判断题物业管理服务的沟通，是两个人之间交流信息、观点和理解的过程。A 对B 错

题目
判断题
物业管理服务的沟通，是两个人之间交流信息、观点和理解的过程。
A

对

B

错

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1.对于沟通的定义描述正确的是A、沟通是单向的B、沟通是信息的传递C、有效的沟通是双方能准确接收到信息D、沟通是理解的过程E、沟通是信息在两个人之间的传递

2.正式沟通是指按组织所建立的各级机构交流信息。()此题为判断题(对，错)。

3.下列说法正确的是( )。A．物业管理客户包括内部客户和外部客户B．客户投诉处理和满意度调查主要是针对业主所进行的客户管理活动C．沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程D．阅读不包括在沟通的方法里E．沟通的形式只有语言交流和书面交流

4.沟通:指人、群体、组织之间传递信息并达到共同理解的过程。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案： 对
解析： 物业管理服务的沟通，是两个人或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程。
更多“判断题物业管理服务的沟通，是两个人之间交流信息、观点和理解的过程。A 对B 错”相关问题

  • 第1题：

    下列说法错误的是( )。

    A．物业管理客户包括内部客户和外部客户

    B．客户投诉处理和满意度调查主要是针对业主所进行的客户管理活动

    C．沟通的形式只包括语言交流和书面交流

    D．沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程


    正确答案：C

  • 第2题：

    下列说法正确的是（）。

    • A、物业管理客户包括内部客户和外部客户
    • B、客户投诉处理和满意度调查主要是针对业主所进行的客户管理活动
    • C、与客户沟通交流无固定的模式
    • D、沟通的形式只有语言交流和书面交流
    • E、沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程

    正确答案:A,B,E

  • 第3题：

    物业管理服务的沟通，是两个人之间交流信息、观点和理解的过程。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    对于沟通的定义描述哪项正确？（）

    • A、沟通是单向的
    • B、沟通是信息的传递
    • C、有效的沟通是双方能准确接收到信息
    • D、沟通是理解的过程
    • E、沟通是信息在两个人之间的传递

    正确答案:D

  • 第5题：

    单选题
    对于沟通的定义描述正确的是（）。
    A

    沟通是信息的传递

    B

    沟通是理解的过程

    C

    有效的沟通是双方能准确接收到信息

    D

    沟通是单向的

    E

    沟通是信息在两个人之间的传递


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    判断题
    在社会活动中，人们运用语言符号系统或非语言符号系统相互之间交流信息、沟通情感的过程就是人际交往。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程。其形式不包括（）。
    A

    语言交流

    B

    书面交流

    C

    表情交流

    D

    网络交流


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    亲师沟通具有增进情感、密切合作、交流信息和形成共识的功能。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    服务沟通能力是指员工与客户交互过程中，对客户所诉问题或需求未能正确理解，没有与客户礼貌沟通，或者没有清晰明了的解答客户问题。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    项目沟通是为了实现项目管理目标，项目团队与其他组织、项目团队成员之间进行信息、思想、情感的传递和理解的过程。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    人际沟通是交流信息的过程，沟通是一个循环的过程。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    物业管理服务的沟通，是（）人之间交流信息、观点和理解的过程。
    A

    一个

    B

    两个

    C

    两个以上

    D

    两个或两个以上


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程。其形式不包括（）。

    • A、语言交流
    • B、书面交流
    • C、表情交流
    • D、网络交流

    正确答案:C

  • 第14题：

    物业管理服务的沟通，是（）人之间交流信息、观点和理解的过程。

    • A、一个
    • B、两个
    • C、两个以上
    • D、两个或两个以上

    正确答案:D

  • 第15题：

    沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程。沟通的方法包括（）。

    • A、交谈
    • B、倾听
    • C、写作
    • D、阅读
    • E、语言表达

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    人际沟通是交流信息的过程，沟通是一个循环的过程。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    判断题
    非语言沟通是指通过身体动作体态，语气语调空间距离等方式交流信息，进行沟通的过程。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    判断题
    与人沟通，最难的是理解对方的观点、背景和思维方式。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程。沟通的方法包括（）。
    A

    交谈

    B

    倾听

    C

    写作

    D

    阅读

    E

    语言表达


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    亲子沟通是指家庭中父母、子女之间交换信息、观点、意见、情感和态度，以达到共同的了解、信任与互相合作的过程。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    良好的沟通常常被错误地解释为沟通双方达成协议，而不是准确理解信息的意义。良好的沟通应该是每个人都充分理解了对方的观点和见解。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    沟通是人们之间在思想、信念、观点等方面的交流，主要可以通过：言语、手势、表情和行为。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    对于沟通的定义描述哪项正确？（　　）
    A

    沟通是单向的

    B

    沟通是信息的传递

    C

    有效的沟通是双方能准确接收到信息

    D

    沟通是理解的过程

    E

    沟通是信息在两个人之间的传递


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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