多选题以下哪些是属于IPCC系统业务支撑层的功能（）。A负责提供业务的解释B负责提供业务生成及控制功能C提供实现具体业务的组件式资源D提供业务服务器的部署和管理

题目
多选题
以下哪些是属于IPCC系统业务支撑层的功能（）。
A

负责提供业务的解释

B

负责提供业务生成及控制功能

C

提供实现具体业务的组件式资源

D

提供业务服务器的部署和管理

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1.以下CTI组件属于业务支撑层的服务是()。A.CCSB.AplogicC.IVRD.WECCE.WEBM

2.业务支撑网运营管理系统横向上分成四层：（）、（）功能层和展现层。

3.CTI平台软件包可以提供的服务器组件分别属于IPCC系统结构中的哪些位置（）。A、媒体接入层B、媒体适配层C、业务支撑层D、业务实现层

4.IPCC系统结构包括:()A.媒体接入层B.媒体适配层C.中间件层D.业务支撑层E.业务实现层

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  • 第1题：

    IPCC系统结构包括：（）

    • A、媒体接入层
    • B、媒体适配层
    • C、中间件层
    • D、业务支撑层
    • E、业务实现层

    正确答案:A,B,D,E

  • 第2题：

    以下内容不属于数字城管应用平台主要组成部分的是：（）。

    • A、网络设施层
    • B、数据资源层
    • C、业务支撑
    • D、基础设施层

    正确答案:A

  • 第3题：

    以下CTI组件属于业务支撑层的服务是（）。

    • A、CCS
    • B、Aplogic
    • C、IVR
    • D、WECC
    • E、WEBM

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    以下哪些功能属于IPCC的可选功能（）。

    • A、排队功能
    • B、路由功能
    • C、网络呼叫中心功能
    • D、本地再生

    正确答案:C,D

  • 第5题：

    以下哪些是属于IPCC系统业务支撑层的功能（）。

    • A、负责提供业务的解释
    • B、负责提供业务生成及控制功能
    • C、提供实现具体业务的组件式资源
    • D、提供业务服务器的部署和管理

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    系统体系结构在逻辑上由媒体接入层、媒体适配层、功能支撑层及业务实现层四部分组成，以下哪个组件不属于媒体适配层（）。

    • A、WebM
    • B、CTI Server
    • C、CCS
    • D、MailM

    正确答案:C

  • 第7题：

    多选题
    以下CTI组件属于业务支撑层的服务是（）。
    A

    CCS

    B

    Aplogic

    C

    IVR

    D

    WECC

    E

    WEBM


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    CTI平台软件包可以提供的服务器组件分别属于IPCC系统结构中的哪些位置（）。
    A

    媒体接入层

    B

    媒体适配层

    C

    业务支撑层

    D

    业务实现层


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    以下哪个不属于IPCC系统业务实现层的服务器（）。
    A

    MCP

    B

    HPS

    C

    Agent

    D

    Cloud CC


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    系统体系结构在逻辑上由媒体接入层、媒体适配层、功能支撑层及业务实现层四部分组成，以下哪个不组件属于媒体适配层和功能支撑层（）。
    A

    CTI Server

    B

    IVR

    C

    MailM

    D

    UAP


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下哪些功能属于IPCC的基本功能（）。
    A

    资源功能

    B

    分层服务功能

    C

    网络呼叫中心功能

    D

    自动业务功能


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    软交换系统采用分层结构，以下属于软交换系统的功能层次包括（）。
    A

    接入层

    B

    承载层

    C

    控制层

    D

    业务应用层


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    系统体系结构在逻辑上由媒体接入层、媒体适配层、功能支撑层及业务实现层四部分组成，以下哪个组件属于功能支撑层（）。

    • A、UAP
    • B、CTI Server
    • C、IVR
    • D、座席框架

    正确答案:C

  • 第14题：

    系统体系结构在逻辑上由媒体接入层、媒体适配层、功能支撑层及业务实现层四部分组成，以下哪个组件属于媒体接入层（）。

    • A、UAP
    • B、CTI Server
    • C、IVR
    • D、座席框架

    正确答案:A

  • 第15题：

    以下哪些功能属于IPCC的基本功能（）。

    • A、资源功能
    • B、分层服务功能
    • C、网络呼叫中心功能
    • D、自动业务功能

    正确答案:A,D

  • 第16题：

    以下哪个描述不属于IPCC系统产品的功能特性（）。

    • A、论坛功能
    • B、语音呼叫接入
    • C、呼出功能
    • D、排队路由功能

    正确答案:A

  • 第17题：

    自动呼出是IPCC系统的一个重要扩展功能，可以为用户提供哪些业务（）。

    • A、预约呼叫
    • B、大众呼叫
    • C、电话广告（营销）
    • D、电话催缴费
    • E、投诉建议

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    宽带认证计费系统划分为以下几个层次。（）。

    • A、业务支撑层
    • B、服务提供层
    • C、决策支持层
    • D、客户关系管理层

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    多选题
    以下哪些功能属于IPCC的可选功能（）。
    A

    排队功能

    B

    路由功能

    C

    网络呼叫中心功能

    D

    本地再生


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    以下哪个描述不属于IPCC系统产品的功能特性（）。
    A

    论坛功能

    B

    语音呼叫接入

    C

    呼出功能

    D

    排队路由功能


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    系统体系结构在逻辑上由媒体接入层、媒体适配层、功能支撑层及业务实现层四部分组成，以下哪个组件属于功能支撑层（）。
    A

    UAP

    B

    CTI Server

    C

    IVR

    D

    座席框架


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    以下哪些是属于IPCC系统业务支撑层的功能（）。
    A

    负责提供业务的解释

    B

    负责提供业务生成及控制功能

    C

    提供实现具体业务的组件式资源

    D

    提供业务服务器的部署和管理


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    自动呼出是IPCC系统的一个重要扩展功能，可以为用户提供哪些业务（）。
    A

    预约呼叫

    B

    大众呼叫

    C

    电话广告（营销）

    D

    电话催缴费

    E

    投诉建议


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    IPCC系统结构包括：（）
    A

    媒体接入层

    B

    媒体适配层

    C

    中间件层

    D

    业务支撑层

    E

    业务实现层


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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