判断题办公楼物业管理的基础管理服务包括财务管理服务与日常维修管理。A 对B 错

题目
判断题
办公楼物业管理的基础管理服务包括财务管理服务与日常维修管理。
A

对

B

错

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1.物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务。概括地说，包括以下( )方面的内容。A．对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理B．维护相关区域内的环境卫生和秩序C．房屋共用设施设备的维修、养护与管理D．物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理E．物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务

2.物业管理服务的内容包括( )几类。A．物业管理服务B．物业服务合同约定以外的服务C．房屋共用部位的维修、养护与管理D．物业装饰装修管理服务E．专项维修资金的代管服务

3.业主与物业服务公司通过物业服务合同约定的公共性服务包括()。A:房屋共用部位的维修、养护与管理 B:物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务 C:车辆停放管理服务 D:专项维修资金的代管服务 E:物业档案资料的管理

4.日常综合服务与管理是指业主大会选聘新的物业服务企业并签订《物业服务合同》前，物业服务企业在实施物业管理中所做的各项工作。（ ）此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案： 错
解析： 办公楼物业管理的基础管理服务包括财务管理服务与物业档案。
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  • 第1题：

    下列物业管理服务活动中，不属于物业管理服务内容的是()。

    A:房屋共用部位的维修、养护与管理
    B:物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理
    C:物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务
    D:物业管理区域内市政供水管网的维修

    答案：D
    解析：

  • 第2题：

    物业服务企业操作层员工中，维修员知识培训的主要内容包括( )。

    A:物业管理基础知识
    B:水泵房的管理
    C:供水供电基础知识
    D:房屋日常养护知识
    E:房屋维修知识

    答案：A,C,D,E
    解析：

  • 第3题：

    物业管理的核心工作是对房地产资产进行日常的维护与维修，并向入住和非入住的客户提供服务。（　）


    答案：错
    解析：
    本题考查的是物业管理。物业管理的核心工作是对房地产资产进行日常的维护与维修，以保障其始终处在正常的运行状态，并向入住的客户或业主提供服务。

  • 第4题：

    下列关于物业管理的日常运作阶段的特点，说法错误的是（）。

    • A、物业管理的日常运作是物业管理最主要的工作内容
    • B、物业管理的日常运作包括日常的综合服务与管理，系统的协调两个基本环节
    • C、物业管理的日常运作包括日常的综合服务与管理，用户入住，系统的协调三个基本环节
    • D、系统外部环境条件主要是物业服务企业与业主．业主大会．业主委员会的相互关系的协调
    • E、系统内部环境条件就是与相关部门及单位相互关系的协调

    正确答案:C,D,E

  • 第5题：

    日常物业管理期档案的收集主要包括（）。

    • A、物业运行记录档案
    • B、物业维修记录档案
    • C、物业服务记录档案
    • D、物业管理公司高层管理人员档案

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    资产管理服务的内容主要包括日常管理、租务管理、产权过户与财务管理等专业配套服务。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    物业管理公司按照物业面积大小收取的物业管理费构成的基础是（　）

    • A、常规公共服务
    • B、专项服务
    • C、特约服务
    • D、日常生活服务

    正确答案:A

  • 第8题：

    判断题
    资产管理服务的内容主要包括日常管理、租务管理、产权过户与财务管理等专业配套服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    办公楼物业管理对服务机构与人力资源配置要求包括：物业服务企业应根据办公楼的具体情况和（），设置相适应的办公楼物业管理服务机构，配备管理人员和服务设施。
    A

    相关规定

    B

    行业规范

    C

    企业标准

    D

    合同约定


    正确答案： B
    解析： A.相关规定 B.行业规范 C.企业标准 D.合同约定

  • 第10题：

    单选题
    台湾物业管理服务项目不包括（　　）。
    A

    建筑物与环境的使用管理与维护

    B

    生活与商业支持服务

    C

    资产管理

    D

    财务管理


    正确答案： D
    解析：
    台湾物业管理以实现整合业界软硬件标准化系统、提升服务质量为目标，将物业管理服务业产业范畴依其服务项目分为三类：①建筑物与环境的使用管理与维护，包括提供建筑物与环境管理维护、清洁、公共安全检查、消防安全设备及附属设施设备检修等服务；②生活与商业支持服务，包括提供物业代办及咨询业务、物业生活服务（小区网络、照顾服务、保姆、宅配物流）、生活产品（食衣住行育乐）及商业支持等服务；③资产管理，包括提供不动产经营顾问、开发租赁及投资管理等服务。

  • 第11题：

    多选题
    物业服务企业操作层员工中，维修员知识培训的主要内容包括（）。
    A

    物业管理基础知识

    B

    水泵房的管理

    C

    供水供电基础知识

    D

    房屋日常养护知识

    E

    房屋维修知识


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    物业管理的核心工作，是对房地产资产进行日常的维护与维修，并向入住的客户或业主提供服务。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    物业服务企业在日常物业管理服务期间，应当收集和整理的物业管理档案包括()。

    A:物业丈量报告
    B:物业工程地质勘察报告
    C:物业员工考勤和奖惩档案
    D:电梯维修记录
    E:业主投诉管理记录

    答案：C,D,E
    解析：
    本题考核的知识点为物业日常管理期档案等的收集整理。日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案、物业服务记录档案和物业管理公司行政管理档案。物业运行记录档案的收集范围包括：建筑物运行记录档案和设施设备运行记录档案。物业维修维护记录档案的收集范围包括：建筑物维修维护记录档案和设施设备维修维护记录档案。物业服务记录档案的收集范围包括：小区及共用设施清洁服务记录、小区安全巡视记录、小区业主装修管理服务记录、小区增值服务记录、会所服务记录、社区活动记录和服务与投诉管理记录等。物业丈量报告与物业工程地质勘察报告属于物业承接查验期物业管理档案收集的范围。

  • 第14题：

    项目管理负责人知识培训的主要内容包括( )。

    A:经济学
    B:市场营销
    C:物业服务企业财务管理
    D:物业管理基础知识
    E:物业管理法规与房地产经营知识

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第15题：

    日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案等。下列不属于物业服务记录档案的收集范围的是（）。

    • A、小区安全巡视记录
    • B、会所服务记录
    • C、建筑物维修维护记录档案
    • D、社区活动记录和服务与投诉管理记录

    正确答案:C

  • 第16题：

    办公楼物业管理的基础管理服务包括财务管理服务与日常维修管理。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    物业管理的核心工作，是对房地产资产进行日常的维护与维修，并向入住的客户或业主提供服务。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    办公楼物业管理对服务机构与人力资源配置要求包括：物业服务企业应根据办公楼的具体情况和（），设置相适应的办公楼物业管理服务机构，配备管理人员和服务设施。

    • A、相关规定
    • B、行业规范
    • C、企业标准
    • D、合同约定

    正确答案:D

  • 第19题：

    判断题
    物业管理的核心工作是对房地产资产进行日常的维护与维修，并向入住和非入住的客户提供服务
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 物业管理的核心工作是对房地产资产进行日常的维护与维修，并向入住的客户或业主提供服务。参见教材P335。 【该题针对“物业资产管理的内涵”知识点进行考核】

  • 第20题：

    多选题
    项目管理负责人知识培训的主要内容包括（）。
    A

    经济学

    B

    市场营销

    C

    物业服务企业财务管理

    D

    物业管理基础知识

    E

    物业管理法规与房地产经营知识


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    日常综合服务与管理是指业主大会选聘新的物业服务企业并签订《物业服务合同》前，物业服务企业在实施物业管理中所做的各项工作。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 参见教材P207，日常综合服务与管理是指业主大会选聘新的物业服务企业并签订《物业服务合同》后，物业服务企业在实施物业管理中所做的各项工作。【该题针对“物业管理概述”知识点进行考核】

  • 第22题：

    多选题
    日常物业管理期档案的收集主要包括（）。
    A

    物业运行记录档案

    B

    物业维修记录档案

    C

    物业服务记录档案

    D

    物业管理公司高层管理人员档案


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    物业服务企业在日常物业管理服务期间，应当收集和整理的物业管理档案包括（　　）。
    A

    物业服务企业行政管理档案

    B

    物业工程地质勘察报告

    C

    物业运行记录档案

    D

    物业维修记录档案


    正确答案： A,C,D
    解析：
    日常物业管理期间档案的收集范围主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案、物业服务记录档案和物业服务企业行政管理档案。

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