性冲突
    • B、原则性冲突和非原则性冲突
    • C、人为冲突和非人为冲突
    • D、团队内冲突和团队间冲突

    正确答案:A

  • 第2题：

    王成是前程公司健康和安全小册子项目的项目经理。项目团队由小唐，小李和小张三人组成，而赵总是项目发起人。由于前程公司内部没有设计和撰写此类小册子的专家，所以必须聘请外面的人士，印刷工作也要由其它单位来承担。 前程公司该项目的项目干系人包括项目团队、发起人、雇员、健康和安全委员会，也包括撰写和印刷小册子的人。总经理是主要的项目干系人，因为他是这个百分百计划的发起人，并且关注该项目的实施是否可以有效减少事故。工会也是如此，它完全支持该项目。其他的项目干系人包括公司的保险商，因为该项目对于保险金的支付数量有影响，而法律顾问则必须确保该小册子符合健康和安全方面的法律要求。还有一、二位部门经理虽然是项目干系人，但仍不同意，他们认为关注员工的健康和安全问题是浪费时间和金钱。 建立里程碑，是制定项目时间表的有效方法，这种做法可以帮助你进行计划。里程碑就是一个项目的主要阶段点，它给出一个假定性的日期，标志该阶段的完成。下面就是前程公司项目的里程碑： 阶段一：项目分析和项目规范—2002年9-10月 阶段二：项目资源计划—2002年11月 阶段三：成立编辑小组并布置工作—2002年12月-2003年1月 阶段四：编辑小册子—2002年1月-2003年3月 阶段五：印制小册子和项目终止—2003年3月 在前程公司的“小册子”项目收尾时，通常不应该考虑的问题是（）。

    • A、评估项目是否实现了目标
    • B、项目可行性分析
    • C、撰写项目报告
    • D、总结项目经验

    正确答案:B

  • 第3题：

    你是一个项目经理，负责开发公司内部软件来监控计算机零件的库存情况，项目发起人让你首先开始WBS。什么是WBS？（）

    • A、实施项目的路标
    • B、项目每个阶段的时间基线和路标
    • C、以星期表示的截止日期
    • D、项目团队职责的分布情况

    正确答案:B

  • 第4题：

    小张负责前程公司健康和安全手册编写项目的计划制定工作，项目计划的整理需要依据的内容不包括（）。

    • A、根据工作分解结构法所确定的任务
    • B、根据工作说明书所确定的人员安排
    • C、资源矩阵时间表
    • D、项目报告书

    正确答案:D

  • 第5题：

    东平建筑公司是原北市一建筑施工企业，单位主要负责人是张三，该公司现承建原北市政府办公楼项目，由李四担任项目经理，王五担任项目副经理，赵六是东平建筑公司的安全生产部门经理。（）对原北市政府办公楼项目的安全施工负责。

    • A、张三
    • B、李四
    • C、王五
    • D、赵六

    正确答案:B

  • 第6题：

    单选题
    王成是前程公司健康和安全小册子项目的项目经理。项目团队由小唐，小李和小张三人组成，而赵总是项目发起人。由于前程公司内部没有设计和撰写此类小册子的专家，所以必须聘请外面的人士，印刷工作也要由其它单位来承担。 前程公司该项目的项目干系人包括项目团队、发起人、雇员、健康和安全委员会，也包括撰写和印刷小册子的人。总经理是主要的项目干系人，因为他是这个百分百计划的发起人，并且关注该项目的实施是否可以有效减少事故。工会也是如此，它完全支持该项目。其他的项目干系人包括公司的保险商，因为该项目对于保险金的支付数量有影响，而法律顾问则必须确保该小册子符合健康和安全方面的法律要求。还有一、二位部门经理虽然是项目干系人，但仍不同意，他们认为关注员工的健康和安全问题是浪费时间和金钱。 建立里程碑，是制定项目时间表的有效方法，这种做法可以帮助你进行计划。里程碑就是一个项目的主要阶段点，它给出一个假定性的日期，标志该阶段的完成。下面就是前程公司项目的里程碑： 阶段一：项目分析和项目规范—2002年9-10月 阶段二：项目资源计划—2002年11月 阶段三：成立编辑小组并布置工作—2002年12月-2003年1月 阶段四：编辑小册子—2002年1月-2003年3月 阶段五：印制小册子和项目终止—2003年3月 从项目的范围来看，（）属于该项目的范围。
    A

    项目涉及到的人

    B

    项目涉及到的资金

    C

    项目的时间

    D

    以上都属于


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    张继是前程公司健康和安全小册子项目的项目经理。项目团队由小唐、小李和小张三人组成，赵总是项目发起人。由于前程公司内部没有设计和撰写此类小册子的专家，所以必须聘请外面的人士，印刷工作也要由其他单位来承担。 总经理非常关注该项目的实施是否可以有效减少事故。其他的项目关系人也完全支持该项目，包括公司的保险商，因为该项目对于保险金的支付数量有影响，法律顾问必须确保该小册子符合健康和安全方面的法律要求。还有两位部门经理虽然是项目关系人，但仍不同意，他们认为关注员工的健康和安全问题是浪费时间和金钱。 下面是前程公司项目的里程碑： 阶段一：项目分析和项目规范—2002年9-10月 阶段二：项目资源计划—2002年11月 阶段三：成立编辑小组并布置工作—2002年12月-2003年1月 阶段四：编辑小册子—2002年1月-2003年3月 阶段五：印制小册子和项目终止—2003年3月为了有效完成项目，除了明确各个时间段的主要任务以外，还应进一步细化任务、人员、资源和时间的安排，这应在项目生命周期的（）阶段进行。
    A

    项目启动

    B

    项目可行性分析

    C

    项目计划制订

    D

    项目收尾


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    项目经理接管了一个项目，该项目曾在范围管理方面存在挑战，项目变更控制计划要求项目发起人决定是否将变更纳入项目，若要减少当前项目范围的问题，项目经理应该建议下列哪一项？（）
    A

    由变更控制委员会来对变更做出最终决定

    B

    由项目经理和发起人对变更做出最终决定

    C

    由整个项目团队对变更做出最终决定

    D

    仍由发起人对变更做出最终决定


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    小张负责前程公司健康和安全手册编写项目的计划制定工作，项目计划的整理需要依据的内容不包括（）。
    A

    根据工作分解结构法所确定的任务

    B

    根据工作说明书所确定的人员安排

    C

    资源矩阵时间表

    D

    项目报告书


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    王成是前程公司健康和安全小册子项目的项目经理。项目团队由小唐，小李和小张三人组成，而赵总是项目发起人。由于前程公司内部没有设计和撰写此类小册子的专家，所以必须聘请外面的人士，印刷工作也要由其它单位来承担。 前程公司该项目的项目干系人包括项目团队、发起人、雇员、健康和安全委员会，也包括撰写和印刷小册子的人。总经理是主要的项目干系人，因为他是这个百分百计划的发起人，并且关注该项目的实施是否可以有效减少事故。工会也是如此，它完全支持该项目。其他的项目干系人包括公司的保险商，因为该项目对于保险金的支付数量有影响，而法律顾问则必须确保该小册子符合健康和安全方面的法律要求。还有一、二位部门经理虽然是项目干系人，但仍不同意，他们认为关注员工的健康和安全问题是浪费时间和金钱。 建立里程碑，是制定项目时间表的有效方法，这种做法可以帮助你进行计划。里程碑就是一个项目的主要阶段点，它给出一个假定性的日期，标志该阶段的完成。下面就是前程公司项目的里程碑： 阶段一：项目分析和项目规范—2002年9-10月 阶段二：项目资源计划—2002年11月 阶段三：成立编辑小组并布置工作—2002年12月-2003年1月 阶段四：编辑小册子—2002年1月-2003年3月 阶段五：印制小册子和项目终止—2003年3月 前程公司制定的里程碑可以设在项目的（）阶段。
    A

    制订项目计划

    B

    项目可行性分析

    C

    项目监督和控制

    D

    项目收尾


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    张继是前程公司健康和安全小册子项目的项目经理。项目团队由小唐、小李和小张三人组成，赵总是项目发起人。由于前程公司内部没有设计和撰写此类小册子的专家，所以必须聘请外面的人士，印刷工作也要由其他单位来承担。 总经理非常关注该项目的实施是否可以有效减少事故。其他的项目关系人也完全支持该项目，包括公司的保险商，因为该项目对于保险金的支付数量有影响，法律顾问必须确保该小册子符合健康和安全方面的法律要求。还有两位部门经理虽然是项目关系人，但仍不同意，他们认为关注员工的健康和安全问题是浪费时间和金钱。 下面是前程公司项目的里程碑： 阶段一：项目分析和项目规范—2002年9-10月 阶段二：项目资源计划—2002年11月 阶段三：成立编辑小组并布置工作—2002年12月-2003年1月 阶段四：编辑小册子—2002年1月-2003年3月 阶段五：印制小册子和项目终止—2003年3月张继带领的项目团队应该在（）阶段总结项目经验。
    A

    项目启动

    B

    项目可行性分析

    C

    项目计划制订

    D

    项目收尾


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以前程公司健康和安全手册的编写项目为例，不能计入“效益”一栏的是（）。
    A

    降低保险费

    B

    避免法院的罚金

    C

    减少工人的临时替换率

    D

    编写成本


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    王成是前程公司健康和安全小册子项目的项目经理。项目团队由小唐，小李和小张三人组成，而赵总是项目发起人。由于前程公司内部没有设计和撰写此类小册子的专家，所以必须聘请外面的人士，印刷工作也要由其它单位来承担。 前程公司该项目的项目干系人包括项目团队、发起人、雇员、健康和安全委员会，也包括撰写和印刷小册子的人。总经理是主要的项目干系人，因为他是这个百分百计划的发起人，并且关注该项目的实施是否可以有效减少事故。工会也是如此，它完全支持该项目。其他的项目干系人包括公司的保险商，因为该项目对于保险金的支付数量有影响，而法律顾问则必须确保该小册子符合健康和安全方面的法律要求。还有一、二位部门经理虽然是项目干系人，但仍不同意，他们认为关注员工的健康和安全问题是浪费时间和金钱。 建立里程碑，是制定项目时间表的有效方法，这种做法可以帮助你进行计划。里程碑就是一个项目的主要阶段点，它给出一个假定性的日期，标志该阶段的完成。下面就是前程公司项目的里程碑： 阶段一：项目分析和项目规范—2002年9-10月 阶段二：项目资源计划—2002年11月 阶段三：成立编辑小组并布置工作—2002年12月-2003年1月 阶段四：编辑小册子—2002年1月-2003年3月 阶段五：印制小册子和项目终止—2003年3月 不属于此项目的项目干系人有（）。

    • A、王成和他的团队
    • B、赵总
    • C、外聘的设计者
    • D、供应商

    正确答案:D

  • 第14题：

    小李在项目团队中负责完成指定任务，他属于项目参与者中的（）。

    • A、项目经理
    • B、项目发起人
    • C、供应商
    • D、团队成员

    正确答案:D

  • 第15题：

    绩效报告应当由（）编制。

    • A、项目经理
    • B、项目干系人
    • C、项目发起人
    • D、项目团队

    正确答案:D

  • 第16题：

    以前程公司健康和安全手册的编写项目为例，不能计入“效益”一栏的是（）。

    • A、降低保险费
    • B、避免法院的罚金
    • C、减少工人的临时替换率
    • D、编写成本

    正确答案:D

  • 第17题：

    关于项目经理的角色，下列描述中正确的是（）。

    • A、项目经理应该是团队中技术最强的人 
    • B、项目经理应该有项目发起人担任 
    • C、项目经理应该具有项目管理的经历和经验 
    • D、项目经理就是项目的总工程师

    正确答案:C

  • 第18题：

    单选题
    张继是前程公司健康和安全小册子项目的项目经理。项目团队由小唐、小李和小张三人组成，赵总是项目发起人。由于前程公司内部没有设计和撰写此类小册子的专家，所以必须聘请外面的人士，印刷工作也要由其他单位来承担。 总经理非常关注该项目的实施是否可以有效减少事故。其他的项目关系人也完全支持该项目，包括公司的保险商，因为该项目对于保险金的支付数量有影响，法律顾问必须确保该小册子符合健康和安全方面的法律要求。还有两位部门经理虽然是项目关系人，但仍不同意，他们认为关注员工的健康和安全问题是浪费时间和金钱。 下面是前程公司项目的里程碑： 阶段一：项目分析和项目规范—2002年9-10月 阶段二：项目资源计划—2002年11月 阶段三：成立编辑小组并布置工作—2002年12月-2003年1月 阶段四：编辑小册子—2002年1月-2003年3月 阶段五：印制小册子和项目终止—2003年3月在项目实施之前还应对项目过程中可能存在的问题和突发事件进行分析，也就是风险分析。风险分析属于项目生命周期的（）阶段。
    A

    项目计划制订

    B

    项目可行性分析

    C

    项目监督和控制

    D

    项目收尾


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    张继是前程公司健康和安全小册子项目的项目经理。项目团队由小唐、小李和小张三人组成，赵总是项目发起人。由于前程公司内部没有设计和撰写此类小册子的专家，所以必须聘请外面的人士，印刷工作也要由其他单位来承担。 总经理非常关注该项目的实施是否可以有效减少事故。其他的项目关系人也完全支持该项目，包括公司的保险商，因为该项目对于保险金的支付数量有影响，法律顾问必须确保该小册子符合健康和安全方面的法律要求。还有两位部门经理虽然是项目关系人，但仍不同意，他们认为关注员工的健康和安全问题是浪费时间和金钱。 下面是前程公司项目的里程碑： 阶段一：项目分析和项目规范—2002年9-10月 阶段二：项目资源计划—2002年11月 阶段三：成立编辑小组并布置工作—2002年12月-2003年1月 阶段四：编辑小册子—2002年1月-2003年3月 阶段五：印制小册子和项目终止—2003年3月在项目初期，项目负责人首先要确定项目的范围。项目范围一般不包括（）。
    A

    该项目将涉及谁

    B

    该项目将涉及什么事情

    C

    该项目将花费多长时间

    D

    该项目将获得什么利益


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    项目经理接管一个项目，该项目曾在范围管理方面存在挑战，项目发起人要求将变更纳入项目，若要减少当前项目范围的问题，项目经理应该建议下列哪一项？（）
    A

    由变更控制委员会来对变更做出最终决定

    B

    由项目经理和发起人对变更做出最终决定

    C

    由整个项目团队对变更做出最终决定

    D

    仍由发起人对变更做出最终决定


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    小李在项目团队中负责完成指定任务，他属于项目参与者中的（）。
    A

    项目经理

    B

    项目发起人

    C

    供应商

    D

    团队成员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    你是一个项目经理，负责开发公司内部软件来监控计算机零件的库存情况，项目发起人让你首先开始WBS。什么是WBS？（）
    A

    实施项目的路标

    B

    项目每个阶段的时间基线和路标

    C

    以星期表示的截止日期

    D

    项目团队职责的分布情况


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    东平建筑公司是原北市一建筑施工企业，单位主要负责人是张三，该公司现承建原北市政府办公楼项目，由李四担任项目经理，王五担任项目副经理，赵六是东平建筑公司的安全生产部门经理。（）对原北市政府办公楼项目的安全施工负责。
    A

    张三

    B

    李四

    C

    王五

    D

    赵六


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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