判断题柜面注册的个人网银客户,可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行,其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致,并视其为柜面注册客户。A 对B 错

题目
判断题
柜面注册的个人网银客户,可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行,其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致,并视其为柜面注册客户。
A

B


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  • 第1题:

    简述邮储银行个人网银、手机银行、微银行、电话银行、电视银行的定义。


    正确答案: (1)个人网银是指邮储银行以互联网为传输媒介,向客户提供服务的金融平台。
    (2)手机银行是指邮储银行以移动通信网络及终端为传输媒介,向客户提供服务的金融平台。
    (3)微银行是指邮储银行依托微信、易信、微博、支付宝等支付平台,向客户提供服务的互联网金融平台,主要包括微信、微博、易信和支付宝账号。
    (4)电话银行是指邮储银行利用电话等声讯设备和电信网络,通过电话自助交易和人工服务方式,向客户提供服务的金融平台。95580是中国邮政储蓄银行对外的统一电话银行客户服务号码,提供7×24小时客户服务。
    (5)电视银行是指依托数字电视运营商的双向数字网,以有线电视机与机顶盒作为客户终端,遥控器作为操作工具,为客户提供各种银行服务,也称为家居银行。

  • 第2题:

    客户小张在兴业银行开通了个人网银业务,他可以通过网银查询、开通或关闭的银行账户业务包括()

    • A、电话银行
    • B、手机银行
    • C、网上银行
    • D、手机支付

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    柜面注册的个人网银客户,可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行,其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致,并视其为柜面注册客户。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    通过个人网银开通手机银行,转账汇款功能与网银一致。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    已经开通网银的客户,在柜台办理手机银行服务开通时,柜员需调用的交易为()。

    • A、个人客户注册
    • B、个人客户联动注册
    • C、手机/网上银行开通关闭
    • D、手机客户资料变更

    正确答案:C

  • 第6题:

    客户目前可通过我行( )开通或关闭手机银行服务。

    • A、柜台和自助设备
    • B、柜台和个人网银加强版
    • C、柜台和电话银行
    • D、电话银行和个人网银加强版

    正确答案:B

  • 第7题:

    多选题
    客户小张在兴业银行开通了个人网银业务,他可以通过网银查询、开通或关闭的银行账户业务包括()
    A

    电话银行

    B

    手机银行

    C

    网上银行

    D

    手机支付


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    通过个人网银开通手机银行,转账汇款功能与网银一致。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    个人客户还支持通过()、()、电话银行等多种方式开通和关闭短信服务。
    A

    个人网银、手机银行

    B

    企业网银、手机银行

    C

    自助终端、POS

    D

    ATM、CRS


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    柜面注册的个人网银客户,可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行,其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致,并视其为柜面注册客户。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    农村信用社电子银行按客户类别和注册签约方式不同分为()。
    A

    个人网银大众版客户

    B

    个人网银专业版客户

    C

    企业网银客户

    D

    手机、电话银行客户


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    已经开通网银的客户,在柜台办理手机银行服务开通时,柜员需调用的交易为()。
    A

    个人客户注册

    B

    个人客户联动注册

    C

    手机/网上银行开通关闭

    D

    手机客户资料变更


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    个人网银高级客户,选择网银签约账户,在验证通过网银盾密码后开通手机银行,也会成为手机银行的()

    • A、高级客户
    • B、普通客户
    • C、VIP客户
    • D、企业客户

    正确答案:A

  • 第14题:

    可以开通客户端手机银行的渠道有().

    • A、客户端手机银行
    • B、柜面网银后台管理端
    • C、个人网上银行专业版
    • D、个人网上银行大众版

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    关于电子银行业务,下列说法错误的是()。

    • A、自助注册客户,可以办理账户查询、账户挂失、定活互转、投资理财、小额缴费和信用卡本人还款
    • B、柜面注册的个人网银客户,可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行,其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致,并视其为柜面注册客户
    • C、电子银行实物认证工具包括UKey、电子令牌、贴膜卡,电子银行客户可以选择其中的一种或多种作为交易认证工具
    • D、柜面注册客户指通过柜面办理注册手续,并与银行签订服务协议的个人客户

    正确答案:A

  • 第16题:

    柜台为个人客户注册个人网银/手机银行的交易有几种?


    正确答案:1、对于已有中国银行卡、折账户的客户:E20219个人客户联动注册交易,此交易可为个人客户注册网银/手机银行,以及安全认证工具(动态口令牌、USBKEY)的申请和绑定;
    2、对于新申请中国银行卡、折账户的客户:G04001个人综合开户交易,此交易可为个人客户申请卡或折、注册网银/手机银行,以及安全认证工具(动态口令牌、USBKEY)的申请和绑定;
    3、特殊情况(如联动交易中断等):E20201个人客户注册,E20301个人ETOKEN申请、E20204个人ETOKEN绑定或E50000个人客户预植证书申请、E20214CA证书(对私)—绑定。
    上述三种交易流程都可为客户注册个人网银或手机银行,针对不同的情况采取相应的操作,可提高办理业务的效率。

  • 第17题:

    客户端手机银行中更改主账户客户应如何操作?()

    • A、客户端手机银行-个人设置-变更主账户
    • B、个人网银专业版-手机银行管理-变更主账户
    • C、个人网银大众版-手机银行管理-变更主账户
    • D、柜面网银管理端-手机银行信息管理-主账户变更

    正确答案:D

  • 第18题:

    问答题
    简述邮储银行个人网银、手机银行、微银行、电话银行、电视银行的定义。

    正确答案: (1)个人网银是指邮储银行以互联网为传输媒介,向客户提供服务的金融平台。
    (2)手机银行是指邮储银行以移动通信网络及终端为传输媒介,向客户提供服务的金融平台。
    (3)微银行是指邮储银行依托微信、易信、微博、支付宝等支付平台,向客户提供服务的互联网金融平台,主要包括微信、微博、易信和支付宝账号。
    (4)电话银行是指邮储银行利用电话等声讯设备和电信网络,通过电话自助交易和人工服务方式,向客户提供服务的金融平台。95580是中国邮政储蓄银行对外的统一电话银行客户服务号码,提供7×24小时客户服务。
    (5)电视银行是指依托数字电视运营商的双向数字网,以有线电视机与机顶盒作为客户终端,遥控器作为操作工具,为客户提供各种银行服务,也称为家居银行。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    客户目前可通过我行( )开通或关闭手机银行服务。
    A

    柜台和自助设备

    B

    柜台和个人网银加强版

    C

    柜台和电话银行

    D

    电话银行和个人网银加强版


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    柜台为个人客户注册个人网银/手机银行的交易有几种?

    正确答案: 1、对于已有中国银行卡、折账户的客户:E20219个人客户联动注册交易,此交易可为个人客户注册网银/手机银行,以及安全认证工具(动态口令牌、USBKEY)的申请和绑定;
    2、对于新申请中国银行卡、折账户的客户:G04001个人综合开户交易,此交易可为个人客户申请卡或折、注册网银/手机银行,以及安全认证工具(动态口令牌、USBKEY)的申请和绑定;
    3、特殊情况(如联动交易中断等):E20201个人客户注册,E20301个人ETOKEN申请、E20204个人ETOKEN绑定或E50000个人客户预植证书申请、E20214CA证书(对私)—绑定。
    上述三种交易流程都可为客户注册个人网银或手机银行,针对不同的情况采取相应的操作,可提高办理业务的效率。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    已经开通网银客户在柜台办理手机银行服务开通时,柜员需调用的交易为()。
    A

    个人客户注册

    B

    个人客户联动注册

    C

    手机/网上银行开通关闭

    D

    手机客户资料变更


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    可以开通客户端手机银行的渠道有().
    A

    客户端手机银行

    B

    柜面网银后台管理端

    C

    个人网上银行专业版

    D

    个人网上银行大众版


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    关于电子银行业务,下列说法错误的是()。
    A

    自助注册客户,可以办理账户查询、账户挂失、定活互转、投资理财、小额缴费和信用卡本人还款

    B

    柜面注册的个人网银客户,可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行,其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致,并视其为柜面注册客户

    C

    电子银行实物认证工具包括UKey、电子令牌、贴膜卡,电子银行客户可以选择其中的一种或多种作为交易认证工具

    D

    柜面注册客户指通过柜面办理注册手续,并与银行签订服务协议的个人客户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    客户端手机银行中更改主账户客户应如何操作?()
    A

    客户端手机银行-个人设置-变更主账户

    B

    个人网银专业版-手机银行管理-变更主账户

    C

    个人网银大众版-手机银行管理-变更主账户

    D

    柜面网银管理端-手机银行信息管理-主账户变更


    正确答案: B
    解析: 暂无解析