多选题自动呼出是IPCC系统的一个重要扩展功能，可以为用户提供哪些业务（）。A预约呼叫B大众呼叫C电话广告（营销）D电话催缴费E投诉建议

题目
多选题
自动呼出是IPCC系统的一个重要扩展功能，可以为用户提供哪些业务（）。
A

预约呼叫

B

大众呼叫

C

电话广告（营销）

D

电话催缴费

E

投诉建议

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1.不带无线功能的A类ONU最多有()个FE口,可以为用户提供上网业务A.4B.5C.6

2.CTI平台组件中,负责管理呼叫中心系统自动呼出任务,以配合业务实现用户预约呼叫、电话广告(营销)、电话催缴费等业务的是()。A.WECCB.OBSC.CCSD.CTISERVER

3.CTI平台软件包可以提供的服务器组件分别属于IPCC系统结构中的哪些位置（）。A、媒体接入层B、媒体适配层C、业务支撑层D、业务实现层

4.CHINAPAC可以提供基本业务功能，还可提供如（）、阻止呼入/呼出业务及呼叫转移等任选业务。A.闭合用户群B.广播业务C.快速选择业务D.反向计费业务

更多“自动呼出是IPCC系统的一个重要扩展功能，可以为用户提供哪些业务（）。”相关问题

  • 第1题：

    采用计算机参与控制的驼峰溜放进路自动或半自动控制系统，利用计算机自身的优点，系统增加和扩展了许多功能。这些功能可归结为哪些？


    正确答案: 1.储存进路命令的容量大大增加，例如可以同时储存几个车列的调车作业计划内容。可以满足运营对储存容量的任何要求；
    2.调车作业计划包含的信息更加丰富，计划传送更加便捷；
    3.便于实现溜放追踪；
    4.自动进行溜放进路控制命令的传递和跟踪。出现“钓鱼”、“追钩”等非正常情况时进行自动处理；
    5.设备检测和故障报警；
    6.显示更加直观，显示内容更加丰富；7.与编组站信息处理系统联网等。

  • 第2题：

    手机邮箱业务可以为用户提供以下哪些服务（）

    • A、网络硬盘空间
    • B、短信

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    不带无线功能的A类ONU最多有（）个FE口，可以为用户提供上网业务

    • A、4
    • B、5
    • C、6

    正确答案:A

  • 第4题：

    IPCC自动外呼系统提供了多种灵活的呼出方式，下面哪个不属于呼出管理系统的呼出方式（）。

    • A、预约呼出
    • B、预占用呼出
    • C、预览呼出
    • D、点击回话

    正确答案:D

  • 第5题：

    在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责提供菜单向导，引导用户进行按键选择的组件是（）。

    • A、UAP
    • B、CTI Server
    • C、CCS
    • D、IVR

    正确答案:C

  • 第6题：

    CTI平台组件中，负责管理呼叫中心系统自动呼出任务，以配合业务实现用户预约呼叫、电话广告（营销）、电话催缴费等业务的是（）。

    • A、WECC
    • B、OBS
    • C、CCS
    • D、CTISERVER

    正确答案:B

  • 第7题：

    以下哪个不属于IPCC的典型业务（）。

    • A、虚拟呼叫中心
    • B、网络呼叫中心
    • C、自动呼出
    • D、存储客户资料信息

    正确答案:D

  • 第8题：

    关于IPCC呼出管理系统以下描述不正确的是（）。

    • A、每个呼出管理系统只属于一个VDN
    • B、每个VDN只可以有一个呼出管理系统
    • C、呼出管理系统具有完善的登记待呼出记录的功能以及完善的呼出失败记录管理的功能，可以同时处理多个呼出任务
    • D、呼出管理系统具有完善的任务监视和动态管理功能

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    以下哪个不属于IPCC的典型业务（）。
    A

    虚拟呼叫中心

    B

    网络呼叫中心

    C

    自动呼出

    D

    存储客户资料信息


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    IPCC自动外呼系统提供了多种灵活的呼出方式，下面哪个不属于呼出管理系统的呼出方式（）。
    A

    预约呼出

    B

    预占用呼出

    C

    预览呼出

    D

    点击回话


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下哪些功能属于IPCC的基本功能（）。
    A

    资源功能

    B

    分层服务功能

    C

    网络呼叫中心功能

    D

    自动业务功能


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    采用计算机参与控制的驼峰溜放进路自动或半自动控制系统，利用计算机自身的优点，系统增加和扩展了许多功能。这些功能可归结为哪些？

    正确答案： 1.储存进路命令的容量大大增加，例如可以同时储存几个车列的调车作业计划内容。可以满足运营对储存容量的任何要求；
    2.调车作业计划包含的信息更加丰富，计划传送更加便捷；
    3.便于实现溜放追踪；
    4.自动进行溜放进路控制命令的传递和跟踪。出现“钓鱼”、“追钩”等非正常情况时进行自动处理；
    5.设备检测和故障报警；
    6.显示更加直观，显示内容更加丰富；7.与编组站信息处理系统联网等。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下哪些属于NGN网络的优势（）

    • A、业务与呼叫控制分离，呼叫与承载分离
    • B、业务升级与基础设备无关，不需要升级基础设备
    • C、提供可扩展的业务平台，业务投放周期短
    • D、同一软交换系统下的用户可以位于任何一个网络可以到达的地方

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    省际跨区业务中可以为哪些用户提供跨区补卡服务（）

    • A、所有移动用户
    • B、所有签约用户
    • C、非签约用户
    • D、集团用户

    正确答案:B

  • 第15题：

    以下哪些功能属于IPCC的基本功能（）。

    • A、资源功能
    • B、分层服务功能
    • C、网络呼叫中心功能
    • D、自动业务功能

    正确答案:A,D

  • 第16题：

    以下哪个描述不属于IPCC系统产品的功能特性（）。

    • A、论坛功能
    • B、语音呼叫接入
    • C、呼出功能
    • D、排队路由功能

    正确答案:A

  • 第17题：

    以下哪些是属于IPCC系统业务支撑层的功能（）。

    • A、负责提供业务的解释
    • B、负责提供业务生成及控制功能
    • C、提供实现具体业务的组件式资源
    • D、提供业务服务器的部署和管理

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    自动呼出是IPCC系统的一个重要扩展功能，可以为用户提供哪些业务（）。

    • A、预约呼叫
    • B、大众呼叫
    • C、电话广告（营销）
    • D、电话催缴费
    • E、投诉建议

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    以下关于IVR系统，描述错误的是（）。

    • A、部署IVR系统可以提高呼叫服务的质量并节省费用
    • B、IVR是一种功能强大的电话自动服务系统
    • C、用户可以根据IVR的语音提示按键并获取相应的服务
    • D、IVR是IPCC的一个子系统，无法单独运行、维护和升级，无法单独使用

    正确答案:D

  • 第20题：

    IPCC呼出管理系统可以对呼出任务进行哪些管理（）。

    • A、呼出条件
    • B、呼出方式
    • C、呼出时间段
    • D、呼出接通率

    正确答案:A,B,C

  • 第21题：

    单选题
    以下哪个描述不属于IPCC系统产品的功能特性（）。
    A

    论坛功能

    B

    语音呼叫接入

    C

    呼出功能

    D

    排队路由功能


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    以下哪些是属于IPCC系统业务支撑层的功能（）。
    A

    负责提供业务的解释

    B

    负责提供业务生成及控制功能

    C

    提供实现具体业务的组件式资源

    D

    提供业务服务器的部署和管理


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    IPCC呼出管理系统可以对呼出任务进行哪些管理（）。
    A

    呼出条件

    B

    呼出方式

    C

    呼出时间段

    D

    呼出接通率


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

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