判断题物业入住期的物业管理档案收集来源于物业管理的服务对象——业主（或物业使用人）。A 对B 错

题目
判断题
物业入住期的物业管理档案收集来源于物业管理的服务对象——业主（或物业使用人）。
A

对

B

错

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1.资料档案收集与入住期物业管理工作密切相关，须同步进行的是( )。A．物业承接查验期B．物业入住期C．日常物业管理期D．特殊物业管理期

2.物业入住期，物业管理档案的收集与整理的内容包括( )。A．物业入住期物业管理档案收集的范围B．物业入住期物业管理档案收集的特点C．物业入住期物业管理档案收集的时间D．物业入住期物业管理档案收集的方式E．物业入住期物业管理档案收集的程序

3.前期物业管理阶段包括( )基本环节。A．物业的接管验收、业主入住B．档案资料的建立C．物业管理的早期介入D．日常的前期物业管理服务E．首次业主大会

4.物业入住期的物业管理档案收集工作重点集中在(),即未来的主要服务对象,档案资料收集的范围是业主档案资料和相关档案的资料的收集A.建设单位B.物业业主C.物业使用人D.业主委员会

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  • 第1题：

    物业管理档案的收集整理一般是按照( )分类进行的，通常包括物业承接查验期档案、物业入住期档案和物业日常管理期档案等的收集整理。

    A．物业管理项目

    B．物业管理流程

    C．物业管理服务内容

    D．物业管理部门


    正确答案：B

  • 第2题：

    日常物业管理期，物业档案资料收集的范围是（）。

    • A、物业运行记录档案
    • B、物业维修记录档案
    • C、物业服务记录档案
    • D、物业管理公司行政管理档案

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件，称为（）。

    • A、《住宅质量保证书》
    • B、《入住通知书》
    • C、《业主（住户）手册》
    • D、《物业验收须知》

    正确答案:C

  • 第4题：

    根据《物业管理条例》规定，物业管理档案的内容包括物业的权属资料、竣工验收资料、（）资料、物业质量保修文件和物业使用说明文件、业主或物业使用人的权属档案资料、物业服务记录等物业管理所必需的其他资料。

    • A、产品资料
    • B、物业资料
    • C、技术资料
    • D、使用资料

    正确答案:C

  • 第5题：

    有关入住服务的表述，正确的是（）。

    • A、物业入住操作的模式是以物业管理单位为主体，物业建设单位相配合
    • B、对业主而言，入住仅是物业管理有关业务的办理
    • C、入住的实质是物业服务企业向业主交付物业的过程
    • D、入住过程涉及建设单位、物业管理单位以及业主

    正确答案:D

  • 第6题：

    物业服务企业在日常物业管理服务期间，应当收集和整理的物业管理档案包括（　）。

    • A、物业丈量报告 
    • B、物业工程地质勘察报告 
    • C、物业员工考勤和奖惩档案 
    • D、电梯维修记录 
    • E、业主投诉管理记录

    正确答案:D,E

  • 第7题：

    新建物业的承接查验的发生在（）。

    • A、物业竣工验收合格后，物业管理企业于业主入住之前
    • B、建设工程的竣工验收同时
    • C、物业管理企业于业主入住之时
    • D、物业竣工验收合格后，物业管理企业于业主入住之前或建设工程的竣工验收同时

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    入住期物业管理的档案资料收集范围主要是指物业业主的（）等内容。
    A

    专项维修资金信息

    B

    个人身份信息

    C

    物业服务费信息

    D

    权属档案资料和个人资料


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    入住期物业管理档案资料收集有其特点，下列选项中意思表达正确的是（）。
    A

    资料来源于物业管理的服务对象——建设单位

    B

    资料来源于物业管理的服务对象——业主或使用人

    C

    资料收集范围是服务对象的权属档案资料

    D

    资料收集范围是服务对象的个人资料


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    物业入住期的物业管理档案收集来源于物业管理的服务对象——业主（或物业使用人）。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 入住期物业管理档案收集的准备工作

  • 第11题：

    多选题
    关于物业入住期物业管理档案收集的方式和程序说法正确的是（）。
    A

    物业入住期的资料档案收集与入住期物业管理工作密切相关，须同步进行

    B

    应设立档案资料收集整理工作小组，由该小组专责进行档案资料的收集和整理

    C

    专责工作小组应按照业主权属资料、业主（或物业使用人）个人资料档案分组，并确定各自档案资料的收集范围、相关表格和收集程序

    D

    将相关的权属资料和个人资料的复印件作为档案资料保管

    E

    在档案资料收集后，应及时整理并归档


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）物业管理档案收集工作重点集中在物业业主，即未来的主要服务对象。
    A

    物业承接查验期

    B

    物业入住期

    C

    日常物业管理期

    D

    特殊物业管理期


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    一般存放期不长，会有相当多的案卷因存放到期而移出或销毁的档案是( )。

    A:物业日常管理期收集整理的档案
    B:物业入住期收集整理的档案
    C:物业承接查验期收集整理的档案
    D:前期物业管理收集的档案

    答案：A
    解析：
    本题考核的是物业管理档案的分类存放。内容包括：(1)物业承接查验期收集整理的档案是物业基础资料档案，这类档案比较重要，一般须长期存放，而且这类档案随时间推移而增减的情况不多，故应专架或专柜存放;(2)物业入住期收集整理的档案是客户资料档案，这类档案存放期长，检索频度较高，随时间推移会发生有限增加，因此这类档案架或柜应留有余量;(3)物业日常管理期收集整理的档案种类繁多、情况复杂随时间推移会不断增加，一般存放期不长，会有相当多的案卷因存放到期而移出或销毁。

  • 第14题：

    物业入住期物业管理的档案资料收集来源于（）。

    • A、施工单位
    • B、建设单位
    • C、监理单位
    • D、业主或物业使用人

    正确答案:D

  • 第15题：

    物业入住期的物业管理档案收集来源于物业管理的服务对象——业主（或物业使用人）。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    入住期物业管理的档案资料收集范围主要是指物业业主的（）等内容。

    • A、专项维修资金信息
    • B、个人身份信息
    • C、物业服务费信息
    • D、权属档案资料和个人资料

    正确答案:D

  • 第17题：

    日常物业管理期档案的收集主要包括（）。

    • A、物业运行记录档案
    • B、物业维修记录档案
    • C、物业服务记录档案
    • D、物业管理公司高层管理人员档案

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    物业管理的管理对象是（）。

    • A、物业
    • B、业主、物业使用人
    • C、各类专业公司
    • D、物业服务企业员工

    正确答案:A

  • 第19题：

    入住期物业管理档案资料收集有其特点，下列选项中意思表达正确的是（）。

    • A、资料来源于物业管理的服务对象——建设单位
    • B、资料来源于物业管理的服务对象——业主或使用人
    • C、资料收集范围是服务对象的权属档案资料
    • D、资料收集范围是服务对象的个人资料

    正确答案:B

  • 第20题：

    多选题
    日常物业管理期档案的收集主要包括（）。
    A

    物业运行记录档案

    B

    物业维修记录档案

    C

    物业服务记录档案

    D

    物业管理公司高层管理人员档案


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    有关入住服务的表述，正确的是（）。
    A

    物业入住操作的模式是以物业管理单位为主体，物业建设单位相配合

    B

    对业主而言，入住仅是物业管理有关业务的办理

    C

    入住的实质是物业服务企业向业主交付物业的过程

    D

    入住过程涉及建设单位、物业管理单位以及业主


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    物业入住期物业管理的档案资料收集来源于（）。
    A

    施工单位

    B

    建设单位

    C

    监理单位

    D

    业主或物业使用人


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件，称为（）。
    A

    《住宅质量保证书》

    B

    《入住通知书》

    C

    《业主（住户）手册》

    D

    《物业验收须知》


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    新建物业的承接查验的发生在（）。
    A

    物业竣工验收合格后，物业管理企业于业主入住之前

    B

    建设工程的竣工验收同时

    C

    物业管理企业于业主入住之时

    D

    物业竣工验收合格后，物业管理企业于业主入住之前或建设工程的竣工验收同时


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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