多选题电话银行收款方账户：注销业务审核及交易处理柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。A进入“2920注销收款方账户信息”菜单；B柜员输入客户身份证件类型和号码；C柜员按申请表内容为客户办理电子渠道的收款方账户信息的注销，并在申请表上打印处理结果；D柜员将申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户

题目
多选题
电话银行收款方账户：注销业务审核及交易处理柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。
A

进入“2920注销收款方账户信息”菜单；

B

柜员输入客户身份证件类型和号码；

C

柜员按申请表内容为客户办理电子渠道的收款方账户信息的注销，并在申请表上打印处理结果；

D

柜员将申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户

相似考题

1.电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理：网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更(注销)申请表(个人)”，确认无误后执行以下操作()。A.进入“2903注册收款方账户”菜单;B.柜员输入客户证件类型，证件号码;C.客户输入电子银行密码;D.柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户;E.柜员提交并打印“变更(注销)申请表(个人)”，第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。

2.关于认购撤单处理的流程，下列说法正确的是（）。A客户填写“中国邮政储蓄银行个人理财业务申请表”（一式两联，以下简称“业务申请表”，代1007），连同已签约的个人结算账户卡/折、本人有效身份证件、原产品协议书等一并交柜员B柜员审核原产品协议书与客户填写的业务申请表无误，确定为客户本人后，根据客户需求办理撤单交易，输入相关信息，客户输入密码C交易成功，柜员收回原“产品协议书”的客户联、并在原“产品协议书”客户联上加盖“注销”章，并加盖网点业务专用章和柜员名章D打印“理财类交易回执”，将新的业务申请表、回执交客户签字确认后，柜员加盖章戳，将“业务申请表”、“回执”的客户联连同产品协议书、已签约的个人结算账户卡/折和有效身份证件交还客户；“业务申请表”、“回执”的留存联专夹保管，日终上缴营业主管

3.营业网点柜员通过以下哪些方面审核电话银行申请客户提交的资料（）。A、审核个人申请表是否按填表说明规范填写B、、审核个人申请表姓名、证件类型及号码与客户提交证件内容是否一致C、审核个人申请表填写的注册账户信息（账号/卡号、户名、账户性质等）与客户提供的账户凭证是否相符；D、审核ABIS系统中客户的账户资料与身份证件是否一致

4.关于提前赎回的处理流程，下列说法正确的是（）。A客户填写“中国邮政储蓄银行个人理财业务申请表”（一式两联，以下简称“业务申请表”，代1007），连同已签约的个人结算账户卡/折、原产品协议书和本人有效身份证件交柜员B柜员审核原产品协议书和客户填写的业务申请表无误，确定为客户本人后，柜员根据客户需求办理提前赎回交易，审核无误后，输入相关信息，客户输入密码C打印“理财类业务交易回执”，将“回执”交客户签字确认D柜员加盖章戳，将“业务申请表”、“回执”的客户联连同已签约的个人结算账户卡/折、原产品协议书和有效身份证件交还客户；“业务申请表”、“回执”的留存联专夹保管，日终上缴营业主管

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  • 第1题：

    个人客户注册电话银行收款方账户，须本人到营业网点办理并提供以下资料（）

    • A、本人有效身份证件原件
    • B、《中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》
    • C、《中国农业银行电子银行服务协议（个人）》

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    动态口令卡查询业务审核及交易处理，网点柜员须审核客户提供的有效：身份证件，确认无误后执行以下操作网点柜员须审核客户提供的有效（）。

    • A、进入“2990查询动态密码设备”交易；
    • B、柜员输入客户证件类型和证件号码；
    • C、二级主管授权；
    • D、查询成功后，柜员打印“中国农业银行电子银行业务综合信息表（个人）”；
    • E、柜员将信息表交客户。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    电子银行密码解锁业务审核及交易处理，营业网点柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。

    • A、进入“2911电子银行密码解锁”菜单；
    • B、柜员输入客户证件类型和证件号码；
    • C、客户输入电子银行密码；
    • D、系统校验通过后，柜员进行电子银行密码解锁处理，并在申请表上打印处理结果
    • E、柜员将打印的申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题：

    个人电话银行收款方账户注册时，客户应提交（），柜员按照电子银行业务客户身份识别的要求进行审核。

    • A、本人有效身份证件原件及复印件
    • B、注册账户凭证原件
    • C、收款方账户凭证原件
    • D、申请表及其他资料

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    电话银行收款方账户：注销业务审核及交易处理柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。

    • A、进入“2920注销收款方账户信息”菜单；
    • B、柜员输入客户身份证件类型和号码；
    • C、柜员按申请表内容为客户办理电子渠道的收款方账户信息的注销，并在申请表上打印处理结果；
    • D、柜员将申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    多选题
    各行要将电子银行柜面业务纳入本行凭证集中审核中心管理，凭证审核人员应对柜员电子银行业务传票进行逐笔审查，重点审查以下内容（）。
    A

    柜员传票号码是否连续；

    B

    业务申请表种类使用是否准确，填写是否完整，规范，客户的申请事项是否存在涂改现象；

    C

    业务注册表，变更（注销）申请表的打印事项与客户申请事项是否一致；

    D

    业务申请表，业务注册表，变更（注销）申请表的客户，银行及经办人员是否按规定签章，签章与客户及受理行名称是否一致；是否按规定留存了身份证件复印件，身份证件复印件上的信息与业务申请表，注册表，变更（注销）申请表上打印的姓名，证件种类，证件号码等信息是否一致，留存的证件是否为合法有效证件；

    E

    电子银行服务协议甲乙双方名称，争议解决方式，签约时间等内容是否完整规范，客户与银行签章是否齐全合规。


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    关于提前赎回的处理流程，下列说法正确的是（）。
    A

    客户填写“中国邮政储蓄银行个人理财业务申请表”（一式两联，以下简称“业务申请表”，代1007），连同已签约的个人结算账户卡/折、原产品协议书和本人有效身份证件交柜员

    B

    柜员审核原产品协议书和客户填写的业务申请表无误，确定为客户本人后，柜员根据客户需求办理提前赎回交易，审核无误后，输入相关信息，客户输入密码

    C

    打印“理财类业务交易回执”，将“回执”交客户签字确认

    D

    柜员加盖章戳，将“业务申请表”、“回执”的客户联连同已签约的个人结算账户卡/折、原产品协议书和有效身份证件交还客户；“业务申请表”、“回执”的留存联专夹保管，日终上缴营业主管


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    关于认购撤单处理的流程，下列说法正确的是（）。
    A

    客户填写“中国邮政储蓄银行个人理财业务申请表”（一式两联，以下简称“业务申请表”，代1007），连同已签约的个人结算账户卡/折、本人有效身份证件、原产品协议书等一并交柜员

    B

    柜员审核原产品协议书与客户填写的业务申请表无误，确定为客户本人后，根据客户需求办理撤单交易，输入相关信息，客户输入密码

    C

    交易成功，柜员收回原“产品协议书”的客户联、并在原“产品协议书”客户联上加盖“注销”章，并加盖网点业务专用章和柜员名章

    D

    打印“理财类交易回执”，将新的业务申请表、回执交客户签字确认后，柜员加盖章戳，将“业务申请表”、“回执”的客户联连同产品协议书、已签约的个人结算账户卡/折和有效身份证件交还客户；“业务申请表”、“回执”的留存联专夹保管，日终上缴营业主管


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户在网上银行添加注册账户，营业网点柜员审核企业客户提供的相关资料，确认无误后执行以下操作（）。
    A

    进入“注册企业账户”菜单；柜员输入企业客户证件类型和证件号码

    B

    柜员输入账户类型、账户号及账户控制类型，单位卡账户须校验磁道信息与密码；一次最多只能录入10个账户

    C

    柜员输入企业信息、营业执照号码、并生成客户号

    D

    柜员打印《电子银行业务注册表》并加盖柜员人名章，《电子银行业务注册表》连同客户提交的资料一起传交审核人员；审核人员进行复核，审核提交时须三级主管授权，并打印录入柜员传递来的《电子银行业务注册表（企业）》空白部分（一式两联）和记账凭证，《电子银行业务注册表（企业）》（一式两联）加盖审核人名章后交客户签字确认，第一联由录入员作为本人传票留存，第二联作为回单交客户


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    个人电话银行收款方账户注册时，客户应提交（），柜员按照电子银行业务客户身份识别的要求进行审核。
    A

    本人有效身份证件原件及复印件

    B

    注册账户凭证原件

    C

    收款方账户凭证原件

    D

    申请表及其他资料


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理：网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。
    A

    进入“2903注册收款方账户”菜单；

    B

    柜员输入客户证件类型，证件号码；

    C

    客户输入电子银行密码；

    D

    柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户；

    E

    柜员提交并打印“变更（注销）申请表（个人）”，第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    个人客户修改渠道基本信息，须本人到营业网点办理并提供以下材料（）
    A

    本人有效身份证件；

    B

    注册账户原件；

    C

    “中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）”（以下简称“变更（注销）申请表（个人）”）；

    D

    如要变更缴费账户，还需携带新的缴费账户凭证原件（本人借记卡）。


    正确答案： A,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    动态口令卡业务审核及交易处理（）。

    • A、进入“2958登记动态密码设备”交易；
    • B、柜员刷卡或存折磁道；客户输入账户支付密码；
    • C、柜员输入客户证件类型和证件号码；柜员按照客户的申请选择动态密码设备类型；
    • D、柜员输入动态密码设备序列号二级主管授权；
    • E、系统登记成功后，在申请表上打印处理结果；
    • F、柜员将打印的申请表交客户签字确认，第一联由银行作为传票留存，第二联和动态口令卡一起交客户。

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第14题：

    各行要将电子银行柜面业务纳入本行凭证集中审核中心管理，凭证审核人员应对柜员电子银行业务传票进行逐笔审查，重点审查以下内容（）。

    • A、柜员传票号码是否连续；
    • B、业务申请表种类使用是否准确，填写是否完整，规范，客户的申请事项是否存在涂改现象；
    • C、业务注册表，变更（注销）申请表的打印事项与客户申请事项是否一致；
    • D、业务申请表，业务注册表，变更（注销）申请表的客户，银行及经办人员是否按规定签章，签章与客户及受理行名称是否一致；是否按规定留存了身份证件复印件，身份证件复印件上的信息与业务申请表，注册表，变更（注销）申请表上打印的姓名，证件种类，证件号码等信息是否一致，留存的证件是否为合法有效证件；
    • E、电子银行服务协议甲乙双方名称，争议解决方式，签约时间等内容是否完整规范，客户与银行签章是否齐全合规。

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第15题：

    个人客户修改渠道基本信息，须本人到营业网点办理并提供以下材料（）

    • A、本人有效身份证件；
    • B、注册账户原件；
    • C、“中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）”（以下简称“变更（注销）申请表（个人）”）；
    • D、如要变更缴费账户，还需携带新的缴费账户凭证原件（本人借记卡）。

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理：网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。

    • A、进入“2903注册收款方账户”菜单；
    • B、柜员输入客户证件类型，证件号码；
    • C、客户输入电子银行密码；
    • D、柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户；
    • E、柜员提交并打印“变更（注销）申请表（个人）”，第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    多选题
    个人客户注册电话银行收款方账户，须本人到营业网点办理并提供以下资料（）
    A

    本人有效身份证件原件

    B

    《中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》

    C

    《中国农业银行电子银行服务协议（个人）》


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户在网上银行添加注册账户，营业网点柜员审核企业客户提供的相关资料，确认无误后执行操作，其中那个交易是错误的（）。
    A

    进入“注册企业账户”菜单；柜员输入企业客户证件类型和证件号码

    B

    柜员输入账户类型、账户号及账户控制类型，单位卡账户须校验磁道信息与密码；一次最多只能录入10个账户

    C

    柜员输入企业信息、营业执照号码、并生成客户号

    D

    柜员打印《电子银行业务注册表》并加盖柜员人名章，《电子银行业务注册表》连同客户提交的资料一起传交审核人员；审核人员进行复核，审核提交时须三级主管授权，并打印录入柜员传递来的《电子银行业务注册表（企业）》空白部分（一式两联）和记账凭证，《电子银行业务注册表（企业）》（一式两联）加盖审核人名章后交客户签字确认，第一联由录入员作为本人传票留存，第二联作为回单交客户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    注销收款方账户信息是通过校验客户（），为客户办理注销电话银行渠道的收款方账户。
    A

    有效身份证件原件

    B

    任一注册账户凭证原件

    C

    支付密码

    D

    收款方账户凭证原件


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    营业网点柜员通过以下哪些方面审核电话银行申请客户提交的资料（）。
    A

    审核个人申请表是否按填表说明规范填写

    B

    、审核个人申请表姓名、证件类型及号码与客户提交证件内容是否一致

    C

    审核个人申请表填写的注册账户信息（账号/卡号、户名、账户性质等）与客户提供的账户凭证是否相符；

    D

    审核ABIS系统中客户的账户资料与身份证件是否一致


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    电子银行密码解锁业务审核及交易处理，营业网点柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。
    A

    进入“2911电子银行密码解锁”菜单；

    B

    柜员输入客户证件类型和证件号码；

    C

    客户输入电子银行密码；

    D

    系统校验通过后，柜员进行电子银行密码解锁处理，并在申请表上打印处理结果

    E

    柜员将打印的申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    动态口令卡业务审核及交易处理（）。
    A

    进入“2958登记动态密码设备”交易；

    B

    柜员刷卡或存折磁道；客户输入账户支付密码；

    C

    柜员输入客户证件类型和证件号码；柜员按照客户的申请选择动态密码设备类型；

    D

    柜员输入动态密码设备序列号二级主管授权；

    E

    系统登记成功后，在申请表上打印处理结果；

    F

    柜员将打印的申请表交客户签字确认，第一联由银行作为传票留存，第二联和动态口令卡一起交客户。


    正确答案： C,F
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    动态口令卡查询业务审核及交易处理，网点柜员须审核客户提供的有效：身份证件，确认无误后执行以下操作网点柜员须审核客户提供的有效（）。
    A

    进入“2990查询动态密码设备”交易；

    B

    柜员输入客户证件类型和证件号码；

    C

    二级主管授权；

    D

    查询成功后，柜员打印“中国农业银行电子银行业务综合信息表（个人）”；

    E

    柜员将信息表交客户。


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

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