更多“纯宽带接入时,一台UAP3300可以提供多少IVR+座席数量(假设IVR和座席的比例是1比1)()。”相关问题
  • 第1题:

    多选题
    下列关于S2600故障处理的方法正确的三项是()。
    A

    电源模块的指示灯熄灭,也要考虑是否是控制器模块安装出错造成

    B

    风扇不转动的时候,可以拔插风扇模块来处理

    C

    电源模块的指示灯熄灭,为快速定位问题应马上卸载电源模块做检查

    D

    风扇插拔后还不能转动,应该尽快用新的风扇模块替换


    正确答案: A,B,D
    解析: 暂无解析

  • 第2题:

    多选题
    WAS的系统监控台的主页面显示了整个CTI的逻辑拓扑图,点击设备监控列表中某个组件服务器即可查看其具体的信息,其中点击CCS服务器可以查看的内容有()。
    A

    CPU占用率

    B

    DISK占用率

    C

    内存占用率

    D

    系统呼叫数


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第3题:

    多选题
    以下关于CTIServer和CCS话单路径的配置,描述正确的是()。
    A

    如果CTI平台安装的是windows版本,则必须为CTIServer所在机器的本地路径

    B

    如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本,则不需要配置,固定为CTI平台安装目录下的“bill/CTIbill”目录

    C

    如果CTI平台安装的是windows版本,配置格式为“d:/bill/ccsbill”

    D

    如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本,配置格式为“$ICDDIR/bill/ccsbill”


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第4题:

    多选题
    下列哪几项是现场安装盒子化时用到的流程()。
    A

    修改IP和主机名

    B

    调整软件界面语言

    C

    检查应用程序状态

    D

    加载商用license

    E

    配置技能队列


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第5题:

    单选题
    WAS中配置数据源的时候,“连接字符串”指的是(假设配置的数据源数据库类型是oracle)()。
    A

    数据库实例名

    B

    数据库服务名

    C

    aplogic所在服务器的数据库客户端tnsnames.ora中配置的连接串

    D

    WAS安装目录下~/conf/was.xml文件datasources节中的url参数


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    多选题
    安装卸载盒子时,下列哪个是我们要调用的入口脚本()。
    A

    ./install.sh

    B

    ./uninstall.sh

    C

    ./start.sh

    D

    ./main.sh


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    IPCC的传真呼叫虽然是通过语音接入,但后续的处理同通以下哪个媒体接入流程是一样的()。
    A

    web呼叫

    B

    email呼叫

    C

    短信呼叫

    D

    以上都不是


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    CCS路由策略中,以下哪些策略属于按照技能的分配方式()。
    A

    技能最佳匹配

    B

    平均分配

    C

    技能多者优先

    D

    来话比呼出技能优先


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    盒子化配置脚本中下列哪项代表修改网关IP地址()。
    A

    Change System Name

    B

    Change System IP

    C

    Change Gateway IP

    D

    Quit


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    盒子化产品root用户下安装的组件有()。
    A

    CTI

    B

    Datastation

    C

    WAS

    D

    iweb


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    假设数据库的IP地址为192.168.10.3,数据库客户端设置的服务名是uidb,数据库类型是SQLSERVER,那么配置数据源时“数据库连接串”应配置为()。
    A

    uidb

    B

    uidb@192.168.10.3

    C

    192.168.10.3@uidb

    D

    jdbc:oracle:thin:@10.76.160.76:1521:ipcc


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    UAP3300外部对接有多种协议,其中使用SIP协议对接的有()。
    A

    文件服务器

    B

    LMT Server

    C

    SIP话机

    D

    NGN信令接入网


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    单选题
    UAP3300的LMT命令树窗口执行命令提交的快捷方式是()。
    A

    F2

    B

    F5

    C

    F8

    D

    F9


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第14题:

    单选题
    哪个表可以看日结的运行状态()。
    A

    t_daylog_errlog

    B

    tCurrentBillLog

    C

    tAgentInfo

    D

    tWorkGroup


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第15题:

    单选题
    系统体系结构在逻辑上由媒体接入层、媒体适配层、功能支撑层及业务实现层四部分组成,以下哪个不组件属于媒体适配层和功能支撑层()。
    A

    CTI Server

    B

    IVR

    C

    MailM

    D

    UAP


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第16题:

    单选题
    在UAP3300的LMT向导式配置中,在什么的配置UAP3300资源板的默认放音格式()。
    A

    硬件配置

    B

    硬件配置

    C

    UAP配置

    D

    UAP配置


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第17题:

    单选题
    关于使用维护助手安装CTI平台,在“IP地址/排队机类型设置”步骤中,如果连接的是WINUAP,则排队机类型应该选择哪个()。
    A

    ACD

    B

    AIP/UAP8100 V300R001

    C

    UAP3300;UAP2100;UAP8100/URP8100 V300R003~V300R005C02;UAP6600 V100R001

    D

    UAP8100/URP8100 V300R005C03 or later;UAP6600/URP6600 V100R002 or later


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    多选题
    关于UAP3300主机软件安装结束后弹出的“设备业务验证”窗口,下面描述正确的是()。
    A

    选择要验证的功能项,点击确认,系统会进行自动业务拨测

    B

    如果需要验证功能项是否通过,必须手工操作以验证

    C

    如果无需验证的,选择“放弃”

    D

    如果“设备业务验证”对话框中有选择失败,则升级会回退


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    以下哪些是组成信令网的元素()。
    A

    信令点

    B

    信令链路

    C

    以太网络设备

    D

    以太网络路由


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    IPCC系统中,以下哪些部件服务器需要安装数据库客户端()。
    A

    Aplogic

    B

    Datastation

    C

    iWEB

    D

    IVR


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    Datastation取到话单后导入哪里去()。
    A

    UAP

    B

    坐席

    C

    CTI

    D

    数据库


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    UAP3300的BHCA达到500K,意味着()。
    A

    UAP3300每小时的呼叫处理能力达到500K个

    B

    UAP3300能并发处理(每秒)500K个呼叫

    C

    UAP3300每小时的呼叫处理能力达到500K*3600个

    D

    UAP3300能并发处理(每秒)500K/3600个呼叫


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以下哪个不属于UAP3300的管理维护工具Maintenance Station /LMT提供的功能()。
    A

    版本加载和升级

    B

    license加载

    C

    数据配置和维护

    D

    文件服务器目录管理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    IPCC的简称是()。
    A

    IP Contact Center

    B

    IP Customer Center

    C

    IP Communication Center

    D

    IP conference call


    正确答案: D
    解析: 暂无解析