ICD3Cnfg.dat
was.xml
C.icdpuini
CTI-Link.ini
第1题:
A.iCCCtrl.OCX
B.iAgent.OCX
C.comcbar.OCX
D.iCall.OCX
第2题:
CTI平台的业务配置数据保存在哪里()。
第3题:
PTN-Agent版本的ptn设备的设备侧数据和网管侧数据需要保持一致性的数据有哪些种类有()。
第4题:
CTI平台的业务配置数据保存在哪个配置文件中()。
第5题:
CTI平台配置中,可增加的数据源类型包括()。
第6题:
在C/S架构的座席业务中,CTI平台和人工业务系统通过CTI平台提供的哪个进行接口和呼叫控制的?()
第7题:
DSNode.txt
DSConfig.txt
DSParameters.txt
DSUsers.txt
第8题:
IVR
MCP
OBS
数据源和数据库代理
第9题:
FLASH
RAM
NVRAM
ROM
第10题:
IVR数据源
平台数据源
第三方数据源
VDN数据源
第11题:
UIDB
本地配置文件
文件服务器配置文件
内存中
第12题:
iCCCtrl.OCX
iAgent.OCX
comcbar.OCX
iCall.OCX
第13题:
CTI平台配置中,增加数据源时可以选择的数据库类型包括()。
第14题:
UAP和CTI对接是调测IPCC的内容之一,在CTI侧什么地方配置UAP的数据()。
第15题:
CTI平台提供的WAS可配置的数据库源有哪些类型()。
第16题:
当CTI需要支持主动外呼业务,比如电子营销时,以下哪个信息必须配置()。
第17题:
要在WAS配置台配置CTI平台信息,需要实现在哪里配置CTI的接口信息()。
第18题:
华为CTI平台配置中,配置实技能队列前,哪些数据必须先完成配置()。
第19题:
[Quidway]save
[Quidway]write
第20题:
客户级别
业务类型
技能元素
业务代表
第21题:
WAS配置台的系统配置
WAS配置台的VDN配置
WAS的assistant页面
直接修改WAS的server.xml配置文件
第22题:
ICD3Cnfg.dat
was.xml
C.icdpuini
CTI-Link.ini
第23题:
CCS
CTI-LINK
CTISERVER
IVR
第24题:
内存数据库
平台数据源
呼叫中心业务数据源
第三方数据源