多选题在物业管理的操作中，物业管理单位如果能以（）赢得业主和物业使用人的认同和拥戴，对引导业主正确认识物业管理，树立良好的物业管理形象等均有积极的重要作用。A优秀的服务品质B高超的管理艺术C严谨的工作作风D良好的专业素养E懒散的工作作风

题目
多选题
在物业管理的操作中，物业管理单位如果能以（）赢得业主和物业使用人的认同和拥戴，对引导业主正确认识物业管理，树立良好的物业管理形象等均有积极的重要作用。
A

优秀的服务品质

B

高超的管理艺术

C

严谨的工作作风

D

良好的专业素养

E

懒散的工作作风

相似考题

1.下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是( )。A．物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利和义务的协议B．物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础C．物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系D．物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系

2.()是确立业主和物业管理企业在物业管理活动中的权利义务的法律依据。A.物业管理条例B.物业服务合同C.物业管理合同D.物业管理协议

3.《物业管理条例》明确的将业主和物业服务企业之间的合同定义为()A.物业服务合同B.物业管理委托合同C.物业管理合同D.物业管理服务合同

4.下列对于物业管理的理解，不正确的是()。A、物业管理活动的实质是业主和物业管理企业就物业管理服务为标的进行的一项交易B、物业管理企业可以接受业主和使用人的特别委托C、物业服务合同是物业管理生产活动的契约基础D、业主必须选聘物业管理企业来对物业实施管理

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  • 第1题：

    前期物业管理合同是( )。

    A.业主和物业管理企业之间签订的物业服务合同

    B.根据建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同形成的

    C.物业管理企业与业主委员会签订统一的物业服务合同

    D.物业管理企业和单个业主逐一签订的物业服务合同

    请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!


    正确答案：B

  • 第2题：

    ()是确立业主和物业服务企业在物业管理活动中的权利义务的法律依据。

    A:物业服务合同
    B:《前期物业管理规约》
    C:《物业管理规约》
    D:前期物业服务合同

    答案：A
    解析：

  • 第3题：

    下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是（）。

    • A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议
    • B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础
    • C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系
    • D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系

    正确答案:C

  • 第4题：

    物业管理信用档案的建立范围包括（）。

    • A、物业管理企业
    • B、物业管理专业人员
    • C、业主委员会
    • D、建设单位
    • E、物业使用人

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    在物业管理的客户管理中，（）是物业管理服务的直接消费者，与物业管理服务活动联系最为紧密，关系最为重要。

    • A、业主（或物业使用人）
    • B、建设单位
    • C、专业公司
    • D、政府部门

    正确答案:A

  • 第6题：

    下列对物业管理活动内容和方式的理解，正确的是（）。

    • A、物业管理活动的实质是业主就物业服务事项与物业服务企业进行的一项交易
    • B、物业服务企业可以接受业主和使用人特别事项的委托服务
    • C、物业服务合同是产生物业管理活动的基础
    • D、住宅小区业主必须选聘物业服务企业对物业进行管理
    • E、物业服务企业是基于《物业管理条例》的规定来为业主提供物业管理服务的

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    在物业管理的操作中，物业管理单位如果能以（）赢得业主和物业使用人的认同和拥戴，对引导业主正确认识物业管理，树立良好的物业管理形象等均有积极的重要作用。

    • A、优秀的服务品质
    • B、高超的管理艺术
    • C、严谨的工作作风
    • D、良好的专业素养
    • E、懒散的工作作风

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    单选题
    下列对于物业管理的理解，不正确的是（）。
    A

    物业管理活动的实质是业主和物业管理企业就物业管理服务为标的进行的一项交易

    B

    物业管理企业可以接受业主和使用人的特别委托

    C

    物业服务合同是物业管理生产活动的契约基础

    D

    业主必须选聘物业管理企业来对物业实施管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    在物业管理的操作中，物业管理单位如果能以（）赢得业主和物业使用人的认同和拥戴，对引导业主正确认识物业管理，树立良好的物业管理形象等均有积极的重要作用。
    A

    优秀的服务品质

    B

    高超的管理艺术

    C

    严谨的工作作风

    D

    良好的专业素养

    E

    懒散的工作作风


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下列对物业管理活动内容和方式的理解，正确的是（）。
    A

    物业管理活动的实质是业主就物业服务事项与物业服务企业进行的一项交易

    B

    物业服务企业可以接受业主和使用人特别事项的委托服务

    C

    物业服务合同是产生物业管理活动的基础

    D

    住宅小区业主必须选聘物业服务企业对物业进行管理

    E

    物业服务企业是基于《物业管理条例》的规定来为业主提供物业管理服务的


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    在物业管理风险的内容中，日常物业管理的风险包括（）。
    A

    业主（或物业使用人）在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险

    B

    合同风险

    C

    项目接管的不确定性带来的风险

    D

    专业服务咨询的风险

    E

    物业管理日常运作过程中存在的风险


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    制定《物业管理条例》的目的包括（　　）。
    A

    规范物业管理活动

    B

    维护业主和物业服务企业的合法权益

    C

    改善人民群众的生活和工作环境

    D

    提高物业管理服务水平

    E

    促进物业管理市场的公平竞争


    正确答案： B,A
    解析：
    《物业管理条例》第一条规定，为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。

  • 第13题：

    物业管理的内容是由业主和物业管理企业在( )中约定的。

    A．物业管理合同

    B．物业服务合同

    C．物业合作合同

    D．物业管理协议


    正确答案：B

  • 第14题：

    对物业管理的理解下列说法正确的是（ ）。

    A.物业管理的主体包括业主和物业使用人、物业建设单位、物业服务企业等多个责任主体
    B.物业管理的客体是物业服务企业、物业建设单位，一般是指物业的共用部位、共用设施设备及相关场地
    C.物业管理服务的对象是业主和物业使用人
    D.物业管理的实施是通过签订物业服务合同，建立业主和物业服务企业之间的平等契约关系，明确双方的权利和义务来实现的
    E.物业管理集管理、服务、经营三位于一体，但本质是提供一种有偿服务，属于第三产业

    答案：A,C,D,E
    解析：
    理解物业管理的内涵，应注意以下6点：①物业管理的主体包括业主和物业使用人、物业建设单位、物业服务企业等多个责任主体。②物业管理的客体是物业，一般是指物业的共用部位、共用设施设备及相关场地。③物业管理服务的对象是业主和物业使用人。④物业管理的实施是通过签订物业服务合同，建立业主和物业服务企业之间的平等契约关系，明确双方的权利和义务来实现的。⑤物业管理集管理、服务、经营三位于一体，但本质是提供一种有偿服务，属于第三产业。⑥物业管理对公共秩序的作用是提供协助性管理服务，属补充性、协助性安全防范性质。

  • 第15题：

    以下关于物业管理费用交纳描述正确的是（）。

    • A、物业管理服务费用一律由业主来交纳
    • B、物业所有人与使用人不一致的，由使用人来交纳承担物业管理服务费用
    • C、按业主与使用人的约定来决定承担物业管理服务费用交纳责任
    • D、按业主和使用人的约定交纳物业管理费用责任，业主负连带交纳责任

    正确答案:D

  • 第16题：

    物业管理早期介入是指物业管理公司在接管竣工物业之后，才参与物业的规划、设计和施工建设，从物业管理的角度提出建议和意见，使建成后的物业更好地满足业主和使用人的需求和有利于之后的物业管理。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由（　）按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

    • A、业主
    • B、物业管理企业
    • C、业主和使用人
    • D、业主和物业管理企业

    正确答案:D

  • 第18题：

    物业使用人在物业管理活动中的权利义务由（　）约定，但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。

    • A、业主
    • B、物业使用人
    • C、物业管理公司
    • D、业主和物业使用人

    正确答案:D

  • 第19题：

    对物业管理的理解下列说法正确的是（　）。

    • A、物业管理的主体包括业主和物业使用人、物业建设单位、物业服务企业等多个责任主体 
    • B、物业管理的客体是物业服务企业、物业建设单位，一般是指物业的共用部位、共用设施设备及相关场地 
    • C、物业管理服务的对象是业主和物业使用人 
    • D、物业管理的实施是通过签订物业服务合同，建立业主和物业服务企业之间的平等契约关系，明确双方的权利和义务来实现的
    • E、物业管理集管理、服务、经营三位于一体，但本质是提供一种有偿服务，属于第三产业

    正确答案:A,C,D,E

  • 第20题：

    多选题
    物业管理信用档案的建立范围包括（）。
    A

    物业管理企业

    B

    物业管理专业人员

    C

    业主委员会

    D

    建设单位

    E

    物业使用人


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    物业管理制度是指在特定的物业管理区域内，用来规范物业管理主体行为的活动准则。物业管理主体是指（）。
    A

    开发商和业主

    B

    业主和装修商

    C

    物业服务企业和业主

    D

    物业服务企业和装修商


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在物业管理的客户管理中，（）是物业管理服务的直接消费者，与物业管理服务活动联系最为紧密，关系最为重要。
    A

    业主（或物业使用人）

    B

    建设单位

    C

    专业公司

    D

    政府部门


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由（）按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
    A

    业主

    B

    物业管理企业

    C

    业主和使用人

    D

    业主和物业管理企业


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    对物业管理的理解下列说法正确的是（　）。
    A

    物业管理的主体包括业主和物业使用人、物业建设单位、物业服务企业等多个责任主体 

    B

    物业管理的客体是物业服务企业、物业建设单位，一般是指物业的共用部位、共用设施设备及相关场地 

    C

    物业管理服务的对象是业主和物业使用人 

    D

    物业管理的实施是通过签订物业服务合同，建立业主和物业服务企业之间的平等契约关系，明确双方的权利和义务来实现的

    E

    物业管理集管理、服务、经营三位于一体，但本质是提供一种有偿服务，属于第三产业


    正确答案： A,B
    解析： 理解物业管理的内涵，应注意以下6点:①物业管理的主体包括业主和物业使用人、物业建设单位、物业服务企业等多个责任主体。②物业管理的客体是物业，一般是指物业的共用部位、共用设施设备及相关场地。③物业管理服务的对象是业主和物业使用人。④物业管理的实施是通过签订物业服务合同，建立业主和物业服务企业之间的平等契约关系，明确双方的权利和义务来实现的。⑤物业管理集管理、服务、经营三位于一体，但本质是提供一种有楼服务，属于第三产业。⑥物业管理对公共秩序的作用是提供协助性管理服务，属补充性、协助性安全防范性质。

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