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  • 第1题:

    对吞卡认领期满无人认领的卡片或由发卡行发出指令被吞的且没有要求收回的卡片,网点直接上缴()


    正确答案:错误

  • 第2题:

    非吞卡指令吞没的本行卡可在吞没卡取出之日起()工作日内、由持卡人持本人有效身份证件原件和发卡行的持卡证明等材料到自助设备所属网点办理领卡。

    • A、3
    • B、4
    • C、10
    • D、30
    • E、60

    正确答案:D

  • 第3题:

    对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的,卡部将卡片移交发卡行,移交费用由()承担。(五级、四级)


    正确答案:发卡行

  • 第4题:

    以下关于自助设备吞没卡保存时间的说法正确的是()。

    • A、本行卡及国际卡自吞卡日起保存二十个工作日。
    • B、他行卡属于因发卡行吞卡指令被吞卡的,自吞卡次日起保存三个工作日。
    • C、属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存二十个工作日。
    • D、属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存三十个工作日。

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    自助设备发生吞没卡条件分为()。

    • A、自助设备故障吞没卡
    • B、持卡人操作失误吞没卡
    • C、非吞卡指令吞没卡
    • D、吞卡指令吞没卡

    正确答案:C,D

  • 第6题:

    下列关于吞没卡领取,描述正确的是()。

    • A、柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母(拼音)或背面签名一致,否则则不能领取
    • B、吞没卡领取允许代办
    • C、吞没卡认领期满后,客户如需再次使用绿卡,必须先办理挂失,然后再重新申领绿卡
    • D、对吞卡认领期满无人认领的卡片或按发卡行吞卡指令吞没的卡片,应剪卡或在磁条、芯片上打洞作废

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    出现下列()情况时,银行卡将被ATM机具吞没。

    • A、ATM机具发生故障
    • B、持卡人操作错误
    • C、超过一定时间客户未取卡
    • D、发卡行返回“挂失卡”“被窃卡”“特殊条件下需没收的卡”“有作弊嫌疑的卡”“需捕捉的卡”等吞卡指令

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    问答题
    邮政储蓄机构对吞卡认领期满无人认领的卡片或按发卡行吞卡指令吞没的卡片应该怎样处理?

    正确答案: 应剪卡或在磁条、芯片上打洞作废,柜员在储蓄系统做“吞没卡上缴”(020508)时需做“吞没卡上缴清单打印交易020509”,打印“邮政储蓄吞没卡上缴清单”一式两份,一份留存备查,另一份连同破坏处理后的卡片日终随原始凭证上缴凭证管理部门。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行在吞没卡发生后次日起()工作日内提出收回该卡片的,应将卡片移交发卡行。
    A

    1个

    B

    2个

    C

    3个

    D

    4个


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    以下关于自助设备吞没卡保存时间的说法正确的是()。
    A

    本行卡及国际卡自吞卡日起保存二十个工作日。

    B

    他行卡属于因发卡行吞卡指令被吞卡的,自吞卡次日起保存三个工作日。

    C

    属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存二十个工作日。

    D

    属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存三十个工作日。


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    对吞卡认领期满无人认领的卡片或由发卡行发出指令被吞的且没有要求收回的卡片,网点直接上缴()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    ATM发生吞卡的主要原因()
    A

    机器故障

    B

    发卡行发出吞卡指令

    C

    卡内余额不足

    D

    持卡人操作失误


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    自助设备因机器故障、发卡行发出吞卡反指令、持卡人操作失误等情况发生吞卡后,操作员应及时取出自助设备吞没的卡片,并按发卡机构分类登记()。

    • A、自助设备现金登记簿
    • B、会计出纳交接登记簿
    • C、银行卡业务登记簿
    • D、自助设备维护登记簿

    正确答案:C

  • 第14题:

    邮政储蓄机构对吞卡认领期满无人认领的卡片或按发卡行吞卡指令吞没的卡片应该怎样处理?


    正确答案: 应剪卡或在磁条、芯片上打洞作废,柜员在储蓄系统做“吞没卡上缴”(020508)时需做“吞没卡上缴清单打印交易020509”,打印“邮政储蓄吞没卡上缴清单”一式两份,一份留存备查,另一份连同破坏处理后的卡片日终随原始凭证上缴凭证管理部门。

  • 第15题:

    对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行在吞没卡发生后次日起()工作日内提出收回该卡片的,应将卡片移交发卡行。

    • A、1个
    • B、2个
    • C、3个
    • D、4个

    正确答案:C

  • 第16题:

    他行卡非吞卡指令的吞没卡领卡,持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的资料,到自助设备所属支行领取,()不得领取。

    • A、非吞卡指令吞没卡
    • B、无卡号的吞没卡
    • C、磁条有损坏的卡
    • D、无签名的吞没卡

    正确答案:B

  • 第17题:

    对于发卡机构发出吞卡指令所吞没的银行卡或状态为异常的银行卡,持卡人不得()。

    • A、挂失
    • B、销户
    • C、领取

    正确答案:C

  • 第18题:

    D对超过时限尚未领取的吞没卡和按发卡行指令的吞没卡,按如下方法作销毁处理:()

    • A、代保行对被吞银行卡,代保管行一律损毁磁条和芯片,并对银行卡进行剪角或打孔处理。
    • B、代保行对于已损毁的银行卡,代保管行必须在其被没收日起七天内上交分行卡中心。
    • C、代保行填写“本*行吞没卡清单”和“银行卡跨行业务吞没卡清单”。
    • D、卡中心定期对没收卡进行销毁,最长销毁周期不超过一年。

    正确答案:A,C,D

  • 第19题:

    填空题
    对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的,卡部将卡片移交发卡行,移交费用由()承担。(五级、四级)

    正确答案: 发卡行
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    D代保管行对超过时限尚未领取的吞没卡和按发卡行指令的吞没卡,应按以下方法作销毁处理:()
    A

    被吞银行卡,代保管行一律损毁磁条和芯片,并对银行卡进行剪角或打孔处理

    B

    对于已损毁的银行卡,代保管行必须在其被没收日起一个月内交分行卡中心

    C

    代保管行应对满七工作日未领取的的他行吞没卡做转待销毁处理。

    D

    对于已损毁的银行卡,代保管行必须每季上交分行卡中


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    发卡行发出的没收或吞没卡指令包括()
    A

    被窃卡

    B

    挂失卡

    C

    有作弊嫌疑的卡

    D

    特殊条件下需没收的卡


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    出现下列()情况时,银行卡将被ATM机具吞没。
    A

    ATM机具发生故障

    B

    持卡人操作错误

    C

    超过一定时间客户未取卡

    D

    发卡行返回“挂失卡”“被窃卡”“特殊条件下需没收的卡”“有作弊嫌疑的卡”“需捕捉的卡”等吞卡指令


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    D对超过时限尚未领取的吞没卡和按发卡行指令的吞没卡,按如下方法作销毁处理:()
    A

    代保行对被吞银行卡,代保管行一律损毁磁条和芯片,并对银行卡进行剪角或打孔处理。

    B

    代保行对于已损毁的银行卡,代保管行必须在其被没收日起七天内上交分行卡中心。

    C

    代保行填写“本*行吞没卡清单”和“银行卡跨行业务吞没卡清单”。

    D

    卡中心定期对没收卡进行销毁,最长销毁周期不超过一年。


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    对吞没卡认领期满无人认领的卡或由发卡行发出的指吞有且没有要求收回的卡片,可直接回收,不用做废卡。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析