单选题在IPCC系统为了实现短信呼叫需要存储技能队列的邮箱信息，该信息存放在哪个部件中（）。A CCSB IVRC MailMD UIDB

题目
单选题
在IPCC系统为了实现短信呼叫需要存储技能队列的邮箱信息，该信息存放在哪个部件中（）。
A

CCS

B

IVR

C

MailM

D

UIDB

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1.用于实现email呼叫接入的CTI平台服务器组件是()。A.CCSB.WebMC.MailMD.MCP

2.用于实现email呼叫接入的CTI平台服务器组件是（）。A、CCSB、WebMC、MailMD、MCP

3.在IPCC系统为了实现短信呼叫需要存储技能队列的邮箱信息，该信息存放在哪个部件中（）。A、CCSB、IVRC、MailMD、UIDB

4.在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，实现路由查询的哪个服务组件（）。A、CCSB、CTI ServerC、IVRD、座席

参考答案和解析
正确答案： A
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    在IPCC系统中的传真呼叫流程中，以下哪个部件负责从数据库中取出传真呼出信息（）。

    • A、Change Server
    • B、FileServer
    • C、IVR
    • D、UAP

    正确答案:C

  • 第2题：

    在IPCC系统中，与普通语音呼叫流程无关的部件是（）。

    • A、WebM
    • B、FileServer
    • C、MailM
    • D、IVR

    正确答案:A,C

  • 第3题：

    IPCC的email呼叫流程中，负责定时扫描技能邮箱的组件是哪个（）。

    • A、CCS
    • B、CTIServer
    • C、EmailServer
    • D、MailM

    正确答案:D

  • 第4题：

    在IPCC系统中，IVR可以提供语音交互功能时，其提示语音是保存在哪个部件的（）。

    • A、FileServer
    • B、IVR
    • C、UIDB
    • D、UAP

    正确答案:A

  • 第5题：

    在IPCC系统中，为实现短信呼叫，必须安装的部件有（）。

    • A、Change Server
    • B、Email Server
    • C、MailM
    • D、WebM

    正确答案:B,D

  • 第6题：

    以下哪个不属于IPCC的典型业务（）。

    • A、虚拟呼叫中心
    • B、网络呼叫中心
    • C、自动呼出
    • D、存储客户资料信息

    正确答案:D

  • 第7题：

    在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，UAP接收到IPCC的呼叫后，将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件（）。

    • A、CCS
    • B、CTI Server
    • C、IVR
    • D、座席

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    在IPCC系统中的传真呼叫流程中，以下哪个部件负责从数据库中取出传真呼出信息（）。
    A

    Change Server

    B

    FileServer

    C

    IVR

    D

    UAP


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    在IPCC系统中，为实现短信呼叫，必须安装的部件有（）。
    A

    Change Server

    B

    Email Server

    C

    MailM

    D

    WebM


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在IPCC系统为了实现短信呼叫需要存储技能队列的邮箱信息，该信息存放在哪个部件中（）。
    A

    CCS

    B

    IVR

    C

    MailM

    D

    UIDB


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在IPCC系统短信呼叫流程中，以下哪个组件负责接收短信信息（）。
    A

    CCS

    B

    Email-Server

    C

    IVR

    D

    MailM


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下哪个部件和实现IPCC短信呼叫流程无关（）。
    A

    CCS

    B

    IVR

    C

    MailM

    D

    WebM


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在IPCC短信呼叫流程中，负责收发短信的部件是（）。

    • A、CCS
    • B、IVR
    • C、MailM
    • D、WebM

    正确答案:B

  • 第14题：

    以下哪个部件和实现IPCC短信呼叫流程无关（）。

    • A、CCS
    • B、IVR
    • C、MailM
    • D、WebM

    正确答案:D

  • 第15题：

    以下哪个部件和实现IPCC传真呼叫流程无关（）。

    • A、Change Server
    • B、IVR
    • C、MailM
    • D、WebM

    正确答案:D

  • 第16题：

    在IPCC系统中，ICDCOMM做为智能呼叫分发通讯服务为哪些部件提供底层通讯（）。

    • A、CCS
    • B、CTI Server
    • C、UAP
    • D、UIDB

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    在IPCC系统短信呼叫流程中，以下哪个组件负责接收短信信息（）。

    • A、CCS
    • B、Email-Server
    • C、IVR
    • D、MailM

    正确答案:C

  • 第18题：

    在IPCC系统中哪个部件使得系统能够提供文字交谈、护航浏览等Web网上互动交互功能（）。

    • A、CCS
    • B、CTI Server
    • C、MailM
    • D、WebM

    正确答案:C

  • 第19题：

    在IPCC系统中，以下哪些部件需要访问数据库（）。

    • A、Aplogic
    • B、CTI Server
    • C、MailM
    • D、ReportServer

    正确答案:A,D

  • 第20题：

    单选题
    以下哪个不属于IPCC的典型业务（）。
    A

    虚拟呼叫中心

    B

    网络呼叫中心

    C

    自动呼出

    D

    存储客户资料信息


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    以下哪个部件和实现IPCC传真呼叫流程无关（）。
    A

    Change Server

    B

    IVR

    C

    MailM

    D

    WebM


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在IPCC短信呼叫流程中，负责收发短信的部件是（）。
    A

    CCS

    B

    IVR

    C

    MailM

    D

    WebM


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，实现路由查询的哪个服务组件（）。
    A

    CCS

    B

    CTI Server

    C

    IVR

    D

    座席


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    IPCC的email呼叫流程中，负责定时扫描技能邮箱的组件是哪个（）。
    A

    CCS

    B

    CTIServer

    C

    EmailServer

    D

    MailM


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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