判断题精神墙可设置对客户开放的地方，以展现邮政银行员工的精神风貌。A 对B 错

题目
判断题
精神墙可设置对客户开放的地方，以展现邮政银行员工的精神风貌。
A

对

B

错

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1.员工形象是指企业员工的技术素质,文化水平,职业道德,精神风貌和仪表装束给社会的整体印象。()此题为判断题(对，错)。

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3.(四级)邮政服务礼仪是邮政员工在服务活动中，用以维护邮政企业的良好形象，对客户表示尊敬与友好的规范与程式。A对B错

4.员工形象是企业员工的技术、素质、文化水平、职业道德、精神风貌和仪表装束给社会的整体印象。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案： 对
解析： 暂无解析
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    正确答案:B

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    解析： 暂无解析

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    判断题
    客户通过中国邮政储蓄银行手机银行设置信用卡关联还款关系，当天设置当天生效。（）
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    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    小企业贷款客户的风险额度用于邮政银行内部控制和管理，不作为邮政银行对客户提供信用支持的承诺。
    A

    对

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    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    医院精神表现为医院全体员工或多数员工共同的（）。
    A

    价值取向

    B

    心理趋势

    C

    行为方式

    D

    精神风貌

    E

    竞争意识


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    正确答案:A,B,C,D

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    正确答案:错误

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    • C、专业，是网点成功的保证
    • D、进步，是邮政银行、员工和客户的共同目标

    正确答案:A,B,C,D

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    • B、通过为客户提供专业的服务，让客户享受到更优质的银行服务
    • C、为员工创造了更广阔的发展空间
    • D、员工之间真诚相待，互相帮助

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    多选题
    下列选项中对“网点精神”理解正确的有（）
    A

    真诚，是获得客户信任的保证

    B

    团结，是网点发展的保证

    C

    专业，是网点成功的保证

    D

    进步，是邮政银行、员工和客户的共同目标


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

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    企业以人为本，形成一流的员工队伍，为市场创造适销对路的产品，提供最佳的服务，以展现员工良好的职业道德、较高的文化素养，崇高的精神风貌所进行的长远性谋划和方略是（）
    A

    企业产品形象战略

    B

    企业职工形象战略

    C

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    D

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    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    企业以人为本，形成一流的员工队伍，为巾场创造适销对路的产品，提供最佳的服务，以展现员工良好的职业道德、 较高的文化素养、崇高的精神风貌所进行的长远性谋划与方略是 ( )
    A

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    B

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    C

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    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    精神墙可设置对客户开放的地方，以展现邮政银行员工的精神风貌。
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  • 第24题：

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    A

    通过网点全体员工的共同努力，实现邮政银行的不断发展

    B

    通过为客户提供专业的服务，让客户享受到更优质的银行服务

    C

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    D

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    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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