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  • 第1题:

    办税服务风险处置的原则有哪些?


    参考答案:①及时公正;②依法依规;③重在预防。

  • 第2题:

    办税服务风险形成的原因有()。

    • A、办税服务人员思想认识的局限
    • B、办税服务人员业务技能参差不齐
    • C、税收政策和税制制度间的矛盾
    • D、工作监督机制不健全
    • E、我国缺乏办税服务风险防范机制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    开展职工职业道德建设应坚持哪些原则?


    正确答案: (1)坚持职业道德建设与社会主义市场经济体制相适应;
    (2)坚持继承优良传统与弘扬时代精神相结合;
    (3)坚持尊重个人合法权益与承担社会责任相统一;
    (4)坚持注重效率与维护社会公平相协调;
    (5)坚持把先进性要求与广泛性要求结合起来;
    (6)坚持道德教育与社会管理相结合。

  • 第4题:

    办税服务风险不包括()。

    • A、办税服务执法风险
    • B、办税服务质量风险
    • C、办税服务廉政风险
    • D、办税服务效率风险

    正确答案:D

  • 第5题:

    开展办税服务风险防范,应坚持()。

    • A、按时及时
    • B、依法依规
    • C、全员参与
    • D、以人为本
    • E、注重实效

    正确答案:B,C,D,E

  • 第6题:

    开展办税服务风险预防应坚持的原则包括()。

    • A、依法依规
    • B、全员参与
    • C、以人为本
    • D、注重实效

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    工作责任心不强,执法出现偏差,属于()

    • A、办税服务质效风险
    • B、办税服务廉政风险
    • C、办税服务执法风险
    • D、办税服务质量风险

    正确答案:C

  • 第8题:

    企业开展员工培训应坚持哪些原则?


    正确答案:1)战略原则
    2)长期性原则
    3)按需施教,学用一致原则
    4)投入产出原则
    5)培训方式与方法多样性原则
    6)全员培训与重点培训相结合

  • 第9题:

    多选题
    办税服务风险形成的原因有()。
    A

    办税服务人员思想认识的局限

    B

    办税服务人员业务技能参差不齐

    C

    税收政策和税制制度间的矛盾

    D

    工作监督机制不健全

    E

    我国缺乏办税服务风险防范机制


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述办税服务厅政府信息公开应包括哪些内容?

    正确答案: (1)纳税人的权利和义务;
    (2)办税程序;
    (3)税务行政许可项目和非许可税务行政审批项目;
    (4)税收行政收费项目;
    (5)税务行政处罚;
    (6)举报投诉监督;
    (7)内设机构及其职责;
    (8)税收法律救济;
    (9)其它应主动公开的主要信息。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    开展金燕卡的原则是()。
    A

    科学管理

    B

    防范风险

    C

    提升服务

    D

    注重效益


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    开展办税服务风险防范,应坚持()。
    A

    按时及时

    B

    依法依规

    C

    全员参与

    D

    以人为本

    E

    注重实效


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    开展金燕卡的原则是()。

    • A、科学管理
    • B、防范风险
    • C、提升服务
    • D、注重效益

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    服务冲突,酿成大的安全事件或造成较大负面效应,属于()

    • A、办税服务质效风险
    • B、办税服务廉政风险
    • C、办税服务执法风险
    • D、办税服务质量风险

    正确答案:D

  • 第15题:

    开展金燕卡业务的原则是()。

    • A、科学管理
    • B、防范风险
    • C、提升服务
    • D、注重效益

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    建立办税服务风险预防机制,从几个方面着手,才能筑起风险防范的大堤()。

    • A、强化业务培训,提高办税人员素质
    • B、明确岗位责任,查找潜在风险点
    • C、规范办税行为,提高服务质量
    • D、加强思想教育,增强风险意识
    • E、健全机制,实行有效的执法监督

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    开展县域建筑业贷款业务应坚持以下哪些基本原则()。

    • A、择优支持原则
    • B、区别对待原则
    • C、风险可控原则
    • D、效益最大化原则

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    税收政策掌握不全面,导致执法错误,属于()

    • A、办税服务质效风险
    • B、办税服务廉政风险
    • C、办税服务执法风险
    • D、办税服务质量风险

    正确答案:C

  • 第19题:

    在自助业务风险防范方面要坚持哪些原则?


    正确答案:(1)自助设备的现金业务(如加钱、清机)必须做到双人操作、钱账分管,现金业务处理过程必须符合相应的安全保卫规定。
    (2)自助设备保险箱密码和钥匙要求分开保管、相互制约、严禁串岗、责任到人;密码管理要求定时更换,钥匙管理要求交接登记、定点保存。
    (3)原则上不准在自助设备外部张贴纸质告示,银行信息在自助设备屏幕内提示,并告知客户所有张贴的纸质告示均为非银行行为。
    (4)凭条打印必须隐去卡号校验位之前的四位数字。
    (5)自助设备必须及时清机,保证每周至少清机两次,在存款设备清机时发现假币应立即与上级管理部门逐级上报。

  • 第20题:

    问答题
    开展办税服务风险防范,应坚持哪些原则?

    正确答案: ①依法依规;
    ②全员参与;
    ③以人为本;
    ④注重实效。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    在自助业务风险防范方面要坚持哪些原则?

    正确答案: (1)自助设备的现金业务(如加钱、清机)必须做到双人操作、钱账分管,现金业务处理过程必须符合相应的安全保卫规定。
    (2)自助设备保险箱密码和钥匙要求分开保管、相互制约、严禁串岗、责任到人;密码管理要求定时更换,钥匙管理要求交接登记、定点保存。
    (3)原则上不准在自助设备外部张贴纸质告示,银行信息在自助设备屏幕内提示,并告知客户所有张贴的纸质告示均为非银行行为。
    (4)凭条打印必须隐去卡号校验位之前的四位数字。
    (5)自助设备必须及时清机,保证每周至少清机两次,在存款设备清机时发现假币应立即与上级管理部门逐级上报。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    办税服务风险形成的原因有哪些?

    正确答案: ①办税服务人员思想认识的局限;
    ②办税服务人员业务技能参差不齐;
    ③工作压力的增强;
    ④税收政策和税制制度间的矛盾;
    ⑤工作监督机制不健全;
    ⑥纳税人维权意识的提高。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    开展办税服务风险预防应坚持的原则包括()。
    A

    依法依规

    B

    全员参与

    C

    以人为本

    D

    注重实效


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    办税服务风险不包括()。
    A

    办税服务执法风险

    B

    办税服务质量风险

    C

    办税服务廉政风险

    D

    办税服务效率风险


    正确答案: C
    解析: 暂无解析