判断题存量客户挖掘，是指利用储蓄核心系统、信贷系统等现有系统，通过设定筛选条件，发现目标客户的行为。A 对B 错

题目
判断题
存量客户挖掘，是指利用储蓄核心系统、信贷系统等现有系统，通过设定筛选条件，发现目标客户的行为。
A

对

B

错

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1.存量客户审查是指对评级结果到期的存量客户进行()系统初评,人工确认。A、系统复评B、人工复评C、风险等级划分D、可疑交易报告

2.华夏银行个人客户经理以扩大储蓄存款规模为目标，挖掘现有及潜在的客户资源，以发卡为手段，针对以下客户群体开展营销工作，不包含（）A、优势行业客户B、代发工资客户C、学生D、个人信贷等客户群体

3.通过对存量客户挖掘目的的分析，进一步明确目标客户的相关特征，设定出筛选条件。

4.在BOSS系统常规业务办理界面输入号码弹出为存量稳定目标客户（存量保有目标客户）即为什么客户？

参考答案和解析
正确答案： 错
解析： 暂无解析
更多“存量客户挖掘，是指利用储蓄核心系统、信贷系统等现有系统，通过设定筛选条件，发现目标客户的行为。”相关问题

  • 第1题：

    客户经理通过走访周边商务区结识客户，从建立客户信任到获得客户认同，扩大目标客户群.这是通过（）方式开发客户。

    • A、系统筛选
    • B、转介绍
    • C、电话营销
    • D、陌生拜访

    正确答案:D

  • 第2题：

    设定一定的话术，并通过电话沟通提高客户满意度、维护客户及扩大目标客户群.这是通过（）方式开发客户。

    • A、系统筛选
    • B、转介绍
    • C、电话营销
    • D、陌生拜访

    正确答案:C

  • 第3题：

    在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，（）是通过系统挖掘和人工识别两种方式及时发现优质客户，建立客户经理与优质客户之间的服务关系。

    • A、普通客户管理
    • B、潜力客户管理
    • C、优质客户管理
    • D、一般客户管理

    正确答案:C

  • 第4题：

    《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定，信贷管理系统授信审批类客户是指通过信贷管理系统授信审批的客户，符合准入条件的自动入库。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    对公客户信用评级申报主要依托（）系统进行。

    • A、对公客户关系管理系统（OCRM）
    • B、对公信贷流程管理系统（CLPM）
    • C、核心业务系统
    • D、OA办公系统

    正确答案:B

  • 第6题：

    存量客户挖掘的注意事项有哪些（）

    • A、明确挖掘目的
    • B、设定筛选条件
    • C、分析与评估客户价值
    • D、客户信息共享

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    关于存量客户挖掘的注意事项，下列说法正确的有（）

    • A、存量客户挖掘时，须确定本次挖掘要达到什么样的目标，例如找出信用卡的潜在客户、提高个人网银的加办率、确定黄金投资理财沙龙客户的邀约对象、寻找高端客户资源等
    • B、为了客户信息的安全，存量客户挖掘需在支行长监督下进行，客户经理不能单独去做
    • C、通过对存量客户挖掘目的的分析，进一步明确目标客户的相关特征，设定出筛选条件
    • D、存量客户挖掘时，要通过进一步分析和研究挖掘出的客户信息，评估客户价值，识别出有效客户，为下一步营销积累客户资源

    正确答案:A,C,D

  • 第8题：

    单选题
    个金客户经理通过OCRM等系统了解客户基本信息、资产状况、消费习惯、资金动态等信息，对客户进行深度挖掘，从中发现潜在客户。这是通过（）方式开发客户。
    A

    系统筛选

    B

    转介绍

    C

    公私联动

    D

    陌生拜访


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    存量客户挖掘的注意事项有哪些（）
    A

    明确挖掘目的

    B

    设定筛选条件

    C

    分析与评估客户价值

    D

    客户信息共享


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    快赢名单通过哪种模式将目标客户筛选出来（）。
    A

    系统存量标识

    B

    理财经理打标的存量客户

    C

    系统存量财客标识

    D

    系统标识及理财经理打标


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    设定一定的话术，并通过电话沟通提高客户满意度、维护客户及扩大目标客户群.这是通过（）方式开发客户。
    A

    系统筛选

    B

    转介绍

    C

    电话营销

    D

    陌生拜访


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    创建新申请，首先要查询客户是否为本行现有客户，并根据信贷准入条件对申请客户进行（）。
    A

    预筛选

    B

    信用评级

    C

    授信调查

    D

    征信系统核查


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    个金客户经理通过OCRM等系统了解客户基本信息、资产状况、消费习惯、资金动态等信息，对客户进行深度挖掘，从中发现潜在客户。这是通过（）方式开发客户。

    • A、系统筛选
    • B、转介绍
    • C、公私联动
    • D、陌生拜访

    正确答案:A

  • 第14题：

    办理信贷业务的客户身份识别的直接调查方式是通过（）等方式搜集客户信息的。

    • A、现场调查。
    • B、客户走访。
    • C、账务核查。
    • D、查询信贷管理系统。
    • E、查询人民银行企业征信系统。

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    快赢名单通过哪种模式将目标客户筛选出来（）。

    • A、系统存量标识
    • B、理财经理打标的存量客户
    • C、系统存量财客标识
    • D、系统标识及理财经理打标

    正确答案:D

  • 第16题：

    《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定，信贷管理系统授信审批（）类客户是指通过信贷管理系统授信审批的客户，符合准入条件的自动入库。

    • A、小额信用
    • B、模型测算
    • C、信贷管理系统授信审批
    • D、批量测算

    正确答案:C

  • 第17题：

    以下所述，属于个人客户经理开发现有客户方式和渠道的有（

    • A、通过个人优质客户管理系统（PCRM）识别客户
    • B、通过客户交易行为发掘客户
    • C、通过与客户直接接触了解客户
    • D、从系统内其他部门的客户中发掘新客户
    • E、举办有针对性的活动识别、发现新客户

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    存量客户挖掘，是指利用储蓄核心系统、信贷系统等现有系统，通过设定筛选条件，发现目标客户的行为。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    创建新申请，首先要查询客户是否为本行现有客户，并根据信贷准入条件对申请客户进行（）。

    • A、预筛选
    • B、信用评级
    • C、授信调查
    • D、征信系统核查

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    着重挖掘现有客户，利用行内（）系统内优质客户资源或代发工资客户，通过电话、短信和信函等方式邀请符合大额分期付款业务条件的客户办理业务。
    A

    PRM

    B

    PCRM

    C

    CRM

    D

    PCM


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    华夏银行个人客户经理以扩大储蓄存款规模为目标，挖掘现有及潜在的客户资源，以发卡为手段，针对以下客户群体开展营销工作，不包含（）
    A

    优势行业客户

    B

    代发工资客户

    C

    学生

    D

    个人信贷等客户群体


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    优质客户系统挖掘识别方式主要步骤包括（　）
    A

    在个人客户营销系统（PBMS）系统中，客户经理主管通过PBMS自动形成的存量待分配客户清单，筛选出金融资产20万以上优质客户分配给理财经理。

    B

    理财经理根据客户名单筛选目标客户，根据系统显示的客户信息开展客户分类，按不同类别客户分别开展客户电话约访。

    C

    成功邀请客户后，理财经理应在客户到来前做好开户准备工作。

    D

    理财经理或客户服务主任对预约到访客户进行接待。


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    通过对存量客户挖掘目的的分析，进一步明确目标客户的相关特征，设定出筛选条件。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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