更多“单选题CTI平台组件中,哪个组件负责实现业务代表和管理员的权限认证()。A CCSB CTI-LINKC CTISERVERD IVR”相关问题
  • 第1题:

    CTI平台组件中,哪个组件负责管理各种质检任务,包括录制、监听、监察等,并分发质检任务()。

    A.CCS

    B.CTI-LINK

    C.CTISERVER

    D.IVR


    参考答案:A

  • 第2题:

    当有呼叫接入后,负责生成客户访问对象,并为该呼叫分配一个唯一的ID(即客户访问标识UVID)的是由CTI平台的哪个功能组件实现的()。

    A.CCS

    B.CTILink

    C.CTIServer

    D.IVR


    参考答案:A

  • 第3题:

    用于监控CTI平台各组件服务,在组件服务异常时可以将其重启的守护服务器是()。

    A.CCS

    B.CnfgSvr

    C.MDS

    D.MDSCMD


    参考答案:C

  • 第4题:

    CTI平台组件中,用于监控和管理其他服务器进程的服务进程是()。

    • A、CCS
    • B、MDS
    • C、CTISERVER
    • D、CnfgSrv

    正确答案:B

  • 第5题:

    在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,实现路由查询的哪个服务组件()。

    • A、CCS
    • B、CTI Server
    • C、IVR
    • D、座席

    正确答案:A

  • 第6题:

    当有呼叫接入后,负责生成客户访问对象,并为该呼叫分配一个唯一的ID(即客户访问标识UVID)的是由CTI平台的哪个功能组件实现的()。

    • A、CCS
    • B、CTILink
    • C、CTIServer
    • D、IVR

    正确答案:A

  • 第7题:

    以下CTI平台服务器组件中,哪个服务器的PROGID值最大()。

    • A、Cnfgsvr
    • B、CCS
    • C、ICDCOMM
    • D、IVR

    正确答案:A

  • 第8题:

    CTI平台组件中,哪个组件管理普通语音座席,控制语音呼叫座席的所有功能请求,包括呼叫转移、保持、取保持、三方通话等功能()。

    • A、CCS
    • B、CTI-LINK
    • C、CTISERVER
    • D、IVR

    正确答案:C

  • 第9题:

    用于监控CTI平台各组件服务,在组件服务异常时可以将其重启的守护服务器是()。

    • A、CCS
    • B、CnfgSvr
    • C、MDS
    • D、MDSCMD

    正确答案:C

  • 第10题:

    CTI平台组件中,哪个组件负责实现业务代表和管理员的权限认证()。

    • A、CCS
    • B、CTI-LINK
    • C、CTISERVER
    • D、IVR

    正确答案:A

  • 第11题:

    在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,UAP接收到IPCC的呼叫后,将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件()。

    • A、CCS
    • B、CTI Server
    • C、IVR
    • D、座席

    正确答案:B

  • 第12题:

    单选题
    CTI平台组件中,哪个组件负责对传统语音呼叫进行质检,实现监听、插入、拦截等质检操作,同时也支持对ACD中继的监听功能()。
    A

    CCS

    B

    CTI-LINK

    C

    CTISERVER

    D

    IVR


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    CTI平台组件中,哪个组件管理普通语音座席,控制语音呼叫座席的所有功能请求,包括呼叫转移、保持、取保持、三方通话等功能()。

    A.CCS

    B.CTI-LINK

    C.CTISERVER

    D.IVR


    参考答案:C

  • 第14题:

    控制普通语音呼叫的接续过程,如资源连接、呼叫放音等是由CTI平台的哪个功能组件实现的()。

    A.CCS

    B.CTILink

    C.CTIServer

    D.IVR


    参考答案:C

  • 第15题:

    用于实现email呼叫接入的CTI平台服务器组件是()。

    A.CCS

    B.WebM

    C.MailM

    D.MCP


    参考答案:C

  • 第16题:

    CTI平台组件中,哪个组件负责对传统语音呼叫进行质检,实现监听、插入、拦截等质检操作,同时也支持对ACD中继的监听功能()。

    • A、CCS
    • B、CTI-LINK
    • C、CTISERVER
    • D、IVR

    正确答案:C

  • 第17题:

    用于实现email呼叫接入的CTI平台服务器组件是()。

    • A、CCS
    • B、WebM
    • C、MailM
    • D、MCP

    正确答案:C

  • 第18题:

    以下CTI组件属于业务支撑层的服务是()。

    • A、CCS
    • B、Aplogic
    • C、IVR
    • D、WECC
    • E、WEBM

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    控制普通语音呼叫的接续过程,如资源连接、呼叫放音等是由CTI平台的哪个功能组件实现的()。

    • A、CCS
    • B、CTILink
    • C、CTIServer
    • D、IVR

    正确答案:C

  • 第20题:

    CTI平台组件中,哪个组件为外界访问系统提供一个标准的接口,并实现了CTI-API的支持。同时为其他模块访问数据库提供统一的接口()。

    • A、CCS
    • B、CTI-LINK
    • C、CTISERVER
    • D、IVR

    正确答案:A

  • 第21题:

    CTI平台服务器中,PROGID在100以内的服务器组件是()。

    • A、CCS
    • B、CTI-LINK
    • C、IVR
    • D、MCP

    正确答案:A,B,D

  • 第22题:

    CTI平台组件中,哪个组件负责管理各种质检任务,包括录制、监听、监察等,并分发质检任务()。

    • A、CCS
    • B、CTI-LINK
    • C、CTISERVER
    • D、IVR

    正确答案:A

  • 第23题:

    单选题
    CTI平台组件中,哪个组件负责实现业务代表和管理员的权限认证()。
    A

    CCS

    B

    CTI-LINK

    C

    CTISERVER

    D

    IVR


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    CTI平台组件中,哪个组件负责管理各种质检任务,包括录制、监听、监察等,并分发质检任务()。
    A

    CCS

    B

    CTI-LINK

    C

    CTISERVER

    D

    IVR


    正确答案: D
    解析: 暂无解析