挂失/冻结
解挂/解冻
挂失新开
变更取款方式
第1题:
需运营主管审批的重点业务处理包括( )。
第2题:
对我们网点挂失、解挂及冻结、解冻等业务进行检查时的正确描述是:()。
第3题:
下列业务办理中需要主管授权的有()。
第4题:
下列业务需验证取款密码的有()。
第5题:
C+卡挂失业务原则上7日后可由单位办理解挂及新卡领取,如遇客户紧急销卡等特情况可由运营主管授权后加急办理,也可在挂失后进行取消挂失。挂失业务遵循“谁挂失、谁取消、谁解挂”的原则,即持卡人办理的挂失需由持卡人办理解挂或取消挂失,单位办理的挂失由单位办理解挂或取消挂失。
第6题:
书面挂失取消
书面挂失解挂
重写磁
密码挂失取消
第7题:
一卡通书面挂失
存折挂失解挂
密码挂失取消
凭证挂失取消
第8题:
凭证挂失
密码挂失解挂
专业版申请
大额取款
第9题:
对私解挂业务是否由客户本人办理,存在代理关系的是否同时出具被代理人有效证件
通过“7119客户凭证挂失、解挂情况查询”交易查询已办理解挂的,是否及时抽出留底联,注明解挂情况,专夹保管
检查受理执法机关查询、冻结、扣划业务是否做到先在系统中处理再签发回执
检查其他业务部门要求冻结、解冻、划款的是否出具相关书面通知
第10题:
对
错
第11题:
书面挂失
书面挂失解挂
口头挂失
口头挂失解挂
第12题:
口头挂失及其解挂
书面挂失及其解挂
挂失后续补发、销户
存折密码重置
第13题:
下列业务中,可在省内跨营业机构办理的业务有()。
第14题:
以下业务必须由本人办理的是()。
第15题:
个人挂失解挂业务的事后监督审核要点是()
第16题:
网上银行/手机银行办理临时挂失、主账户冻结后,在系统未自动解挂、解冻时可再次进行()天临时挂失或长期临时挂失、主账户冻结。
第17题:
挂失
冻结
解挂失
自动解冻结
第18题:
存折、存单的挂失/解挂
票据、凭证式国债的挂失/解挂
办理存款证明业务
有权机关的查询、冻结、扣划业务
第19题:
6
5
2
3
第20题:
查询-当前支取方式
解锁密码
印鉴挂失
印鉴解挂
印鉴变更
第21题:
对
错
第22题:
预留印鉴的储蓄存款支取;
个人密码的设置、取消;
账户冻结、解冻、质押、解质与正式挂失、解挂;
通知存款的支取。
第23题:
审核挂失交易打印内容是否和客户签字确认的个人业务挂失止付申请表内容相一致。
审核挂失、解挂业务是否经有权人签字,是否按规定日期办理解挂,解挂结果是否经申请人签字确认。
审核解挂、挂失新开业务是否为客户本人办理,是否有本人签收确认记录。
审核解挂业务是否正确收取相关手续费。