对
错
第1题:
第2题:
对纳税咨询的投诉,是指纳税人对于税务机关和税务人员回答其咨询的涉税问题不及时、不准确而进行的投诉。具体包括()。
第3题:
电话咨询是税务机关通过对外公开的()解答公众和纳税人提出的涉税问题。
第4题:
()宣传是税务机关对纳税人咨询频率较高的问题进行宣传。
第5题:
参考咨询的类型包括:事实、数据咨询、()、专题性咨询。
第6题:
省级以下(含省级)税务机关应当加强对纳税人咨询的税收()问题的收集、研究,及时将重大问题报告上级税务机关。
第7题:
税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询未按规定时限给予回复的;
税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询作出错误答复的;
属于本单位或者本岗位人员职责范围应予答复的咨询问题,采取推诿等方式不作答复的;
接受纳税咨询的税务人员未履行一站式服务的。
第8题:
指导性咨询
文献专题咨询
专项事实咨询
数据咨询
第9题:
第10题:
对
错
第11题:
重点
疑点
热点
难点
第12题:
犯罪率
咨询频率
罚款率
遵从度
第13题:
告诉利用者如何使用检索工具查找档案的咨询活动,属于()
A指导性咨询
B文献专题咨询
C专项事实咨询
D数据咨询
第14题:
面对面咨询便于了解公众和纳税人需求,更好地帮助其解决涉税难题,提出面对面咨询预约服务后税务机关应当响应的纳税人包括()。
第15题:
热点问题是税务机关通过对咨询数据和其他数据的分析确定的纳税人哪方面较高的问题()。
第16题:
热点问题是税务机关通过对咨询数据和其他数据的分析而确定的问题()。
第17题:
针对社区居民普遍关心的心理问题,通过大众媒体进行讨论和答疑,这种形式属于()。
第18题:
手机APP
咨询服务电话
网络纳税人学堂
电子邮箱
第19题:
A新办纳税人培训辅导
B.税收专项培训辅导
C.涉税问题咨询
D.税收政策宣传
E.重点专题宣传
第20题:
重点问题
热点问题
难点问题
专项问题
第21题:
直接申报
邮寄申报
数据电文
其他申报
第22题:
门诊咨询
电话咨询
专题咨询
信函咨询
入户咨询
第23题:
询问较多
纳税人咨询频率较高
询问集中
投诉较多
第24题:
对
错