多选题制订物业管理方案的一般程序包括（）。A制订物业管理服务费用价格必须合理B根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作C对拟订的物业管理方案进行审核、校对、调整D方案的内容必须符合国家及地方法律、法规的规定E对招标物业项目的基本情况进行分析，收集相关信息及资料

题目
多选题
制订物业管理方案的一般程序包括（）。
A

制订物业管理服务费用价格必须合理

B

根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作

C

对拟订的物业管理方案进行审核、校对、调整

D

方案的内容必须符合国家及地方法律、法规的规定

E

对招标物业项目的基本情况进行分析，收集相关信息及资料

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1.物业管理方案的关键性内容主要包括( )。A.组织架构与人员的配置B.费用测算与成本控制C．管理制度的制订D.常规物业管理服务综述E．项目的整体设想与构思

2.中高级管理人员知识培训的主要内容不包括( )。A．物业服务企业财务管理B．物业管理拓展和物业管理方案的制订C．市场营销相关知识D．公共关系学

3.在物业管理方案中，整体工作计划的制订大体可以分成三个阶段，即筹备期、交接期和正常运作期。其中，交接期的工作计划内容主要包括（ ）。A．制定《临时管理规约》B．物业管理供应商的评审和确定C．建筑物本体和设备资料的接收建档D．制订交接验收计划并做好相关准备E．签订《前期物业管理协议》或《物业管理委托合同》

4.在物业管理方案中，整体工作计划的制订大体可以分成三个阶段，即筹备期、交接期和正常运作期。其中交接期的工作计划内容不包括（ ）。A．制订《临时管理规约》B．物业管理供应商的评审和确定C．建筑物本体和设备资料的接收建档D．制订交接验收计划及做好相关准备E．签订《前期物业管理协议》或《物业管理委托合同》

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  • 第1题：

    物业管理方案中的关键性内容包括( )。

    A．费用测算与成本控制

    B．管理方式、运作程序及管理措施

    C．管理制度的制订

    D．物资装备

    E．工作计划


    正确答案：AB

  • 第2题：

    作为物业管理公司人力资源部主管。负责人员培训工作，请你说明项目管理负责人的知识和能力培训一般包括哪些内容?

    (1)知识培训包括：经济学、组织行为学、市场营销、公共关系、物业服务企业财务管理、物业管理法规与房地产经营知识。(2)能力培训包括：制订物业管理方案的能力、制订物业管理制度的能力、编制费用预算的能力、制订物业维修方案的能力、策划经营服务项耳的能力、创优达标的能力。


    答案：
    解析：

  • 第3题：

    下列关于制订物业管理方案要求的叙述中，不正确的是( )。

    A:物业管理方案的内容、格式、投标报价必须响应并符合招标文件(包括答疑文件)中对物业管理服务需求的规定，不能有缺项或漏项
    B:方案的各项具体实施内容必须是根据招标物业的基本情况和特点制订;整体方案可直接制订，避免调研、评估影响进程
    C:方案中对招标文件要求作出的实质性响应内容必须是投标企业能够履行的，包括各项服务承诺、工作目标及计划、具体项目的实施方案等
    D:制订物业管理服务费用价格必须合理，具体实施内容应该在满足招标方(或业主)需求的基础上制订设计科学、运行经济的方案

    答案：B
    解析：

  • 第4题：

    社会工作行政计划的程序包括（）

    • A、调查研究
    • B、确立目标
    • C、拟订方案
    • D、制订计划
    • E、实施计划

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    制定物业管理方案的一般程序包含有如下哪些？ A.组织人员参加方案制定 B.对项目进行分析、收集信息资料 C.进行招标文件编写内容的分工 D.确定组织架构和人员配置 E.测算物管成本 F.制订详细操作方案 G.测算服务费用 H.对方案进行审核、校对、调整 I.排版、印刷、装帧


    正确答案: ABCDEFGHI

  • 第6题：

    企业规章制度制定的程序包括（）。

    • A、制订计划、提出方案
    • B、编写草案
    • C、审定发布
    • D、监督执行

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    房地产开发项目确定后，开发企业就应尽早制订物业管理方案，但不可聘请物业服务企业代为制订。（）


    正确答案:错误

  • 第8题：

    多选题
    企业规章制度制定的程序包括（）。
    A

    制订计划、提出方案

    B

    编写草案

    C

    审定发布

    D

    监督执行


    正确答案： B,A
    解析： 根据教材的介绍，企业规章制度的制定程序包括：（1）制订计划、提出方案；（2）调查研究、收集资料；（3）编写草案；（4）征求意见；（5）审订发布。因此，符合题意的选项依次是A（制订计划、提出方案）、B（编写草案）、C（审定发布），而D（监督执行）属于企业规章执行和监督方面的程序，不合题意。选项ABC正确。

  • 第9题：

    单选题
    对制订物业管理方案要求的叙述中，不正确的是（）。
    A

    物业管理方案的内容、格式、投标报价必须响应并符合招标文件中对物业管理服务需求的规定，可以有缺项或漏项，但不宜过多

    B

    方案的各项具体实施内容必须是根据招标物业基本情况和特点制订

    C

    方案中关于招标文件要求作出的实质性响应内容必须是投标企业能够履行的

    D

    制订物业管理服务费用价格必须合理，具体实施内容应该满足招标方需求的基础上制订设计科学、运行经济的方案


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    制订物业管理方案的一般程序包括（）。
    A

    制订物业管理服务费用价格必须合理

    B

    根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作

    C

    对拟订的物业管理方案进行审核、校对、调整

    D

    方案的内容必须符合国家及地方法律、法规的规定

    E

    对招标物业项目的基本情况进行分析，收集相关信息及资料


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    房地产开发项目确定后，开发企业就应尽早制订物业管理方案，但不可聘请物业服务企业代为制订。　(　　)
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    物业管理的日常运作阶段的内容有（　）。
    A

    物业的接管验收

    B

    日常综合服务与管理

    C

    物业管理制度的制订

    D

    系统的协调

    E

    制定物业管理方案


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    房地产开发项目确定后，开发企业就应尽早制订物业管理方案，但不可聘请物业服务企业代为制订。（ ）

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×

  • 第14题：

    物业管理方案的关键性内容主要包括( )。

    A:组织架构与人员的配置
    B:费用测算与成本控制
    C:管理制度的制订
    D:常规物业管理服务综述
    E:项目的整体设想与构思

    答案：A,B,E
    解析：

  • 第15题：

    区域巡逻的程序与要求，包括（）

    • A、制订区域巡逻方案
    • B、熟悉区域巡逻方案
    • C、接班，填写接班记录
    • D、按方案要求巡逻
    • E、巡逻中特殊情况的处理

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    中高级管理人员能力培训的主要内容包括（）。

    • A、物业管理各项活动的组织
    • B、制订物业管理方案的能力
    • C、编制费用预算的能力
    • D、突发事件的处理能力
    • E、物业服务企业运作制度的订立

    正确答案:A,D,E

  • 第17题：

    物业服务企业制订物业管理方案时，对招标物业项目的基本情况进行分析并收集相关信息、资料的紧后工序是（）。

    • A、测算物业管理服务费用
    • B、确定组织架构和人员配置
    • C、根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作
    • D、根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案

    正确答案:C

  • 第18题：

    物业管理的日常运作阶段的内容有（　）。

    • A、物业的接管验收
    • B、日常综合服务与管理
    • C、物业管理制度的制订
    • D、系统的协调
    • E、制定物业管理方案

    正确答案:B,D

  • 第19题：

    多选题
    物业管理的早期介入主要有下列工作（）。
    A

    物业管理内部机构的设置

    B

    拟定人员编制

    C

    物业管理人员的选聘和培训

    D

    物业管理方案的制订

    E

    物业管理制度的制订


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    在早期介入和前期物业管理阶段，要求提供相应物业管理服务的主要招标内容包括（）。
    A

    对投标物业的规划设计提供专业的合理化建议

    B

    提出投标物业的其他管理建议

    C

    客户管理、客户服务和便民措施

    D

    建立服务系统和服务网络，制订物业管理方案

    E

    设计物业管理模式，制订员工培训计划


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在制订物业管理方案的一般程序中，处于对招标物业项目的基本情况进行分析，收集相关信息及资料与确定组织架构和人员配置之间的程序是（）。
    A

    组织经营、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订

    B

    根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案

    C

    测算物业管理服务费用

    D

    根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    物业管理方案的实质性内容包括（）。
    A

    服务承诺

    B

    人员培训及管理

    C

    早期介入及前期物业管理服务内容

    D

    工作计划

    E

    管理制度的制订


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    物业服务企业制订物业管理方案时，对招标物业项目的基本情况进行分析并收集相关信息、资料的紧后工序是（）。
    A

    测算物业管理服务费用

    B

    确定组织架构和人员配置

    C

    根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作

    D

    根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    业管理方案的基本内容主要包括（）。
    A

    招标物业项目的整体设想与构思、管理方式与运作程序

    B

    组织架构与人员配置、管理制度的制订、档案的建立与管理

    C

    早期介入及前期物业管理服务内容、常规物业管理服务综述

    D

    费用测算与成本控制、管理指标与管理措施、物资装备与工作计划

    E

    利润分配方案和再投资计划


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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