问答题简要说明精算师与解决方案的相关各方进行沟通的主要目的,以及可能的沟通方法和技巧。

题目
问答题
简要说明精算师与解决方案的相关各方进行沟通的主要目的,以及可能的沟通方法和技巧。

相似考题
参考答案和解析
正确答案:
(1)沟通的目的
①获得各个利益方对解决方案的接受和认可。通过采用各个利益方可以理解的方式详细介绍和分析各种可行的解决方案,让其了解各方案的实质和特点并进行决策;
②对专业术语的解释。用通俗的语言向相关利益方解释动态能力测试的进行过程、结果说明的情况,对相应解决方案的进行了解;
③促进方案的实施。精算师就精算建议和实施方案向客户作出清楚的解释将有助于方案具体实施中按照预期的步骤和方法进行,避免由于不理解或误解而造成的失误;
④有助于今后对方案的更新。当方案的执行者理解这一特征后,会对实施过程中的新信息更加敏感,这将有助于新信息的搜集和风险的监控;
⑤使得精算专业标准更加适用。精算实践标准中包含了一些基本和通用的内容,这些精算实践标准不仅会帮助精算师进行沟通,而且一旦未来方案的实施未按照计划进行,它也会保护精算师避免承担不必要的责任。
(2)沟通的技巧
①从沟通对象的角度进行思考,并考虑到其背景和理解能力,选择相应的语言表达或文字写作的方式;
②对不利情形的分析,既要描述其不利的影响,也要说明存在的正面因素。如果一味向沟通对象强调困难,方案可能很难被接受;
③在精算报告的开始给出一段文字,简介报告的主要内容和结论。读者通过简介可以很快抓住报告中的重要信息,撰写简介还可以帮助精算师更有条理地对报告进行文字组织;
④要客观地描述问题,不要情绪化,尤其不要在情绪不稳定时撰写报告;
⑤使用通俗的话言,不要夹杂过多的专业术语或外文单词;
⑥语言简洁。简洁的语言比冗长的叙述更能有效地传递信息。事实上,作出简单扼要的解释往往需要花费更多的时间;
⑦使用附录进行说明。许多精算报告和文档都会涉及大量的数据和其他信息。如果将一些细节数据放在正文中可能会分散读者的注意力;但是如果将细节和类似的信息放在附录中既能让读者很快抓住报告的主题,又能保证信息的充分披露;
⑧不要过度强调结果的精确度。精算实践常常涉及的都是很大数额的资金,保留过多的小数点是不必要的;
⑨注意信息的充分披露。在精算报告中应尽可能详细说明所采用的方法、假设、数据、结果的局限和其他的相关信息,这不仅是一种良好的职业习惯,常常也是会计准则和法规所要求的。
解析: 暂无解析
更多“问答题简要说明精算师与解决方案的相关各方进行沟通的主要目的,以及可能的沟通方法和技巧。”相关问题
  • 第1题:

    系统分析师必须能够与具有不同背景的利益相关者(如政府各个部门、房地产开发企业和购房者等)进行沟通交流,以提取和细化需求,并向这些利益相关者描述系统的体系结构。请用50字以内文字简要叙述常用的沟通交流技巧。


    正确答案:调查访谈演示组交互(会议)和书面交流(电子邮件)等。
    调查,访谈,演示,组交互(会议)和书面交流(电子邮件)等。

  • 第2题:

    下列对沟通的叙述中不正确的是( )。

    A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境

    B.沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程

    C.为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧

    D.信息越多沟通越有效


    正确答案:D
    消除障碍,提高沟通的有效性。有效信息沟通的障碍包括:认知障碍;语义障碍;个性和兴趣障碍;态度、情感和偏见造成的障碍;组织结构的影响;信息量过大造成的障碍。D项明显错误,信息量大,可能导致垃圾信息增加,对沟通有效性产生负面影响。

  • 第3题:

    人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的,关于沟通目的,说法不正确的是()

    • A、沟通必须有明确目的,这是有效沟通的基础
    • B、当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么
    • C、人们在进行沟通时经常希望达到多种目的
    • D、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系

    正确答案:D

  • 第4题:

    论项目的沟通管理 沟通管理是项目管理的重要方面,统计表明沟通管理的成败直接关系到 IT 项目的成败。 项目的沟通管理,应该包括项目实施组织内部的沟通以及与组织外部的沟通。 项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通,甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时,项目的沟通管理尤为关键。 请围绕“项目的沟通管理”为论题,分别从以下几个方面进行论述: 1.简要叙述你参与的信息系统项目情况(项目的背景、客户、项目目标、项目特点以及你的角色等)。 2.请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。 3.简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题以及典型外部沟通问题,对这些问题你是如何解决的。


    正确答案: 写作要点 第一部分
    介绍项目情况如项目的背景、客户、项目目标、项目特点,介绍自己担任的工作。 第二部分
    考查考生对沟通理论的应用,要结合考生的实际项目,考生要给出沟通管理的实际方法,例如: (1)“制订沟通管理计划”,结合考生的实际项目,考生要给出其项目的沟通计划的具体内容。 (2)按要求向项目干系人“发布项目信息”,结合实际项目,考生要说明他是如何发布项目信息的。例如周例会要有具体时间、主题、决议、纪要和决议执行情况的追踪,对周例会还要不断改进。 (3)考生要结合实际论述他是如何“报告绩效”的。例如周报要有具体格式和内容。 (4)考生也要结合实际论述他是如何“协调、管理项目干系人”的。 (5)其他。
    考生在结合实际论述时,必须有实际的沟通计划或类似沟通计划的文件,以上过程根据考生的实际项目可以合并,但至少应有编制沟通计划、报告绩效和干系人管理等三个过程。 第三部分
    考生应结合自己的实际项目,论述沟通管理中遇到的典型内部沟通问题(如项目团队内部沟通、项目团队和领导层之间的沟通、项目团队和各职能部门之间的沟通)以及典型的外部沟通(如项目团队与用户客户之间的沟通、项目团队与供货商之间的沟通、项目团队与分包商之间的沟通、项目团队与监理等干系人之间的沟通)问题,以及对这些问题的解决方法、经验教训等。

  • 第5题:

    试论述沟通的主要方法并说明在组织中如何进行有效沟通。


    正确答案: 有三种基本方法:口头沟通、书面沟通和非言语沟通。
    (1)口头通知,指以口语作为传递信息的沟通,它包括面谈、鉴定、会议、正式的一对一讨论、演说、非正式的讨论及传闻或小道消息的传播等。
    其优势:快捷和反馈及时,语言信息的发出和反馈几乎同时发生。
    其劣势:信息传递经过的人越多,被曲解的可能性越大。
    (2)书面通知,指用文字作为信息媒介来传递信息的沟通方式。它的种类很多,较为常见的有:备忘录、报告书、通知、内部刊物和公司手册、信函等。
    其优势:具体而直观,更全面、更有逻辑、更清晰,而且信息能被永久保存。
    其劣势:比较呆板,不易随客观情况的改变而及时修正,而且需要较长的时间。
    (3)非语言的沟通:是相对于言语沟通的一种沟通方式,包括动作、表情、声调等。非语言沟通内涵十分丰富,其涉及的领域是身体言语沟通、副言语沟通、物体的操纵等。
    非言语沟通对言语沟通既会起到促进的作用又会起到阻碍的作用。非言语沟通补充了言语沟通,当与言语沟通一致时,使得语言沟通更容易理解。非言语沟通如果运用不当,常常使言语沟通更为复杂,从而阻碍言语沟通。
    有效的沟通包括这样一些因素:个体感受到的信任,感知到精确,有相互交流的意愿,高层管理者的接纳性,自下而上的信息要求。并且尽量避免有效沟通的障碍,有效沟通的障碍是多方面的,可能是发送者,也可能来自于接受者,或者来自于环境因素,但无论来自哪方面,均会降低沟通的有效性。有效的沟通与员工的生产率正相关,因此,通过选择正确的通道,做一个有效的听众,运动反馈这些做法,有助于更有效的沟通。

  • 第6题:

    背景资料:某施工单位签订施工合同 组建项目部后 项目经理抓协调工作 对与建设单位、监理单位等的协调沟通工作进行安排、检查。根据背景资料 完成以下题目。 组织应建立项目沟通管理体系健全管理制度采用适当的()与相关各方进行有效沟通与协调。

    • A、方法
    • B、手段
    • C、方法和手段
    • D、技巧

    正确答案:C

  • 第7题:

    关于工程项目的沟通表述错误的为()。

    • A、沟通就是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程
    • B、在工程项目管理中工程项目相关各方通过信息的交流和传递进行沟通,建立人的思想和信息之间的联系
    • C、沟通是工程项目管理的重要内容,它包括为了确保工程项目信息合理收集和传输以及保证相互动作协调的一系列过程
    • D、项目所有各方的沟通可概括为两大类:项目团队内部的沟通和团队与团队之间的通

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    背景资料:某施工单位签订施工合同 组建项目部后 项目经理抓协调工作 对与建设单位、监理单位等的协调沟通工作进行安排、检查。根据背景资料 完成以下题目。 组织应建立项目沟通管理体系健全管理制度采用适当的()与相关各方进行有效沟通与协调。
    A

    方法

    B

    手段

    C

    方法和手段

    D

    技巧


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    简述不同绩效管理阶段绩效沟通的目的和侧重点,绩效沟通有那些技巧。

    正确答案: (1)不同绩效管理阶段绩效沟通的目的和侧重点:
    ①绩效计划阶段:管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致。
    ②绩效执行阶段:
    A.员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助。
    B.主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正。
    ③绩效考评和反馈阶段:
    A.为了对员工在考核期内的工作进行合理公正和全面的评价。
    B.主管就员工出现问题的原因与员工进行沟通分析,并共同确定下一阶段改进的重点。
    ④绩效改进与在职辅导阶段:跟踪了解整改措施的落实情况,并提供相关支持。具体地说就是
    A.经常性地关注员工的绩效发展,对绩效进行前后对比,发现偏差,及时纠正。
    B.要将整改的落实情况,纳入下一轮绩效考核的依据收集中,做到闭环管理。
    (2)绩效沟通的技巧:
    ①沟通时态度应该坦诚,给员工以信任感和安全感,不可使用带威胁性的词语,以询问的方式进行,通过询问获取员工更多的信息,一边帮助员工解决问题。
    ②沟通时应该具体,尽量获得与员工绩效有关的具体信息。
    ③要让员工知道自己的想法和需要,以便员工更好地配合工作,不能简单地认为员工应该知道自己的想法和需要。
    ④不能仅仅看到问题,更要看到成绩,鼓励多于批评的沟通才能更加有效,更具前瞻性,更符合绩效管理的原则。
    ⑤注意倾听,少说多听是沟通的有一个重要的技巧,因为多听才能获取更多重要的信息。
    ⑥沟通应及时,出现问题及时组织沟通,消极等待只能使事情更加恶化,后果更加不可想象。
    ⑦沟通应具有建设性,作为沟通的结果,管理者应提出建设性的意见,以便帮助员工更好地调整自己,更好的完成绩效目标。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    试论述沟通的主要方法并说明在组织中如何进行有效沟通。

    正确答案: 有三种基本方法:口头沟通、书面沟通和非言语沟通。
    (1)口头通知,指以口语作为传递信息的沟通,它包括面谈、鉴定、会议、正式的一对一讨论、演说、非正式的讨论及传闻或小道消息的传播等。
    其优势:快捷和反馈及时,语言信息的发出和反馈几乎同时发生。
    其劣势:信息传递经过的人越多,被曲解的可能性越大。
    (2)书面通知,指用文字作为信息媒介来传递信息的沟通方式。它的种类很多,较为常见的有:备忘录、报告书、通知、内部刊物和公司手册、信函等。
    其优势:具体而直观,更全面、更有逻辑、更清晰,而且信息能被永久保存。
    其劣势:比较呆板,不易随客观情况的改变而及时修正,而且需要较长的时间。
    (3)非语言的沟通:是相对于言语沟通的一种沟通方式,包括动作、表情、声调等。非语言沟通内涵十分丰富,其涉及的领域是身体言语沟通、副言语沟通、物体的操纵等。
    非言语沟通对言语沟通既会起到促进的作用又会起到阻碍的作用。非言语沟通补充了言语沟通,当与言语沟通一致时,使得语言沟通更容易理解。非言语沟通如果运用不当,常常使言语沟通更为复杂,从而阻碍言语沟通。
    有效的沟通包括这样一些因素:个体感受到的信任,感知到精确,有相互交流的意愿,高层管理者的接纳性,自下而上的信息要求。并且尽量避免有效沟通的障碍,有效沟通的障碍是多方面的,可能是发送者,也可能来自于接受者,或者来自于环境因素,但无论来自哪方面,均会降低沟通的有效性。有效的沟通与员工的生产率正相关,因此,通过选择正确的通道,做一个有效的听众,运动反馈这些做法,有助于更有效的沟通。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简要说明有效跨文化沟通的策略。

    正确答案: 1、了解文化差异
    2、认同文化差异
    3、融和文化差异
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述劳资沟通的方法和技巧。

    正确答案: 1、积极倾听。
    2、有效表达(注意个人的语音、语调和语气,对事不对人,充分发挥语言的魅力)。
    3、准确反馈(正面反馈,负面反馈)。
    4、化解异议(找出分歧突破点,互相提供建设性意见,换位思考,求同存异)。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    沟通的有效性,主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境,为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该( )。

    A.明确希望通过沟通所达到的目标,并做好工程目的沟通计划安排

    B.确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧

    C.引起相关人员的兴趣,应尽可能取得他人的意见,与他人商议

    D.要使用详细、清晰的表达,做好工程项目信息传播管理

    E.要进行信息的追踪与反馈,充分发挥工程项目的绩效报告的作用


    正确答案:ABCE
    ABCE为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该使用简单、明确的表达,做好工程项目信息传播管理。

  • 第14题:

    沟通管理是项目管理的重要方面,统计表明沟通管理的成败直接关系到IT项目的成败。

    项目的沟通管理,应该包括项目实施组织内部的沟通以及与组织外部的沟通。

    项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通,甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时,项目的沟通管理尤为关键。

    请围绕“项目的沟通管理”论题,分别从以下几个方面进行论述:

    1. 简要叙述你参与的信息系统项目情况(项目的背景、客户、项目目标、项目特点以及你的角色等)。

    2. 请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。

    3. 简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题以及典型外部沟通问题,对这些问题你是如何解决的


    答案:
    解析:
    试题二的写作要点
    一、介绍项目情况如项目的背景、客户、项目目标、项目特点,介绍自己担任的工作。
    二、考察考生对沟通理论的应用,要结合考生的实际项目,考生要给出实际的沟通管理的实际方法,例如:
    (1) “制订沟通管理计划”,结合考生的实际项目,考生要给出其项目的沟通计划的具体内容。
    (2) 按要求向项目干系人“发布项目信息”,结合实际项目,考生要说明他是如何发布项目信息的。例如周例会要有具体时间。
    (3) 考生要结合实际论述他是如何“报告绩效”的。例如周报要有具体格式和内容。
    (4) 考生也要结合实际论述他是如何“协调、管理项目干系人”的。
    (5) 其他。
    三、考生应结合自己的实际项目,论述沟通管理中遇到的典型内部沟通问题(如项目团队内部沟通、项目团队和领导层之间的沟通、项目团队和各职能部门之间的沟通)以及典型的外部沟通(如项目团队与用户客户之间的沟通、项目团队与供货商之间的沟通、项目团队与分包商之间的沟通、项目团队与监理等干系人之间的沟通)问题,以及对这些问题的解决方法。
    判卷老师在判卷时,应考察考生的实际项目时,遇到的典型沟通问题是否与该项目吻合,判断是实际的问题还是编造的问题,判卷老师还要判断解决方法是否可行。

  • 第15题:

    企业应就安全事项建立良好的沟通程序,确保各方之间的良好沟通,包括企业与()、各级管理者与员工以及员工相互之间的沟通。

    • A、员工
    • B、群众
    • C、行业
    • D、政府机构和相关方

    正确答案:D

  • 第16题:

    教师与家长和幼儿的沟通,主要是技巧问题


    正确答案:错误

  • 第17题:

    沟通中传递的信息内容主要是由()决定的。

    • A、沟通目的和沟通对象
    • B、沟通目的和方式方法
    • C、沟通对象和时间安排
    • D、方式方法和时间安排

    正确答案:A

  • 第18题:

    下列对沟通的叙述中,不正确的是()。

    • A、沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境
    • B、沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程
    • C、为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧
    • D、信息越多,沟通越有效

    正确答案:D

  • 第19题:

    组织应建立项目()体系,健全管理制度,采用适当的方法和手段与相关各方进行有效沟通与协调。

    • A、质量管理
    • B、组织管理
    • C、信息管理
    • D、沟通管理

    正确答案:D

  • 第20题:

    问答题
    进行动态偿付能力测试时涉及到的相关利益方,与各个利益方沟通的目的以及沟通技巧。[2011年春季真题]

    正确答案:
    动态偿付能力测试是保险公司偿付能力的一个量化的指标。很多的利益群体会关心保险公司的偿付能力,并对偿付能力评估及其管理产生影响。
    (1)相关利益方
    ①监管者。保险监管者的主要目标是保护消费者利益和促进行业的健康发展。为此,各国的监管者都制定并强制实施了一系列谨慎的偿付能力监管标准。因此,监管者是保险公司法定偿付能力标准的制定者,也是公司偿付能力的报告对象之一。
    ②股东。股东的主要目标是收益最大化,实现这个目标要考虑可接受的风险水平,满足保险公司偿付能力的基本要求。不同的股东具有不同的风险偏好,精算师需要考虑这些因素,制定相应的资本目标。
    ③保单持有人。保单持有人总是希望保险公司能够持续经营并履行约定。充足的偿付能力能够增强保单持有人的信心,有利于公司开展和稳定业务,是公司竞争力的重要标志之一。
    ④评级机构。评级机构的作用是揭示公司的财务状况和破产风险。公司的偿付能力水平是评级机构关注的重点指标。
    (2)沟通的目的
    ①获得各个利益方对解决方案的接受和认可。向相关利益方详细介绍动态偿付能力测试的测试结果,分析各种可行的解决方案,让其了解各方案的实质和特点,并进行决策;
    ②对专业术语的解释。用通俗的语言向相关利益方解释动态能力测试的进行过程,结果情况的说明,对相应解决方案的了解。
    ③促进方案的实施。精算师就精算建议和实施方案向客户作出清楚的解释将有助于方案在具体实施中按照预期的步骤和方法进行,避免由于不理解或误解而造成的失误。
    ④有助于今后对方案的更新。当方案的执行者理解这一特征后,会对实施过程中的新信息更加敏感,这将有助于新信息的搜集和风险的监控。
    ⑤使得精算专业标准更加适用。精算实践标准中包含了一些基本和通用的内容,这些精算标准不仅会帮助精算师进行沟通,而且一旦未来方案的实施未按照计划进行,它也会保护精算师避免承担不必要的责任。
    (3)沟通的技巧
    ①从沟通对象的角度进行思考,并考虑到其背景和理解能力,选择相应的语言表达或文字写作的方式。
    ②对不利情形的分析,既要描述其不利的影响,也要说明存在的正面因素。如果一味向沟通对象强调困难,方案可能很难被接受。
    ③在精算报告的开始给出一段文字,简介报告的主要内容和结论。读者通过简介可以很快抓住报告中的重要信息,撰写简介还可以帮助精算师更有条理地对报告进行文字组织。
    ④要客观地描述问题,不要情绪化,尤其不要在情绪不稳定时撰写报告。
    ⑤使用通俗的话言,不要夹杂过多的专业术语或外文单词。
    ⑥语言简洁。简洁的语言比冗长的叙述更能有效地传递信息。事实上,作出简单扼要的解释往往需要花费更多的时间。
    ⑦使用附录进行说明。许多精算报告和文档都会涉及大量的数据和其他信息。如果将一些细节数据放在正文中可能会分散读者的注意力;另一方面,将细节和类似的信息放在附录中既能让读者很快抓住报告的主题,又能保证信息的充分披露。
    ⑧不要过度强调结果的精确度。精算实践常常涉及的都是很大数额的资金,保留过多的小数点是不必要的。
    ⑨注意信息的充分披露。在精算报告中应尽可能详细说明所采用的方法、假设、数据、结果的局限和其他的相关信息,这不仅是一种良好的职业习惯,常常也是会计准则和法规所要求的。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    企业应就安全事项建立良好的沟通程序,确保各方之间的良好沟通,包括企业与()、各级管理者与员工以及员工相互之间的沟通。
    A

    员工

    B

    群众

    C

    行业

    D

    政府机构和相关方


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    沟通中传递的信息内容主要是由()决定的。
    A

    沟通目的和沟通对象

    B

    沟通目的和方式方法

    C

    沟通对象和时间安排

    D

    方式方法和时间安排


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简要说明精算师与解决方案的相关各方进行沟通的主要目的,以及可能的沟通方法和技巧。

    正确答案:
    (1)沟通的目的
    ①获得各个利益方对解决方案的接受和认可。通过采用各个利益方可以理解的方式详细介绍和分析各种可行的解决方案,让其了解各方案的实质和特点并进行决策;
    ②对专业术语的解释。用通俗的语言向相关利益方解释动态能力测试的进行过程、结果说明的情况,对相应解决方案的进行了解;
    ③促进方案的实施。精算师就精算建议和实施方案向客户作出清楚的解释将有助于方案具体实施中按照预期的步骤和方法进行,避免由于不理解或误解而造成的失误;
    ④有助于今后对方案的更新。当方案的执行者理解这一特征后,会对实施过程中的新信息更加敏感,这将有助于新信息的搜集和风险的监控;
    ⑤使得精算专业标准更加适用。精算实践标准中包含了一些基本和通用的内容,这些精算实践标准不仅会帮助精算师进行沟通,而且一旦未来方案的实施未按照计划进行,它也会保护精算师避免承担不必要的责任。
    (2)沟通的技巧
    ①从沟通对象的角度进行思考,并考虑到其背景和理解能力,选择相应的语言表达或文字写作的方式;
    ②对不利情形的分析,既要描述其不利的影响,也要说明存在的正面因素。如果一味向沟通对象强调困难,方案可能很难被接受;
    ③在精算报告的开始给出一段文字,简介报告的主要内容和结论。读者通过简介可以很快抓住报告中的重要信息,撰写简介还可以帮助精算师更有条理地对报告进行文字组织;
    ④要客观地描述问题,不要情绪化,尤其不要在情绪不稳定时撰写报告;
    ⑤使用通俗的话言,不要夹杂过多的专业术语或外文单词;
    ⑥语言简洁。简洁的语言比冗长的叙述更能有效地传递信息。事实上,作出简单扼要的解释往往需要花费更多的时间;
    ⑦使用附录进行说明。许多精算报告和文档都会涉及大量的数据和其他信息。如果将一些细节数据放在正文中可能会分散读者的注意力;但是如果将细节和类似的信息放在附录中既能让读者很快抓住报告的主题,又能保证信息的充分披露;
    ⑧不要过度强调结果的精确度。精算实践常常涉及的都是很大数额的资金,保留过多的小数点是不必要的;
    ⑨注意信息的充分披露。在精算报告中应尽可能详细说明所采用的方法、假设、数据、结果的局限和其他的相关信息,这不仅是一种良好的职业习惯,常常也是会计准则和法规所要求的。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    论项目的沟通管理 沟通管理是项目管理的重要方面,统计表明沟通管理的成败直接关系到 IT 项目的成败。 项目的沟通管理,应该包括项目实施组织内部的沟通以及与组织外部的沟通。 项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通,甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时,项目的沟通管理尤为关键。 请围绕“项目的沟通管理”为论题,分别从以下几个方面进行论述: 1.简要叙述你参与的信息系统项目情况(项目的背景、客户、项目目标、项目特点以及你的角色等)。 2.请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。 3.简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题以及典型外部沟通问题,对这些问题你是如何解决的。

    正确答案: 写作要点 第一部分
    介绍项目情况如项目的背景、客户、项目目标、项目特点,介绍自己担任的工作。 第二部分
    考查考生对沟通理论的应用,要结合考生的实际项目,考生要给出沟通管理的实际方法,例如: (1)“制订沟通管理计划”,结合考生的实际项目,考生要给出其项目的沟通计划的具体内容。 (2)按要求向项目干系人“发布项目信息”,结合实际项目,考生要说明他是如何发布项目信息的。例如周例会要有具体时间、主题、决议、纪要和决议执行情况的追踪,对周例会还要不断改进。 (3)考生要结合实际论述他是如何“报告绩效”的。例如周报要有具体格式和内容。 (4)考生也要结合实际论述他是如何“协调、管理项目干系人”的。 (5)其他。
    考生在结合实际论述时,必须有实际的沟通计划或类似沟通计划的文件,以上过程根据考生的实际项目可以合并,但至少应有编制沟通计划、报告绩效和干系人管理等三个过程。 第三部分
    考生应结合自己的实际项目,论述沟通管理中遇到的典型内部沟通问题(如项目团队内部沟通、项目团队和领导层之间的沟通、项目团队和各职能部门之间的沟通)以及典型的外部沟通(如项目团队与用户客户之间的沟通、项目团队与供货商之间的沟通、项目团队与分包商之间的沟通、项目团队与监理等干系人之间的沟通)问题,以及对这些问题的解决方法、经验教训等。
    解析: 暂无解析