参考答案和解析
正确答案: C
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    有效的聆听是克服沟通障碍的重要条件。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    边听边议的聆听技能是有效沟通的技巧之一。( )

    A.正确

    B.错误


    正确答案:B

  • 第3题:

    在与受训执法人员进行互动时,讲师需要学会聆听。()是讲师在聆听的过程中需要避免的。

    • A、只听自己爱听的
    • B、用对方可以理解的语言再次重复刚才听到的问题或疑惑
    • C、将对方的重点内容记录下来
    • D、在聆听的过程中,边听边组织语言得出结论进行回答

    正确答案:A,D

  • 第4题:

    在沟通聆听的过程中,最佳的聆听方式是:()

    • A、选择性的聆听
    • B、专注的聆听
    • C、设身处地的聆听
    • D、边记边听

    正确答案:C

  • 第5题:

    上司找下属谈话时,只着重表达自己的意见而忽略下属建议,其上司违背高效沟通原则的()。

    • A、谈论行为不谈论个性
    • B、要明确沟通
    • C、积极聆听
    • D、站在对方立场上

    正确答案:C

  • 第6题:

    聆听就是听别人说。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    下列不属于“水善利万物而不争”的观点是()

    • A、水柔弱而不争强
    • B、水善于处下而不争上
    • C、水可以洗净自己的污浊
    • D、水不与其他事物争地

    正确答案:C

  • 第8题:

    只听自己的观点而拒绝不同意的事物是有效聆听障碍的哪一种()

    • A、假装聆听
    • B、急于得出结论
    • C、偏见和固执
    • D、缺乏耐心

    正确答案:C

  • 第9题:

    客户经理在客户营销过程中应做到“积极聆听”,是指()。

    • A、一边听一边与自己的观点进行比较进行评论
    • B、边听边想自己的事情
    • C、设身处地聆听
    • D、选择性地聆听

    正确答案:A

  • 第10题:

    庄子提出:“是亦彼也,彼亦是也。”他只强调事物的联系,否认事物之间的区别。这是一种()

    • A、唯心主义观点
    • B、唯物主义观点
    • C、相对主义观点
    • D、形而上学观点

    正确答案:C

  • 第11题:

    单选题
    以下哪一项不是聆听他人说话时应遵循的原则?()
    A

    只聆听自己感兴趣的内容

    B

    适应讲话者的风格

    C

    鼓励他人表达自己

    D

    适当引导对方


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    ____是指幼儿在言语过程中把注意力集中在自己的动作和观点上,而不考虑对方是否在听自己讲话的现象。

    正确答案: 自我中心言语
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()是指在观察事物或考虑问题时,只从自己的角度,用自己的经验去对待有关事物,不能设想他人观点、他人内心世界的一种心理状态。

    A、自我中心

    B、自我概念

    C、自我意识

    D、自我压抑


    参考答案:A

  • 第14题:

    一般而言,自己的论文中只适量地引用他人作品中的观点、论据或内容,而不构成自己作品的主要观点及论据或主要内容,则属于适当引用的范畴。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    积极聆听是指()。

    • A、一边听一边与自己的观点进行比较进行评论
    • B、边听边想自己的事情
    • C、设身处地聆听
    • D、选择性地聆听

    正确答案:C

  • 第16题:

    只从自己的角度观察事物或考虑问题,用自己的经验去对待有关事物,不能设想他人观点、他人内心世界的一种心理状态,被称作()

    • A、自我中心
    • B、自我概念
    • C、自我意识
    • D、自我压抑

    正确答案:A

  • 第17题:

    积极聆听的技巧中不包括()。

    • A、倾听回应
    • B、重复内容
    • C、提示问题
    • D、与自己的观点对比进行评论

    正确答案:D

  • 第18题:

    在人际交住中,有效倾听最大的障碍是()

    • A、自以为事
    • B、不同意观点
    • C、心不在焉
    • D、不感兴趣

    正确答案:A

  • 第19题:

    直觉只注重事物的形象,而不注意事物的意义。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    在沟通中听分为很多种,最有效的听是()

    • A、假装地聆听
    • B、有选择聆听
    • C、专注地聆听
    • D、同理心聆听

    正确答案:D

  • 第21题:

    以下哪一项不是聆听他人说话时应遵循的原则?()

    • A、只聆听自己感兴趣的内容
    • B、适应讲话者的风格
    • C、鼓励他人表达自己
    • D、适当引导对方

    正确答案:A

  • 第22题:

    单选题
    在人际交住中,有效倾听最大的障碍是()
    A

    自以为事

    B

    不同意观点

    C

    心不在焉

    D

    不感兴趣


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    庄子提出:“是亦彼也,彼亦是也。”他只强调事物的联系,否认事物之间的区别。这是一种()
    A

    唯心主义观点

    B

    唯物主义观点

    C

    相对主义观点

    D

    形而上学观点


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    客户经理在客户营销过程中应做到“积极聆听”,是指()。
    A

    一边听一边与自己的观点进行比较进行评论

    B

    边听边想自己的事情

    C

    设身处地聆听

    D

    选择性地聆听


    正确答案: B
    解析: 暂无解析