填空题故障处理彿发现故障时为尽快恢复系统IT服务而采取的（）或管理上的办法。
题目
填空题
故障处理彿发现故障时为尽快恢复系统IT服务而采取的（）或管理上的办法。
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第1题：
（ ）目的就是在出现故障的时候，依据事先约定的处理优先级别尽快恢复服务的正常运作。A.性能，能力管理
B.安全管理
C.故障管理
D.系统日常操作管理答案：C解析：故障管理的主要目标是尽可能快地恢复服务级别协议规定的水准，尽量减少故障对业务运营的不利影响，以确保最好的服务质量和可用性。安全管理的目标是将信息资源和信息安全资源管理好。性能评价是系统资源效能最大化，能力管理的目标是确保以合理的成本及时地提供IT资源以满足组织当前及将来业务需求。系统日常操作管理是整个IT管理中直接面向客户及最为基础的部分，它涉及企业日常作业调度管理、帮助服务台管理、故障管理及用户支持、性能及可用性保障和输出管理等。从广义的角度讲，运行管理所反映的是IT管理的一些日常事务，它们除了确保基础架构的可靠性之外，还需要保证基础架构的运行始终处于最优的状态。 -
第2题：
故障处理彿发现故障时为尽快恢复系统IT服务而采取的（）或管理上的办法。
正确答案:技术上 -
第3题：
当小系统设备出现故障时，组织维修人员尽快恢复，保证设备房的（）。
正确答案:温湿度 -
第4题：
故障应急处理按照“先通后复”的原则，发生故障时采取倒换设备运行方式、临时修复等方法尽快恢复牵引供电，做到信息及时准确、分析处理得当、出动抢修及时故障应急处理由客专调度组织指挥，各有关部门积极配合。
正确答案:正确 -
第5题：
直接参与者或城市处理中心发生支付系统故障时，应当遵循（）的原则进行处置。
- A、先报告
- B、后处理
- C、尽快恢复运行
- D、优先保障大额支付系统运行
正确答案:A,B,C,D -
第6题：
填空题事务故障和系统故障的恢复由系统自动进行，而介质故障的恢复需要（）配合执行。正确答案： DBA解析： 暂无解析 -
第7题：
填空题故障处理彿发现故障时为尽快恢复系统IT服务而采取的（）或管理上的办法。正确答案： 技术上解析： 暂无解析 -
第8题：
填空题对于跨本地网电路障碍，在客户端进行故障处理时应遵循先（）、后（）的原则，尽快确认本端故障点，恢复业务。正确答案： 本端,对端解析： 暂无解析 -
第9题：
填空题TYJL-ADX控制台显示器的电源，平时由UPSA或UPSB供电，如果遇到供电的UPS坏时，控制台会（）。UPSA或UPSB发生故障时，尽快恢复双套运行，应最快的应急处理办法是把对应的开关转至（）状态。正确答案： 黑屏,检修解析： 暂无解析 -
第10题：
填空题巡视中发现故障时，应即时采取（）措施并设法尽快报告供电调度.正确答案： 防护解析： 暂无解析 -
第11题：
判断题EPON故障处理时，通过将业务倒换到备用通道或机盘的方式使业务尽快恢复，而后利用网管或监控终端判断、定位故障，并按故障处理流程及时处理。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第12题：
填空题主机故障恢复措施：主机故障时通常需启用系统备份进行恢复，有（）；（）和冷重启三种。热启动服务专门针对客户暂时的系统故障提高立即恢复可用性的服务。冷重启服务提供商专门解决长期的系统问题（系统完全瘫痪）。正确答案： 热重启、暖重启解析： 暂无解析 -
第13题：
综合业务系统出现故障应遵循什么原则。（）
- A、先报告、后处理、尽快恢复运行。
- B、先处理、尽快恢复运行、再报告。
- C、先恢复运行、后报告、尽快处理。
- D、先处理、后报告、尽快恢复运行。
正确答案:A -
第14题：
站台门系统设备运行出现故障时，关门故障处理在保证安全的前提下以尽快使列车出站为原则；开门故障处理以尽快为乘客乘降提供条件为原则。
正确答案:正确 -
第15题：
EPON故障处理时，通过将业务倒换到备用通道或机盘的方式使业务尽快恢复，而后利用网管或监控终端判断、定位故障，并按故障处理流程及时处理。
正确答案:正确 -
第16题：
综合业务系统出现故障时应如何处理（）
- A、遵循“先报告、后处理、尽快恢复运行”的原则
- B、在系统运行日志上登记故障现象
- C、在系统运行日志上登记故障分析
- D、在系统运行日志上登记故障处理及结果
正确答案:A,B,C,D -
第17题：
大额支付系统出现故障应遵照（）的原则处理。
- A、先处理、后报告、尽快恢复运行
- B、先报告、后处理、尽快恢复运行
- C、先处理、尽快恢复运行、后报告
正确答案:B -
第18题：
单选题综合业务系统出现故障应遵循什么原则。（）A先报告、后处理、尽快恢复运行。
B先处理、尽快恢复运行、再报告。
C先恢复运行、后报告、尽快处理。
D先处理、后报告、尽快恢复运行。
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第19题：
单选题大额支付系统出现故障应遵照（）的原则处理。A先处理、后报告、尽快恢复运行
B先报告、后处理、尽快恢复运行
C先处理、尽快恢复运行、后报告
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第20题：
判断题站台门系统设备运行出现故障时，关门故障处理在保证安全的前提下以尽快使列车出站为原则；开门故障处理以尽快为乘客乘降提供条件为原则。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第21题：
填空题TYJL-ADX控制台显示器的电源，平时由UPSA或UPSB供电，如果遇到供电的UPS坏时，控制台会黑屏。UPSA或UPSB发生故障时，尽快恢复双套运行，应最快的应急处理办法是把对应的开关转至（）状态。正确答案： 检修解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题故障处理的主要任务（）。A对已停电的用户尽快恢复供电
B尽快查明故障地点和原因，隔离故障设备，防止故障扩大
C采取措施防止行人接近故障线路和设备，避免发生人身事故
D尽量缩小故障停电的范围，减少故障损失
正确答案： B,D解析： 暂无解析 -
第23题：
填空题当小系统设备出现故障时，组织维修人员尽快恢复，保证设备房的（）。正确答案： 温湿度解析： 暂无解析 -
第24题：
填空题采用机车供电的旅客列车，因车辆故障造成机车跳闸或无法送电且不能修复时，必须（）处理，尽快恢复全列车供电。正确答案： 甩车解析： 暂无解析