单选题一级资质物业服务企业信用档案信息的采集、整理、更新及日常管理工作由（）负责。A 中国物业管理协会B 住房和城乡建设部C 地方物业管理行政主管部门D 住房与城乡建设部信息中心

题目
单选题
一级资质物业服务企业信用档案信息的采集、整理、更新及日常管理工作由（）负责。
A

中国物业管理协会

B

住房和城乡建设部

C

地方物业管理行政主管部门

D

住房与城乡建设部信息中心

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1.物业服务企业信用档案系统建设的技术支持和系统运行与维护管理工作是由( )负责。A．地方物业管理行政主管部门B．中国物业管理协会C．住房与城乡建设部D．住房与城乡建设部信息中心

2.我国住房和城乡建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求包括( )。A．及时做好信用档案记录信息的更新工作B．保证物业管理信用档案系统信息的全面、准确C．统一系统数据平台，保证信息传递畅通、资源共享D．物业服务企业信用档案记录信息的报送、传递及有关事宜的联系，主要采用电子邮件方式E．全国物业服务企业信用档案建设按照“统一规划、分级建设、分步实施、信息共享”的原则，由我国住房和城乡建设部统一部署

3.二级资质以下物业服务企业及执（从）人员信用档案系统的建立和监督管理是由( )负责。A.地方物业管理行政主管部门B.住房与城乡建设部C.住房与城乡建设部信息中心D．中国物业管理协会

4.住房与城乡建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求是( )。A.统一系统数据平台，保证信息传递畅通、资源共享B．以物业管理电子政务系统、物业管理行业协会自律管理系统和企业经营管理系统为基础，形成覆盖物业管理行业所有企业及执（从）业人员的信用档案系统C．各级物业管理主管部门要提高认识，加强领导，积极组织、指导和推动物业服务企业信用档案系统的建设工作D．统一系统数据平台，保证信息传递畅通、资源共享E．扩大物业服务企业信用档案的覆盖面

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  • 第1题：

    我国住房和城乡建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求，以下叙述错误的有（ ）。

    A．物业服务企业信用档案记录信息的报送、传递及有关事宜的联系，必须采用电子邮件方式

    B．扩大物业服务企业信用档案的覆盖面

    C．物业服务企业信用档案记录信息每季度至少更新两次

    D．保证物业管理信用档案系统信息的全面、准确

    E．统一系统数据平台，保证信息传递畅通、资源共享


    正确答案：AC

  • 第2题：

    全国一级资质物业服务企业及执(从)业人员信用档案系统的建立和监督管理是由（ ）负责。

    A．中国物业管理协会

    B．住房与城乡建设部信息中心

    C．地方物业管理行政主管部门

    D．住房与城乡建设部


    正确答案：D

  • 第3题：

    物业服务企业应当按照物业服务合同、物业服务规范提供物业管理服务、履行义务,其中()不是物业服务企业应当履行的义务:

    A、落实消防、安防人员和措施，确保消防、安防监控设施正常使用，做好物业管理区域内的消防、安防和人民防空工程维护管理工作

    B、负责物业内所有道路及场地的清扫保洁，负责物业管理区域内的垃圾清运，维护物业管理区域的环境卫生

    C、对物业共用部位、共用设施设备进行养护、维修

    D、做好物业养护、维修、更新及费用开支的记录，妥善保管物业档案资料和有关财务账册，建立物业服务信息平台，为业主、物业使用人提供免费查询服务


    答案：B

  • 第4题：

    物业管理档案的收集整理一般是按照( )分类进行的，通常包括物业承接查验期档案、物业入住期档案和物业日常管理期档案等的收集整理。

    A．物业管理项目

    B．物业管理流程

    C．物业管理服务内容

    D．物业管理部门


    正确答案：B

  • 第5题：

    关于物业服务企业的说法，正确的是 （ ）。

    A.物业服务企业的注册资本不得低于50万元
    B.新设立的物业服务企业的暂定期为两年
    C.各等级的物业服务企业均应建立企业信用档案系统
    D. 一级资质物业服务企业必须管理两种类型以上物业
    E. 二级资质物业服务企业必须管理两种类型以上物业


    答案：A,C,D,E
    解析：
    【解析I新设立的物业服务企业，其资质等级按照最低等级核定，并设一年的暂定期。故B选项排除。

  • 第6题：

    物业服务企业在日常物业管理服务期间，应当收集和整理的物业管理档案包括（　）。

    • A、物业丈量报告 
    • B、物业工程地质勘察报告 
    • C、物业员工考勤和奖惩档案 
    • D、电梯维修记录 
    • E、业主投诉管理记录

    正确答案:D,E

  • 第7题：

    各级物业管理行政主管部门负责组织所辖区域内所有物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建设与管理工作，其职责分工是，建设部负责（）。

    • A、全国一级资质物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建设和监督管理
    • B、一级资质物业服务企业信用档案信息的采集、整理、更新及日常管理工作
    • C、二级资质以下物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建立和监督管理
    • D、物业服务企业信用档案系统建设的技术支持和系统运行与维护管理工作

    正确答案:A

  • 第8题：

    问答题
    如果你是某物业管理公司的管理人员，分管档案管理工作请说明物业服务企业信用档案的记录内容有哪些？

    正确答案： 主要包括企业及执（从）业人员的基本情况、业绩及良好行为记录、经营活动中的违法违规行为、服务质量问题及其他不良行为记录和公众投诉及处理情况等。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    物业服务企业信用档案记录信息（）至少更新一次。
    A

    每天

    B

    每周

    C

    每月

    D

    每年


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    负责物业服务企业信用档案系统建设的技术支持和系统运行与维护管理工作，并为各级物业管理行政主管部门和物业服务企业提供由住房和城乡建设部统一开发的物业服务企业信用档案系统专用软件的是（）。
    A

    住房和城乡建设部信息中心

    B

    中国物业协会

    C

    中国物业管理师协会

    D

    中国物业管理协会


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    对国家建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求叙述正确的有（）。
    A

    扩大物业服务企业信用档案的覆盖面

    B

    保证物业管理信用档案系统信息的全面、准确

    C

    及时做好信用档案记录信息的更新工作

    D

    统一系统数据平台，保证信息传递畅通、资产共享

    E

    物业服务企业信用档案记录信息的报送、传递及有关事宜的联系，主要采用书面方式


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    各级物业管理行政主管部门负责组织所辖区域内所有物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建设与管理工作，其职责分工是，建设部负责（）。
    A

    全国一级资质物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建设和监督管理

    B

    一级资质物业服务企业信用档案信息的采集、整理、更新及日常管理工作

    C

    二级资质以下物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建立和监督管理

    D

    物业服务企业信用档案系统建设的技术支持和系统运行与维护管理工作


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    是指利用计算机和网络信息手段，将物业管理企业及执(从)业人员的基本情况，经营业绩，经营中违规、违法劣迹及受到的处罚等情况按规定格式进行记录，并向社会公布，接受社会监督。

    A．物业管理企业信用档案

    B．物业管理企业管理档案

    C．物业管理企业资质档案

    D．物业管理企业信誉档案


    正确答案：A

  • 第14题：

    一级资质物业服务企业信用档案信息的采集、整理、更新及日常管理工作由（ ）负责。

    A．中国物业管理协会

    B．住房与城乡建设部

    C．地方物业管理行政主管部门

    D．住房与城乡建设部信息中心


    正确答案：A

  • 第15题：

    物业服务企业信用档案记录信息每季度至少更新( )次。

    A．1

    B．2

    C．3

    D．4


    正确答案：A

  • 第16题：

    国家建设部对物业管理企业信用档案系统建设的要求是( )。

    ①扩大物业管理企业信用档案的覆盖面；

    ②保证物业管理信用档案系统信息的全面、准确；

    ③及时做好信用档案记录信息的更新工作；

    ④统一系统数据平台，保证信息传递畅通、资源共享；

    A．①②

    B．③④

    C．②③④

    D．①②③④


    正确答案：D

  • 第17题：

    物业服务企业信用档案记录信息（）至少更新一次。

    • A、每天
    • B、每周
    • C、每月
    • D、每年

    正确答案:D

  • 第18题：

    物业承接查验期整理的档案是（）档案，这类档案比较重要，一般须长期存放。

    • A、物业重点资料
    • B、物业服务企业信息资料
    • C、物业基础资料
    • D、客户资料

    正确答案:C

  • 第19题：

    单选题
    不属于物业服务企业信用档案记录内容采集途径的是（）。
    A

    通过政府部门、协会采集

    B

    通过物业服务企业、执（从）业人员采集

    C

    通过中介机构及社会公众采集

    D

    通过口头方式采集


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    如果你是某物业管理公司的管理人员。分管档案管理工作。请说明物业服务企业信用档案管理工作的目标和要求。

    正确答案： 目标：以物业管理电子政务系统、物业管理行业协会自律管理系统和企业经营管理系统为基础，形成覆盖物业管理行业所有企业及执（从）业人员的信用档案系统，并通过中国住宅与房地产信息网实现各级物业管理行政主管部门、行业协会网站的互联互通。 要求： （1）各级物业管理部门要提高认识，加强领导，积极组织、指导和推动物业服务企业信用档案系统的建设工作。（2）扩大物业服务企业信用档案的覆盖面。 （3）保证物业管理信用档案系统信息的全面、准确。 （4）及时做好信用档案记录信息的更新工作。 （5）统一系统数据平台，保证信息传递畅通、资源共享。（6）物业服务企业信用档案记录信息的报送、传递及有关事宜的联系，主要采用电子邮件方式。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    国家建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求，以下表述错误的是（）。
    A

    扩大物业服务企业信用档案的覆盖面

    B

    统一系统数据平台，保证信息传递畅通、资源共享

    C

    物业服务企业信用档案记录信息每年至少更新3次

    D

    各级物业管理主管部门要提高认识，加强领导，积极组织、指导和推动物业服务企业信用档案系统的建设工作


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    物业服务企业在日常物业管理服务期间，应当收集和整理的物业管理档案包括（　）。
    A

    物业丈量报告 

    B

    物业工程地质勘察报告 

    C

    物业员工考勤和奖惩档案 

    D

    电梯维修记录 

    E

    业主投诉管理记录


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    物业服务企业信用档案系统记录的内容，主要通过（）途径依法采集。
    A

    政府部门、协会

    B

    物业服务企业、执（从）业人员

    C

    其他中介机构

    D

    社会公众

    E

    网上博客


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    物业服务企业在日常物业管理服务期间，应当收集和整理的物业管理档案包括（　　）。
    A

    物业服务企业行政管理档案

    B

    物业工程地质勘察报告

    C

    物业运行记录档案

    D

    物业维修记录档案


    正确答案： A,D
    解析：
    日常物业管理期间档案的收集范围主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案、物业服务记录档案和物业服务企业行政管理档案。

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