0.8
0.9
0.95
0.99
第1题:
获取与当前CTI版本相应的Datastation
检查表内话单时间是提前了还是延后的,依次手动调整下CTI服务器的时间
检查Datastation任务参数“每行尺寸”设置与话单是否匹配
检查CTI服务器、文件服务器(存放话单)、数据库服务器的时间是否同步
第2题:
DSNode.txt
DSConfig.txt
DSParameters.txt
DSUsers.txt
第3题:
~/bin/local
B.~/logs/catalinlog
~running.txt
以上都不是
第4题:
cnfgsvr
chkCTI
icdcomm
mailm
第5题:
UAP3300每小时的呼叫处理能力达到500K个
UAP3300能并发处理(每秒)500K个呼叫
UAP3300每小时的呼叫处理能力达到500K*3600个
UAP3300能并发处理(每秒)500K/3600个呼叫
第6题:
修改IP地址会导致所有业务中断
iSCSI主机端口的IP地址不能与管理网口的IP地址配置在同一个网段中
同一个控制器上的iSCSI主机端口IP地址不能配置在同一个网段中
当iSCSI主机端口IP地址与应用服务器配置在同一子网时
第7题:
NFS/TTS/ASR
Tlenet/TFTP/OAM/INtess
SIP/RTP
Http
第8题:
单机模式
双机模式
四机模式
多机模式
第9题:
每个呼出管理系统只属于一个VDN
每个VDN只可以有一个呼出管理系统
呼出管理系统具有完善的登记待呼出记录的功能以及完善的呼出失败记录管理的功能,可以同时处理多个呼出任务
呼出管理系统具有完善的任务监视和动态管理功能
第10题:
SS7
BICC
R2
SIP
第11题:
telnet
ssh
ftp
sftp
第12题:
集中式组网
分布式组网
主备容灾式组网
网络呼叫中心组网
第13题:
空闲
忙
振铃
未安装
第14题:
/share/0/1/2012/124/xxx.v3
/share/1/0/2012/124/xxx.v3
/share/1/1/2012/124/xxx.v3
/share/1/0/124/2012/xxx.v3
第15题:
表tWorkGroup
表trestcauseinfo
表tSkillGroup
表tServiceType
表tCallLog
第16题:
UAP
CTI
CCS
WAS
第17题:
将本地流程文件上传到文件服务器
对文件服务器上的文件进行管理和维护
对本地的文件进行管理和维护
管理许可文件
第18题:
提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心以及网络呼叫中心配置管理功能
提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心进行监控
负责CTI平台配置文件的备份
基于Browser/Server结构,管理员可以通过IE浏览器接入WAS管理系统
第19题:
HTTP协议
TCP/IP协议
SIP协议
UDP协议
第20题:
AM
SSP
LMT
以上都不是
第21题:
本端IP:10.72.18.3;对端IP:10.72.18.4
本端IP:10.72.18.3;对端IP:192.168.100.4
本端IP:192.168.100.3;对端IP:192.168.100.4
本端IP:192.168.100.3;对端IP:10.72.18.4
第22题:
SMCU
DTU
MRS
MRU
第23题:
DSNode.txt
DSConfig.txt
DSParameters.txt
DSUsers.txt
第24题:
检查Datastation的配置
重新导一遍日结脚本
编译日结任务调用的存储过程,根据错误信息修改存储过程
重启数据库服务器