多选题在移动展业业务中，营业机构职责包括：（）。A执行上级机构制定的各项制度B指定操作柜员或客户经理具体开展移动展业业务C负责移动终端以及外设的日常维护、保管工作D负责将移动展业开展过程中的客户投诉、异常问题和差错及时上报上级机构

题目
多选题
在移动展业业务中，营业机构职责包括：（）。
A

执行上级机构制定的各项制度

B

指定操作柜员或客户经理具体开展移动展业业务

C

负责移动终端以及外设的日常维护、保管工作

D

负责将移动展业开展过程中的客户投诉、异常问题和差错及时上报上级机构

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1.以下有关移动展业重要单证管理说法不正确的是()。A、业务办理过程中发现重要单证丢失，移动展业柜员应在完成当日业务办理后，返回营业机构向营业主管和支行长报告B、业务办理过程中，因填制错误、污染等原因导致重要单证作废的，不得手工填制、重打、补打，应双人复核后在系统内进行作废处理，并按要求进行剪角，在营业终了返回网点后将作废重要单证实物上交稽核C、移动展业使用的重要单证应严格实行领用人负责制，即谁领用、谁登记，谁使用D、移动展业使用的重要单证带高柜面时应双人眼同放入尾箱保管，双人双锁，谁交回，不得进行交接

2.下列选项中，属于绿卡激活业务办理渠道的有（）。A网点柜台B移动展业CITMDATM

3.办理移动展业的营业机构人员要始终坚守岗位，应（）。A、不得让他人代替操作B、中途离开C、可以中途离开D、可以让他人代替操作

4.就是保险公司依靠其专业人员直接招揽业务A．保险公司展业B．保险人展业C．保险展业D．保险机构展业

更多“在移动展业业务中，营业机构职责包括：（）。”相关问题

  • 第1题：

    新一代契约共同展业以及展业模式包括（）。

    • A、同机构、同渠道的销售人员进行共同展业
    • B、不同机构、同渠道的业务员进行共同展业
    • C、同机构、不同渠道的销售人员进行共同展业
    • D、不同机构、不同渠道的销售人员进行共同展业

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    下列选项中，属于绿卡激活业务办理渠道的有（）。

    • A、网点柜台
    • B、移动展业
    • C、ITM
    • D、ATM

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    移动展业可办理现金类业务。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    可登录并使用公司客户营销移动展业的人员角色包括（）。

    • A、移动展业柜员
    • B、移动展业受理岗
    • C、移动展业信贷员
    • D、公司客户营销系统中的各角色

    正确答案:D

  • 第5题：

    移动展业管理员的职责包括：（）。

    • A、在后台管理系统进行信息发布
    • B、人员角色权限管理
    • C、业务准入退出
    • D、终端管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    多选题
    新一代契约共同展业以及展业模式包括（）。
    A

    同机构、同渠道的销售人员进行共同展业

    B

    不同机构、同渠道的业务员进行共同展业

    C

    同机构、不同渠道的销售人员进行共同展业

    D

    不同机构、不同渠道的销售人员进行共同展业


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    开展个人客户营销移动展业时，可办理相关业务的人员包括（）。
    A

    移动展业柜员

    B

    移动展业受理岗

    C

    个人客户营销系统中的专职客户经理

    D

    个人客户营销系统中的兼职客户经理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    管理类客户经理（区域经理）的岗位职责包括：（）。
    A

    拟订营业部本区域业务发展规划、营销计划及展业策略

    B

    负责所辖区域市场的管理及协调工作

    C

    对所辖客户经理进行日常管理，协助其制定展业计划对其进行培训、辅导并陪同展业

    D

    对所辖区域渠道进行维护与协调

    E

    收集市场信息并定期汇报；完成营业部下达的目标任务


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    当移动展业终端因丢失、病毒侵入等情况存在风险时，营业机构须及时向上级机构报告，由上级机构在系统中对移动终端进行（）处理。
    A

    停业

    B

    锁定

    C

    作废

    D

    销毁


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    在移动展业业务中，营业机构职责包括：（）。
    A

    执行上级机构制定的各项制度

    B

    指定操作柜员或客户经理具体开展移动展业业务

    C

    负责移动终端以及外设的日常维护、保管工作

    D

    负责将移动展业开展过程中的客户投诉、异常问题和差错及时上报上级机构


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    需设置移动展业业务主管、移动展业业务管理员角色的机构包括：（）。
    A

    总行

    B

    一级分行

    C

    二级分行

    D

    一级支行


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    可登录并使用公司客户营销移动展业的人员角色包括（）。
    A

    移动展业柜员

    B

    移动展业受理岗

    C

    移动展业信贷员

    D

    公司客户营销系统中的各角色


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    管理类客户经理（区域经理）的岗位职责包括：（）。

    • A、拟订营业部本区域业务发展规划、营销计划及展业策略
    • B、负责所辖区域市场的管理及协调工作
    • C、对所辖客户经理进行日常管理，协助其制定展业计划对其进行培训、辅导并陪同展业
    • D、对所辖区域渠道进行维护与协调
    • E、收集市场信息并定期汇报；完成营业部下达的目标任务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题：

    在移动展业业务中，营业机构职责包括：（）。

    • A、执行上级机构制定的各项制度
    • B、指定操作柜员或客户经理具体开展移动展业业务
    • C、负责移动终端以及外设的日常维护、保管工作
    • D、负责将移动展业开展过程中的客户投诉、异常问题和差错及时上报上级机构

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    开展移动展业时，营业机构人员签到方式有（）。

    • A、密码
    • B、短信验证码
    • C、短信验证码＋密码
    • D、指纹

    正确答案:A,C

  • 第16题：

    支行（局）长业务职责为（）。

    • A、负责组织营业机构业务运营
    • B、负责营业机构风险管理
    • C、负责组织营业机构安全管理
    • D、负责营业机构业务营销管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    借记卡移动展业的业务办理，现场至少配备2名业务人员。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    单选题
    办理移动展业业务前，营业机构人员须提交相关业务的任务单申请，申请内容不包括（）。
    A

    业务办理时间

    B

    业务办理地点

    C

    人员

    D

    业务范围


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    开展移动展业时，营业机构人员签到方式有（）。
    A

    密码

    B

    短信验证码

    C

    短信验证码＋密码

    D

    指纹


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    下列选项中，属于绿卡激活业务办理渠道的有（）。
    A

    网点柜台

    B

    移动展业

    C

    ITM

    D

    ATM


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    移动展业可办理现金类业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    移动展业业务办理过程中发现重要单证丢失，移动展业柜员应立即返回营业机构向（）报告，经营业主管授权在系统内进行丢失处理，并由支行长向上级机构报告。
    A

    营业主管

    B

    支行长

    C

    营业主管和支行长

    D

    一级支行业务主管


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    借记卡移动展业的业务办理，现场至少配备2名业务人员。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    移动展业管理员的职责包括：（）。
    A

    在后台管理系统进行信息发布

    B

    人员角色权限管理

    C

    业务准入退出

    D

    终端管理


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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