多选题关于IPCC系统媒体适配层描述正确的是（）。A在媒体适配层，对接入的不同媒体的呼叫进行处理B经过媒体适配层，各种媒体的呼叫（如语音呼叫、视频呼叫、Email呼叫、Web呼叫等）都被抽象为统一的呼叫，使得各种媒体可以媒体无关地与功能支撑层进行通信C媒体适配层的各个部件都需要和UAP进行对接同Email一样，统一由MailM处理D传真呼叫虽然是通过语音接入，但后续的处理

题目
多选题
关于IPCC系统媒体适配层描述正确的是（）。
A

在媒体适配层，对接入的不同媒体的呼叫进行处理

B

经过媒体适配层，各种媒体的呼叫（如语音呼叫、视频呼叫、Email呼叫、Web呼叫等）都被抽象为统一的呼叫，使得各种媒体可以媒体无关地与功能支撑层进行通信

C

媒体适配层的各个部件都需要和UAP进行对接同Email一样，统一由MailM处理

D

传真呼叫虽然是通过语音接入，但后续的处理

相似考题

1.()是基于CTI技术的传统呼叫中心与ICC的相结合的产物,它把各种通信技术集成到一起,以实现语音、图像和数据的集成,并使用多媒体传输这些信息。A、多媒体呼叫中心B、互联网呼叫中心C、可视化多媒体呼叫中心D、虚拟呼叫中心

2.以下描述属于适配层功能的是()。A.对接入的不同媒体的呼叫进行处理B.经过媒体适配层，各种媒体的呼叫都被抽象为统一的呼叫，使得各种媒体可以媒体无关地与功能支撑层进行通信C.媒体适配层包括CTI服务器、Web媒体服务器、Email媒体服务器等D.负责提供业务的解释、生成及控制功能

3.下一代网络在功能上可以分为()。A.核心媒体层 B.媒体/接入层 C.呼叫控制层 D.业务/应用层

4.下一代网络在功能上可分为媒体/接入层、核心媒体层、呼叫控制层和业务/应用层四层。()是下一代网络的核心控制设备，该层设备一般被称为软交换机(呼叫代理)或媒体网关控制器(MGC)。A.接入层B.核心传输层C.呼叫控制层D.业务/应用层

参考答案和解析
正确答案： B,C
解析： 暂无解析
更多“多选题关于IPCC系统媒体适配层描述正确的是（）。A在媒体适配层，对接入的不同媒体的呼叫进行处理B经过媒体适配层，各种媒体的呼叫（如语音呼叫、视频呼叫、Email呼叫、Web呼叫等）都被抽象为统一的呼叫，使得各种媒体可以媒体无关地与功能支撑层进行通信C媒体适配层的各个部件都需要和UAP进行对接同Email一样，统一由MailM处理D传真呼叫虽然是通过语音接入，但后续的处理”相关问题

  • 第1题：

    SIP呼叫的过程包括（）。

    • A、登记
    • B、媒体协商
    • C、呼叫媒体流建立并交互
    • D、呼叫更改或处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    IPCC系统结构包括：（）

    • A、媒体接入层
    • B、媒体适配层
    • C、中间件层
    • D、业务支撑层
    • E、业务实现层

    正确答案:A,B,D,E

  • 第3题：

    关于UAP3300的匿名呼叫，以下描述正确的是（）。

    • A、匿名呼叫是指由未注册到UAP3300的SIP软终端发起的，并且能够正常接入多媒体联络中心的呼叫
    • B、匿名呼叫只应用在WECC的点击通话场景下
    • C、客户在访问多媒体联络中心主页时，通过点击页面上的“点击通话”，使用内置的软终端向多媒体联络中心发起Internet呼叫完成通话
    • D、点击通话采用HTTP协议与UAP进行通讯
    • E、点击通话采用SIP协议与UAP进行通讯

    正确答案:A,B,C,E

  • 第4题：

    呼叫中心按功能分类都包含下列哪几项？（）

    • A、WEB呼叫中心
    • B、IP呼叫中心
    • C、多媒体呼叫中心
    • D、视频呼叫中心

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    关于IPCC系统媒体适配层描述正确的是（）。

    • A、在媒体适配层，对接入的不同媒体的呼叫进行处理
    • B、经过媒体适配层，各种媒体的呼叫（如语音呼叫、视频呼叫、Email呼叫、Web呼叫等）都被抽象为统一的呼叫，使得各种媒体可以媒体无关地与功能支撑层进行通信
    • C、媒体适配层的各个部件都需要和UAP进行对接同Email一样，统一由MailM处理
    • D、传真呼叫虽然是通过语音接入，但后续的处理

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    系统体系结构在逻辑上由媒体接入层、媒体适配层、功能支撑层及业务实现层四部分组成，以下哪个组件不属于媒体适配层（）。

    • A、WebM
    • B、CTI Server
    • C、CCS
    • D、MailM

    正确答案:C

  • 第7题：

    多选题
    SIP呼叫的过程包括（）。
    A

    登记

    B

    媒体协商

    C

    呼叫媒体流建立并交互

    D

    呼叫更改或处理


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    系统体系结构在逻辑上由媒体接入层、媒体适配层、功能支撑层及业务实现层四部分组成，以下哪个不组件属于媒体适配层和功能支撑层（）。
    A

    CTI Server

    B

    IVR

    C

    MailM

    D

    UAP


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    IPCC的传真呼叫虽然是通过语音接入，但后续的处理同通以下哪个媒体接入流程是一样的（）。
    A

    web呼叫

    B

    email呼叫

    C

    短信呼叫

    D

    以上都不是


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    以下描述属于适配层功能的是（）。
    A

    对接入的不同媒体的呼叫进行处理

    B

    经过媒体适配层，各种媒体的呼叫都被抽象为统一的呼叫，使得各种媒体可以媒体无关地与功能支撑层进行通信

    C

    媒体适配层包括CTI服务器、Web媒体服务器、Email媒体服务器等

    D

    负责提供业务的解释、生成及控制功能


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    系统体系结构在逻辑上由媒体接入层、媒体适配层、功能支撑层及业务实现层四部分组成，以下哪个组件不属于媒体适配层（）。
    A

    WebM

    B

    CTI Server

    C

    CCS

    D

    MailM


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    EMail媒体服务器（MailM）负责以下哪些呼叫的接入（）。
    A

    电子邮件呼叫

    B

    传真呼叫

    C

    视频呼叫

    D

    短消息呼叫


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    IPCC的传真呼叫虽然是通过语音接入，但后续的处理同通以下哪个媒体接入流程是一样的（）。

    • A、web呼叫
    • B、email呼叫
    • C、短信呼叫
    • D、以上都不是

    正确答案:B

  • 第14题：

    华为IPCC呼叫中心的特点是（）。

    • A、IPCC系统采用电信级的系统设计，具有高可靠性和强大处理能力
    • B、支持音视频呼叫、Email呼叫、Fax呼叫、SMS呼叫等多种媒体接入
    • C、支持虚拟呼叫中心，支持网络呼叫
    • D、支持分布式部署，支持分层服务，支持灵活的路由策略
    • E、以硬排队为主

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    系统体系结构在逻辑上由媒体接入层、媒体适配层、功能支撑层及业务实现层四部分组成，以下哪个不组件属于媒体适配层和功能支撑层（）。

    • A、CTI Server
    • B、IVR
    • C、MailM
    • D、UAP

    正确答案:D

  • 第16题：

    EMail媒体服务器（MailM）负责以下哪些呼叫的接入（）。

    • A、电子邮件呼叫
    • B、传真呼叫
    • C、视频呼叫
    • D、短消息呼叫

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    下列对媒体交换层描述正确的是？（）

    • A、负责视频交换、音频混合、数据处理、终端接入、信令交换等
    • B、由MCU和语音网关组成
    • C、实现用户同视讯系统间的交互
    • D、负责呼叫处理、信令处理和QoS策略控制等

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    以下描述属于适配层功能的是（）。

    • A、对接入的不同媒体的呼叫进行处理
    • B、经过媒体适配层，各种媒体的呼叫都被抽象为统一的呼叫，使得各种媒体可以媒体无关地与功能支撑层进行通信
    • C、媒体适配层包括CTI服务器、Web媒体服务器、Email媒体服务器等
    • D、负责提供业务的解释、生成及控制功能

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    多选题
    第四代呼叫中心包括（）。
    A

    互联网呼叫中心

    B

    多媒体呼叫中心

    C

    可视化多媒体呼叫中心

    D

    虚拟呼叫中心

    E

    兼有自动语音和人工服务的呼叫中心


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    关于UAP3300的匿名呼叫，以下描述正确的是（）。
    A

    匿名呼叫是指由未注册到UAP3300的SIP软终端发起的，并且能够正常接入多媒体联络中心的呼叫

    B

    匿名呼叫只应用在WECC的点击通话场景下

    C

    客户在访问多媒体联络中心主页时，通过点击页面上的“点击通话”，使用内置的软终端向多媒体联络中心发起Internet呼叫完成通话

    D

    点击通话采用HTTP协议与UAP进行通讯

    E

    点击通话采用SIP协议与UAP进行通讯


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    华为IPCC呼叫中心的特点是（）。
    A

    IPCC系统采用电信级的系统设计，具有高可靠性和强大处理能力

    B

    支持音视频呼叫、Email呼叫、Fax呼叫、SMS呼叫等多种媒体接入

    C

    支持虚拟呼叫中心，支持网络呼叫

    D

    支持分布式部署，支持分层服务，支持灵活的路由策略

    E

    以硬排队为主


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    IPCC系统结构包括：（）
    A

    媒体接入层

    B

    媒体适配层

    C

    中间件层

    D

    业务支撑层

    E

    业务实现层


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    H．248/MGCP协议用于提供软交换设备的（）功能。
    A

    拆除媒体连接

    B

    进行媒体转换

    C

    产生呼叫过程中的各种信号和处理各种呼叫相关的事件

    D

    控制媒体网关的建立


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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