单选题项目经理在创建高效项目团队时，经常会碰到障碍。由于项目角色和责任的安排，为了避免矛盾冲突，项目经理应该（）A 设计一个项目团队责任分配矩阵B 职能小组之间避免分享详细工作情况C 严密监控团队活动D 亲自指导团队的工作活动

题目
单选题
项目经理在创建高效项目团队时，经常会碰到障碍。由于项目角色和责任的安排，为了避免矛盾冲突，项目经理应该（）
A

设计一个项目团队责任分配矩阵

B

职能小组之间避免分享详细工作情况

C

严密监控团队活动

D

亲自指导团队的工作活动

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1.为了做好冲突的防范,项目经理应该()A、为保证项目团队成员都弄清项目目标B、提高项目成员的自信C、让项目团队成员明白项目计划D、营造良好的沟通环境

2.项目经理在创建高效项目团队时,经常会碰到职责不清的情况,这说明他没有()A.在计划之初制定清晰的责任分配矩阵B.避免职能小组之间分享详细工作情况C.严密监控团队活动D.亲自指导团队的工作活动

3.当某个团队成员既向职能经理又向项目经理负责时,项目的团队开发常常会变得复杂。有效地管理这种双重汇报关系常常是()的责任。A、涉及的团队成员B、项目经理C、项目业主或发起人D、职能经理

4.项目经理在创建高效项目团队时,由于项目角色和责任的安排,经常会碰到障碍。为了避免矛盾冲突,项目经理应该()A.设计一个项目团队责任分配矩阵B.职能小组之间避免分享详细工作情况C.严密监控团队活动D.亲自指导团队的工作活动

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  • 第1题：

    ●关于项目经理的角色，下列描述中正确的是(31)一。

    (31)A．项目经理应该是团队中技术最强的人

    B．项目经理应由项目发起人担任

    C．项目经理应该具备项目管理的经历和经验

    D．项目经理就是项目的总工程师


    正确答案：C

  • 第2题：

    项目经理在创建高效项目团队时，经常会碰到障碍。由于项目角色和责任的安排，为了避免矛盾冲突，项目经理应该（）

    • A、设计一个项目团队责任分配矩阵
    • B、职能小组之间避免分享详细工作情况
    • C、严密监控团队活动
    • D、亲自指导团队的工作活动

    正确答案:A

  • 第3题：

    在完成工作包期间，出资人要求项目经理汇报项目进展，为了准备报告，项目经理要求所有的团队成员说明工作完成的百分比。有个团队成员从开始就很难管理，当问到他工作完成百分比时，他说“什么是完成百百分比”。因为厌倦这类内容，项目经理报告向团队成员的老板说这个成员不合作。下列哪个更像真实的问题（）

    • A、项目经理没有从资源管理者那里真正为项目获得资源
    • B、项目经理没有创建合适的奖励系统来改进他们的合作
    • C、项目经理应该和团队成员的老板开个会，在团队成员第一次惹麻烦时
    • D、项目经理没有工作包

    正确答案:B

  • 第4题：

    项目团队成员对他们应该如何工作才能满足项目目标感到不确定。为了让团队成员更好的了解他们在项目当中的角色，项目经理应该向团队成员提供哪份文件？（）

    • A、项目沟通计划
    • B、资源计划
    • C、项目章程
    • D、项目管理计划

    正确答案:B

  • 第5题：

    项目经理识别到本地和虚拟团队成员之间的进度优先级存在冲突，项目经理安排了一次电话会议来管理这个冲突。项目经理使用的是哪种冲突解决技巧？（）

    • A、缓和/包容
    • B、合作/解决问题
    • C、强迫/命令
    • D、妥协/调解

    正确答案:B

  • 第6题：

    项目经理了解到，两名团队成员晋升并将离开项目。为了向新团队成员说明项目角色，项目经理应该准备或更新什么文件？（）

    • A、人员配备管理计划
    • B、组织图
    • C、项目章程
    • D、责任分配矩阵（RACI）

    正确答案:D

  • 第7题：

    项目经理发现一个新风险，可能影响项目进度计划。项目经理首先应该做什么？（）

    • A、创建减轻和应急计划。
    • B、确定风险的概率和影响。
    • C、安排一次团队会议。
    • D、确定如何监督风险。

    正确答案:B

  • 第8题：

    关于项目经理的角色，下列描述中正确的是（）。

    • A、项目经理应该是团队中技术最强的人 
    • B、项目经理应该有项目发起人担任 
    • C、项目经理应该具有项目管理的经历和经验 
    • D、项目经理就是项目的总工程师

    正确答案:C

  • 第9题：

    当项目干系人之间发生利益冲突时，项目经理应该把谁的优先级放到最高（）

    • A、项目团队
    • B、项目经理放弃自己的决定
    • C、高级管理层
    • D、客户

    正确答案:D

  • 第10题：

    单选题
    项目团队加班工作来补偿资源制约条件。项目经理注意到两名团队成员之间的矛盾正在导致项目团队精神动力的分散。项目经理首先应该怎么做来解决矛盾并恢复项目团队的注意力（）
    A

    给导致矛盾的两名团队成员签发口头警告

    B

    重新分配资源，避免将来产生的冲突

    C

    团队开会，确定关键问题所在，并允许公开讨论解决

    D

    上报给项目发起人


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    项目经理了解到，两名团队成员晋升并将离开项目。为了向新团队成员说明项目角色，项目经理应该准备或更新什么文件？（）
    A

    人员配备管理计划

    B

    组织图

    C

    项目章程

    D

    责任分配矩阵（RACI）


    正确答案： A
    解析： 显示角色职责的文件，最好选项是D。A是资源管理计划的老说法，包含角色和职责以及别的东西，如果没有D可以选A。

  • 第12题：

    单选题
    项目团队分布在不同的地理位置，项目经理安排召开一次虚拟发布规划会议，当来自某个特定地区的所有团队成员全部缺席电话会议时，项目经理感到非常惊讶，若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（）
    A

    更早提前安排会议

    B

    强制要求参加会议

    C

    在安排会议之前确认团队成员是否有空参加

    D

    用本地团队成员替换全球资源


    正确答案： B
    解析： 某一特定地区的团队成员全部缺席会议，应该是会议时间安排不当，不是相关方问题，也不是规则问题，排除BD；是沟通问，C最好。

  • 第13题：

    团队会议想要进行信息的发出，接收，和倾听。为了确保团队会议有效，项目经理会（）。

    • A、坚持非常紧凑的无偏差的议程
    • B、准备好应付处理讲话过多的成员
    • C、在决策之前安排好角色和责任
    • D、不遵守进度控制或责任日期

    正确答案:B

  • 第14题：

    项目经理在创建高效项目团队时，经常会碰到职责不清的情况，这说明他没有（）

    • A、在计划之初制定清晰的责任分配矩阵
    • B、避免职能小组之间分享详细工作情况
    • C、严密监控团队活动
    • D、亲自指导团队的工作活动

    正确答案:A

  • 第15题：

    谁应该负责创建质量计划？（）

    • A、高级管理层
    • B、质量经理
    • C、质量团队成员
    • D、项目经理和项目团队成员

    正确答案:D

  • 第16题：

    为了做好冲突防范，项目经理应该（）。

    • A、确保项目团队成员都清楚项目的目标
    • B、让团队成员明白项目计划
    • C、提高项目成员的自信
    • D、营造良好的沟通环境

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    项目团队分布在不同的地理位置，项目经理安排召开一次虚拟发布规划会议，当来自某个特定地区的所有团队成员全部缺席电话会议时，项目经理感到非常惊讶，若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（）

    • A、更早提前安排会议
    • B、强制要求参加会议
    • C、在安排会议之前确认团队成员是否有空参加
    • D、用本地团队成员替换全球资源

    正确答案:C

  • 第18题：

    为了创建项目进度计划，项目经理估算资源活动制约因素。全球项目团队成员在不同的时区并遵循不同的节假日。另外，团队成员被分配到多个不同项目。若要更好的理解资源制约因素以及对项目的影响，项目经理应该怎么做？（）

    • A、创建资源分解结构
    • B、执行蒙特卡洛分析
    • C、执行资源储备分析
    • D、创建资源日历

    正确答案:D

  • 第19题：

    项目干系人之间出现了不同或相互冲突的目标时，应该（）

    • A、应该鼓励
    • B、应该忽视
    • C、会加大项目经理管理干系人期望的困难
    • D、通常会使项目经理对干系人期望的管理更容易

    正确答案:C

  • 第20题：

    当项目进展不够顺利时，企业领导、业主及项目团队内部等各个方面的矛盾都集中于项目经理，这要求项目经理要有处理压力，解决冲突的能力


    正确答案:正确

  • 第21题：

    单选题
    项目团队成员对他们应该如何工作才能满足项目目标感到不确定。为了让团队成员更好的了解他们在项目当中的角色，项目经理应该向团队成员提供哪份文件？（）
    A

    项目沟通计划

    B

    资源计划

    C

    项目章程

    D

    项目管理计划


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    你的团队成员通知你，他除了从事你所负责的项目外，还参与其它项目，他不知道哪个项目的优先地位最高，因此你和其他项目经理同时分配任务时他不知道应该优先保证哪个项目的工作。我们知道，项目之间共享资源过程中，经常会出现一些资源冲突。请问，协助解决项目间资源冲突的工作是谁的责任？（）
    A

    项目经理

    B

    PMO

    C

    项目团队

    D

    职能经理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    项目经理发现一个新风险，可能影响项目进度计划。项目经理首先应该做什么？（）
    A

    创建减轻和应急计划。

    B

    确定风险的概率和影响。

    C

    安排一次团队会议。

    D

    确定如何监督风险。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    关于项目经理的角色，下列描述中正确的是（）
    A

    项目经理应该是团队中技术最强的人

    B

    项目经理应该有项目发起人担任

    C

    项目经理应该具有项目管理的经历和经验

    D

    项目经理就是项目的总工程师


    正确答案： B
    解析： 项目经理是负责实现项目目标的人，应该具有项目管理的经历和经验。

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