单选题房地产经纪机构品牌的建立应以（ ）为核心。A 企业形象B 客户对企业服务的感知价值C 快捷灵活的服务D 良好的客户关系

题目
单选题
房地产经纪机构品牌的建立应以（    ）为核心。
A

企业形象

B

客户对企业服务的感知价值

C

快捷灵活的服务

D

良好的客户关系

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1.房地产经纪机构建立品牌的首要工作是（ ）。(2010年真题)A.建立品牌识别系统 B.制定企业品牌战略 C.提升顾客感知价值 D.制定品牌推广计划

2.房地产经纪机构的风险规避的措施不包括( )。A:加强房地产经纪机构的品牌建设 B:加强对房地产经纪人教育和培养 C:完善企业自身的制度建设和日常管理 D:建立有效的风险识别和警示系统

3.房地产经纪机构在经营场所应明示的事项有(　　)。A:房地产管理部门备案证明 B:房地产经纪行业组织会员证书 C:房地产经纪机构品牌标志 D:房地产经纪机构组织架构图 E:使用的房地产经纪业务合同文本

4.（ ）是房地产经纪机构品牌管理的主要内容。A.品牌建立和品牌维护 B.品牌建立和品牌策划 C.品牌塑造和品牌创新 D.品牌定位和品牌结构

更多“房地产经纪机构品牌的建立应以（    ）为核心。”相关问题

  • 第1题：

    房地产经纪机构建立品牌的首要工作是（　　）。

    A、建立品牌识别系统
    B、制定企业品牌战略
    C、提升顾客感知价值
    D、制定品牌推广计划

    答案：B
    解析：
    建立品牌的首要工作是制定企业的品牌战略。品牌战略是指企业对自己品牌的期望目标以及为达到这一目标的主要途径所作的筹划。它是关系到一个企业兴衰成败的根本性决策，是企业品牌经营的提纲和总领，是实现持续发展的前提与保证。

  • 第2题：

    关于房地产经纪机构品牌管理的特点，下列表述中不正确的是（　　）。

    A、品牌管理的目标是提升客户价值，造就忠诚客户和终身客户
    B、品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心
    C、品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现
    D、品牌管理的目标是提升品牌价值

    答案：D
    解析：
    房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在以下几个方面：①品牌管理的目标是提升客户感知价值，造就忠诚客户和良好口碑；②品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心；③品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及良好的客户关系来实现。

  • 第3题：

    为使客户或顾客在选择房地产经纪机构时，对其房地产经纪机构的资质及实力有一定的了解，房地产经纪机构应当在其经营场所公示的内容有( )。

    A:房地产管理部门备案证明文件
    B:营业执照
    C:交易资金监管方式
    D:房地产经纪机构品牌标志
    E:客户信息

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第4题：

    房地产经纪机构品牌的建立应以（ ）为核心。

    A.企业形象
    B.客户对企业服务的感知价值
    C.快捷灵活的服务
    D.良好的客户关系

    答案：B
    解析：
    房地产经纪机构的品牌管理；
    房地产经纪机构品牌管理的目标是提升客户感知价值，造就忠诚客户和良好口碑。房地产经纪机构的品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心。房地产经纪机构的品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及良好的客户关系来实现。

  • 第5题：

    为使客户选择房地产经纪机构时对房地产经纪机构的资质及实力有所了解，房地产经纪机构应当在其经营场所公示(　　)。

    A.房地产管理部门颁发的备案证明
    B.房地产经纪行业组织颁发的会员证书
    C.房地产经纪机构品牌标志
    D.房地产经纪机构财务收支状况
    E.服务收费标准及收费方式

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第6题：

    房地产经纪机构品牌管理的主要内容是( )，通过制定企业的品牌战略、品牌识别系统以及积极的推广宣传，树立企业在市场中独一无二的形象和标志。

    A:品牌建立和品牌维护
    B:品牌建立和品牌策划
    C:品牌塑造和品牌创新
    D:品牌定位和品牌结构

    答案：A
    解析：

  • 第7题：

    房地产经纪机构录入的信息一般应包括（）。

    • A、房地产经纪机构的基本信息
    • B、房地产经纪机构设立分支机构的，应录入分支机构的基本信息
    • C、本经纪机构、分支机构经纪从业人员的个人基本信息
    • D、属于商业特许加盟性质的房地产经纪机构，还应录入其品牌标识、已加盟经纪机构清单
    • E、属于被特许加盟的房地产经纪机构，还应录入其使用的品牌标识和加盟期限

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    房地产经纪机构的品牌建立是以客户对企业服务的（）为核心。

    • A、感知价值
    • B、忠诚度
    • C、满意度
    • D、信任度

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    房地产经纪机构的品牌建立是以客户对企业服务的（）为核心。
    A

    感知价值

    B

    忠诚度

    C

    满意度

    D

    信任度


    正确答案： D
    解析： 房地产经纪机构品牌管理的特点：①特定的品牌只和特定的产品或企业联系在一起，品牌具有排他性；②品牌具有品牌价值；③品牌具有丰富的内涵。

  • 第10题：

    单选题
    房地产经纪机构建立品牌的首要工作是（）。
    A

    建立品牌识别系统

    B

    制定企业品牌战略

    C

    提升顾客感知价值

    D

    制定品牌推广计划


    正确答案： C
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    房地产经纪机构建立品牌的首要任务是(  )。
    A

    建立品牌识别系统

    B

    制定企业品牌战略

    C

    提升顾客感知价值

    D

    制定品牌推广计划


    正确答案： B
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    房地产经纪分支机构应以（  ）名义承接业务。
    A

    设立该分支机构的房地产经纪机构

    B

    该房地产经纪分支机构

    C

    该房地产经纪机构的经纪人员

    D

    房地产经纪机构


    正确答案： A
    解析：

  • 第13题：

    房地产经纪机构的品牌建立是以客户对企业服务的（　　）为核心。

    A.感知价值
    B.忠诚度
    C.满意度
    D.信任度

    答案：A
    解析：
    房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在以下几个方面：①品牌管理的目标是提升客户感知价值，造就忠诚客户和良好口碑；②品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心；③品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及良好的客户关系来实现。

  • 第14题：

    为使客户选择房地产经纪机构时，对房地产经纪机构的资质及实力有所了解，房地产经纪机构应当在其经营场所公示（　　）。

    A、房地产管理部门颁发的备案证明
    B、房地产经纪行业组织颁发的会员证书
    C、房地产经纪机构品牌标志
    D、房地产经纪机构财务收支状况
    E、服务收费标准及收费方式

    答案：A,B,C,E
    解析：
    房地产经纪机构为方便客户在选择房地产经纪机构时，对其资质及实力有一定的了解，应当在其经营场所公示下列内容：①营业执照和备案证明文件；②服务项目、服务内容和服务标准；③房地产经纪业务流程；④收费项目、收费依据和收费标准；⑤房地产交易资金监管方式；⑥房地产经纪信用档案查询方式、投诉电话及12358价格举报电话；⑦建设（房地产）主管部门或者房地产经纪行业组织制定的房地产经纪服务合同、房屋买卖合同、房屋租赁合同示范文本；⑧法律、法规、规章规定应当公示的其他事项。分支机构还应当公示设立该分支机构的房地产经纪机构的经营地址及联系方式。房地产经纪机构代理销售商品房项目的，还应当在销售现场醒目位置公示商品房销售委托书和批准销售商品房的有关证明文件

  • 第15题：

    房地产经纪行业的管理内容不包括( )。

    A:制定执业规范
    B:规范经纪服务收费标准
    C:管理房地产经纪纠纷
    D:管理房地产经纪机构品牌

    答案：D
    解析：

  • 第16题：

    房地产经纪行业管理的主要内容不包括( )。

    A:房地产经纪人员执业资格管理
    B:房地产经纪收费管理
    C:房地产经纪纠纷规避及投诉受理
    D:房地产经纪机构品牌

    答案：C
    解析：
    我国现行房地产经纪行业管理的主要内容是：①房地产经纪人员执业资格管理;②房地产经纪纠纷及投诉受理;③房地产经纪收费管理;④房地产经纪行业信用管理。

  • 第17题：

    （　　）是房地产经纪机构品牌管理的主要内容。

    A、品牌建立和品牌维护
    B、品牌建立和品牌策划
    C、品牌塑造和品牌创新
    D、品牌定位和品牌结构

    答案：A
    解析：
    房地产经纪机构品牌管理的主要内容是品牌建立和品牌维护，通过制定企业的品牌战略、品牌识别系统以及积极的推广宣传，树立企业在市场中独一无二的形象和标识；通过遵循品牌维护的基本原则、提升服务质量、建立客户关系以及品牌的理性延伸、创新、联动等手段和方法对品牌进行有效的维护。

  • 第18题：

    由于服务所具有的特点，使得消费者对房地产经纪机构服务的甄别和认知几乎完全依靠（　　）

    A、房地产经纪机构的特色
    B、品牌
    C、房地产经纪机构的名称
    D、商标

    答案：B
    解析：
    由于房地产经纪机构向市场提供的是一种专业服务，而服务本身所具有的无形性、生产和消费的同时性、客户对服务过程的直接参与性以及服务质量的难以评价性等特点，使得消费者对房地产经纪机构服务的甄别和认知很大程度上依靠品牌，因此对于房地产经纪机构来说品牌管理具有更为重要的意义。

  • 第19题：

    房地产经纪分支机构应以（）名义承接业务。

    • A、设立该分支机构的房地产经纪机构
    • B、该房地产经纪分支机构
    • C、该房地产经纪机构的经纪人员
    • D、房地产经纪机构

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    (    )是房地产经纪机构品牌管理的主要内容。
    A

    品牌建立和品牌维护

    B

    品牌建立和品牌策划

    C

    品牌塑造和品牌创新

    D

    品牌定位和品牌结构


    正确答案： A
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    房地产经纪机构的品牌管理是以客户对企业服务的（  ）为核心。
    A

    感知价值

    B

    忠诚度

    C

    满意度

    D

    信任度


    正确答案： A
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    下列机构中，可以取得网上签约资格的是（  ）。
    A

    经登记的房地产经纪机构

    B

    有规模的房地产经纪机构

    C

    经备案的房地产经纪机构

    D

    有品牌的房地产经纪机构


    正确答案： C
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    房地产经纪人对自己所在的房地产经纪机构承担的责任不包括（  ）。
    A

    实现盈利

    B

    维护信誉

    C

    维护房地产品牌

    D

    忠于房地产经纪机构的客户


    正确答案： C
    解析：

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