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  • 第1题:

    以下对目标的设定的要求正确的是()

    • A、目标设定可以模糊一点,可在实施过程中慢慢明确
    • B、目标的设定需要用明晰的、具体的词语来表达
    • C、目标的设定可以比较概略
    • D、在设定目标时要有积极性的要素与附带的要素进行比较

    正确答案:A

  • 第2题:

    班级管理目标设定的原则有哪些?


    正确答案: ①发展性原则
    ②针对性原则
    ③层次性原则(总目标、子目标、远景目标、中景目标、近景目标)

  • 第3题:

    作为电话营销人员,在设定目标的时候,需要符合哪些基本原则?()

    • A、目标要与他人统一
    • B、目标的设定要有明确的时间期限
    • C、目标的设定需要具有一定的挑战性
    • D、目标要能够短期内实现
    • E、目标必须清晰,最好可以用数字来衡量

    正确答案:B,C,E

  • 第4题:

    试用期员工的目标设定遵守的原则有()

    • A、能力评估
    • B、宽松
    • C、具体明确
    • D、持续不断的工作反馈

    正确答案:A,C,D

  • 第5题:

    为使接案会谈顺利进行,工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。面谈技巧主要包括()。

    • A、主动介绍自己
    • B、沟通
    • C、倾听
    • D、面质
    • E、设定目标

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    在每次与目标客户电话约见,或者与约见的客户面谈之前,为提高效率,实现预期目标,客户经理需要认真准备,制定完整的面谈计划。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    在面谈之前,客户经理需要再次明确面谈的目的,想要达成的目标。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    多选题
    绩效目标的设定应注意()。
    A

    目标必须是上下级员工一致认同的

    B

    目标必须符合SMART原则

    C

    目标需要有适度的挑战性

    D

    目标最好存于完整的工作任务中

    E

    目标越少越好


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    在每次与目标客户电话约见,或者与约见的客户面谈之前,为提高效率,实现预期目标,客户经理需要认真准备,制定完整的面谈计划。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    目标设定沟通主要采用的沟通形式是()
    A

    面谈形式

    B

    三明治沟通

    C

    多种沟通形式

    D

    邮件沟通形式


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    影响职业生涯发展的个人目标选择因素包括()
    A

    设定改目标的原

    B

    达到该目标的途径

    C

    达到该目标所需要的能力、训练及其教育

    D

    达到该目标可能遇到的阻力、助力


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    为使接案会谈顺利进行,工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。面谈技巧主要包括()。
    A

    主动介绍自己

    B

    沟通

    C

    倾听

    D

    面质

    E

    设定目标


    正确答案: A,B,C
    解析: 接案面谈技巧。

  • 第13题:

    影响职业生涯发展的个人目标选择因素包括()

    • A、设定改目标的原
    • B、达到该目标的途径
    • C、达到该目标所需要的能力、训练及其教育
    • D、达到该目标可能遇到的阻力、助力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    作为电话营销人员,在设定目标的时候,需要符合哪些基本的原则?


    正确答案:首先,目标必须清晰,最好可以用数字来衡量。其次,目标的设定要有明确的时间期限。再次,目标的设定需要具有一定的挑战性。

  • 第15题:

    目标设定沟通主要采用的沟通形式是()

    • A、面谈形式
    • B、三明治沟通
    • C、多种沟通形式
    • D、邮件沟通形式

    正确答案:A

  • 第16题:

    绩效反馈面谈程序包括()。

    • A、营造和谐面谈气氛
    • B、讨论每项工作目标考评结果
    • C、说明面谈的目的、步骤和时间
    • D、提出培训开发的需求
    • E、需要上级给予支持和帮助的问题,讨论并提出建议

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    绩效目标的设定应注意():

    • A、目标必须是上下级员工一致认同的
    • B、目标必须符合SMART原则
    • C、目标需要有适度的挑战性
    • D、目标最好存于完整的工作任务中
    • E、目标越少越好

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    面谈目标的设定需要符合内容具体、时间设定明确(时效性)、可以通过努力达到(可行性)的原则。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    单选题
    以下对目标的设定的要求正确的是()
    A

    目标设定可以模糊一点,可在实施过程中慢慢明确

    B

    目标的设定需要用明晰的、具体的词语来表达

    C

    目标的设定可以比较概略

    D

    在设定目标时要有积极性的要素与附带的要素进行比较


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    在面谈之前,客户经理需要再次明确面谈的目的,想要达成的目标。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    面谈目标的设定需要符合内容具体、时间设定明确(时效性)、可以通过努力达到(可行性)的原则。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    班级管理目标设定的原则有哪些?

    正确答案: ①发展性原则
    ②针对性原则
    ③层次性原则(总目标、子目标、远景目标、中景目标、近景目标)
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    试用期员工的目标设定遵守的原则有()
    A

    能力评估

    B

    宽松

    C

    具体明确

    D

    持续不断的工作反馈


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析