单选题如果IPCC需要支持视频能力,则CTI安装的时候,需要选择以下哪个排队机类型()。A ACDB AIP/UAP8100 V300R001C UAP3300;UAP2100;UAP8100/URP8100 V300R003~V300R005C02;UAP6600 V100R001D UAP8100/URP8100 V300R005C03 or later;UAP6600/URP6600 V100R002 or later

题目
单选题
如果IPCC需要支持视频能力,则CTI安装的时候,需要选择以下哪个排队机类型()。
A

ACD

B

AIP/UAP8100 V300R001

C

UAP3300;UAP2100;UAP8100/URP8100 V300R003~V300R005C02;UAP6600 V100R001

D

UAP8100/URP8100 V300R005C03 or later;UAP6600/URP6600 V100R002 or later


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  • 第1题:

    如果IPCC需要支持视频能力,则CTI安装的时候,需要选择以下哪个排队机类型()。

    A.ACD

    B.AIP/UAP8100 V300R001

    C.UAP3300;UAP2100;UAP8100/URP8100 V300R003~V300R005C02;UAP6600 V100R001

    D.UAP8100/URP8100 V300R005C03 or later;UAP6600/URP6600 V100R002 or later


    参考答案:D

  • 第2题:

    关于CTI平台的系统配置中,排队机模块号的配置描述正确的是()。

    A.排队机模块号为CTI的内部逻辑编号,只要编号唯一即可

    B.排队机模块号为CTI所连接的排队机的实际模块号,UAP3300通过show system information获取

    C.排队机模块号为CTI-Link的编号,用于连接排队机

    D.以上描述均错误


    参考答案:B

  • 第3题:

    关于CTI平台的系统配置中,排队机模块号的配置描述正确的是()。

    • A、排队机模块号为CTI的内部逻辑编号,只要编号唯一即可
    • B、排队机模块号为CTI所连接的排队机的实际模块号,UAP3300通过show system information获取
    • C、排队机模块号为CTI-Link的编号,用于连接排队机
    • D、以上描述均错误

    正确答案:B

  • 第4题:

    关于使用维护助手安装CTI平台,在“IP地址/排队机类型设置”步骤中,不需要配置备用IP的组件是()。

    • A、mds
    • B、alertserver
    • C、was
    • D、mas

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    如果IPCC需要支持视频能力,则CTI安装的时候,需要选择以下哪个排队机类型()。

    • A、ACD
    • B、AIP/UAP8100 V300R001
    • C、UAP3300;UAP2100;UAP8100/URP8100 V300R003~V300R005C02;UAP6600 V100R001
    • D、UAP8100/URP8100 V300R005C03 or later;UAP6600/URP6600 V100R002 or later

    正确答案:D

  • 第6题:

    关于使用维护助手安装CTI平台,在“IP地址/排队机类型设置”步骤中,可能需要配置备机IP的组件是()。

    • A、mds
    • B、alertserver
    • C、was
    • D、ccsapp

    正确答案:A,D

  • 第7题:

    以下哪个配置操作不是在WAS的配置台里操作的()。

    • A、给文件服务器创建CTI所需要访问的目录
    • B、IVR的IP地址和能力
    • C、排队机模块号、CP会场功能
    • D、IPCC系统接入码

    正确答案:A

  • 第8题:

    关于使用维护助手安装CTI平台,在“IP地址/排队机类型设置”步骤中,如果连接的是WINUAP,则排队机类型应该选择哪个()。

    • A、ACD
    • B、AIP/UAP8100 V300R001
    • C、UAP3300;UAP2100;UAP8100/URP8100 V300R003~V300R005C02;UAP6600 V100R001
    • D、UAP8100/URP8100 V300R005C03 or later;UAP6600/URP6600 V100R002 or later

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    要完成IPCC呼叫正常接续,必须保证UAP3300与CTI-Link连接正常,使用命令检查CTI-Link状态时,以下哪个状态值表示其连接正常()。
    A

    master

    B

    master_server

    C

    connect

    D

    IDLE


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    关于使用维护助手安装CTI平台,在“IP地址/排队机类型设置”步骤中,如果连接的是WINUAP,则排队机类型应该选择哪个()。
    A

    ACD

    B

    AIP/UAP8100 V300R001

    C

    UAP3300;UAP2100;UAP8100/URP8100 V300R003~V300R005C02;UAP6600 V100R001

    D

    UAP8100/URP8100 V300R005C03 or later;UAP6600/URP6600 V100R002 or later


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以下哪个配置操作不是在WAS的配置台里操作的()。
    A

    给文件服务器创建CTI所需要访问的目录

    B

    IVR的IP地址和能力

    C

    排队机模块号、CP会场功能

    D

    IPCC系统接入码


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    要完成IPCC呼叫正常接续,必须保证UAP3300与CTI-Link连接正常,UAP3300使用哪个命令查看CTI-Link连接状态()。
    A

    show ctilink information

    B

    show ctilinkinfo

    C

    show cti infromation

    D

    show ctinfo


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    如果CTI和UAP3300对接,在CTI相关配置中,排队机版本应该选择()。

    A.V602R001

    B.V602R003

    C.V602R010

    D.V610R003


    参考答案:B

  • 第14题:

    以下哪个配置操作不是在WAS的配置台里操作的()。

    A.给文件服务器创建CTI所需要访问的目录

    B.IVR的IP地址和能力

    C.排队机模块号、CP会场功能

    D.IPCC系统接入码


    参考答案:A

  • 第15题:

    以下哪些属于UAP3300中添加IPCC呼叫字冠时需要配置的属性()。

    • A、接入号码
    • B、最小号长
    • C、最大号长
    • D、CTI选择码

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    关于CTI的安装,以下描述正确的是()。

    • A、CTI平台服务器无论windows版本还是linux版本,都可以使用维护助手进行自动化安装
    • B、安装时如果排队机类型选择错误,则可能会导致CTI注册UAP失败
    • C、如果是同时进行主备CTI的安装,只需要在其中一个节点上进行参数设置
    • D、如果WAS和CTI合设,则安装WAS时不需要再选择ICDCOMM组件

    正确答案:B,D

  • 第17题:

    华为第一代呼叫中心采用的呼叫接入平台是()。

    • A、C&C08-Q智能排队
    • B、UAP3300/2100
    • C、UAP6600
    • D、UAP8100

    正确答案:A

  • 第18题:

    如果CTI和UAP3300对接,在CTI相关配置中,排队机版本应该选择()。

    • A、V602R001
    • B、V602R003
    • C、V602R010
    • D、V610R003

    正确答案:B

  • 第19题:

    要完成IPCC呼叫正常接续,必须保证UAP3300与CTI-Link连接正常,UAP3300使用哪个命令查看CTI-Link连接状态()。

    • A、show ctilink information
    • B、show ctilinkinfo
    • C、show cti infromation
    • D、show ctinfo

    正确答案:D

  • 第20题:

    在IPCC系统中,以下哪些部件需要访问数据库()。

    • A、Aplogic
    • B、CTI Server
    • C、MailM
    • D、ReportServer

    正确答案:A,D

  • 第21题:

    多选题
    关于CTI的安装,以下描述正确的是()。
    A

    CTI平台服务器无论windows版本还是linux版本,都可以使用维护助手进行自动化安装

    B

    安装时如果排队机类型选择错误,则可能会导致CTI注册UAP失败

    C

    如果是同时进行主备CTI的安装,只需要在其中一个节点上进行参数设置

    D

    如果WAS和CTI合设,则安装WAS时不需要再选择ICDCOMM组件


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    如果IPCC需要支持视频能力,则CTI安装的时候,需要选择以下哪个排队机类型()。
    A

    ACD

    B

    AIP/UAP8100 V300R001

    C

    UAP3300;UAP2100;UAP8100/URP8100 V300R003~V300R005C02;UAP6600 V100R001

    D

    UAP8100/URP8100 V300R005C03 or later;UAP6600/URP6600 V100R002 or later


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    关于CTI平台的系统配置中,排队机模块号的配置描述正确的是()。
    A

    排队机模块号为CTI的内部逻辑编号,只要编号唯一即可

    B

    排队机模块号为CTI所连接的排队机的实际模块号,UAP3300通过show system information获取

    C

    排队机模块号为CTI-Link的编号,用于连接排队机

    D

    以上描述均错误


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    如果CTI和UAP3300对接,在CTI相关配置中,排队机版本应该选择()。
    A

    V602R001

    B

    V602R003

    C

    V602R010

    D

    V610R003


    正确答案: D
    解析: 暂无解析