语言交流
书面交流
表情交流
网络交流
第1题:
沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程。其形式不包括()。
第2题:
团队沟通是指按照一定的目的,由两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有形式的沟通。
第3题:
物业管理服务的沟通,是两个人之间交流信息、观点和理解的过程。
第4题:
沟通是指可理解的信息或思想在两个或两个以上的人群中传递或交换的过程。
第5题:
沟通是借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递交换的过程。
第6题:
沟通是可理解的信息在两个或两个以上人群中的传递或交换的过程。
第7题:
沟通是指可理解的_________或__________在两个人或两人以上的人类中传递或交换的过程。
第8题:
对
错
第9题:
交谈
倾听
写作
阅读
语言表达
第10题:
发生在两个或两个以上的人或人群
通过一定渠道传递可以理解的信息
最终形成了信息交流
有效的沟通是达成协议或共识
第11题:
第12题:
一个
两个
两个以上
两个或两个以上
第13题:
下列说法正确的是()。
第14题:
物业管理服务的沟通,是()人之间交流信息、观点和理解的过程。
第15题:
沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程。沟通的方法包括()。
第16题:
下列关于沟通的说法,()是不正确的。
第17题:
()是指两个或两个以上的人相互之间进行的信息直接传播。
第18题:
沟通就是两个或两个以上的人之间信息的交流
第19题:
会谈
询问
笔谈
心理测评
第20题:
对
错
第21题:
物业管理客户包括内部客户和外部客户
客户投诉处理和满意度调查主要是针对业主所进行的客户管理活动
与客户沟通交流无固定的模式
沟通的形式只有语言交流和书面交流
沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程
第22题:
沟通是单向的
沟通是信息的传递
有效的沟通是双方能准确接收到信息
沟通是可理解的信息在两个或两个以上人群中传递或交换的过程
沟通是信息在两个人之间的传递
第23题:
对
错