更多“多选题物业服务企业在处理火警时首先要确认和了解起火的(  )、范围和程度。A位置B原因C时间D材料”相关问题
  • 第1题:

    物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置,依法向业主公示()和收费标准。

    A:物业服务目的
    B:物业服务企业名称
    C:服务标准
    D:收费项目
    E:收费计价方式

    答案:B,C,D,E
    解析:
    2004年10月,国家发展改革委员会、建设部联合颁布《物业服务收费明码标价规定》明确物业服务收费属于《价格法》调整范围,应当明码标价,物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置,依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。

  • 第2题:

    火警的处理步骤有( )。

    A:了解和确认起火的位置、范围和程度
    B:组织义务消防队全力扑救
    C:向公安消防机关报警
    D:清理通道,准备迎接消防车入场
    E:立即组织现场人员疏散

    答案:A,C,D,E
    解析:

  • 第3题:

    当发生火警时,属于正确处理措施的有()。

    • A、清理通道,准备迎接消防车入场
    • B、事后检查,并通过多种宣传方式,使业主自觉遵守社会公德
    • C、及时封锁现场,直到有关方面到达为止
    • D、立即组织现场人员疏散
    • E、确认起火位置、范围和程度

    正确答案:A,C,D,E

  • 第4题:

    火警电话拨通后,没有必要讲清楚()。

    • A、起火的单位和详细地址
    • B、起火的部位
    • C、燃烧的物质和火灾程度
    • D、单位的人数

    正确答案:D

  • 第5题:

    在处理客户异议时,我们首先要确认客户已经了解我们产品的()。


    正确答案:价值

  • 第6题:

    物业服务企业在与政府相关部门的沟通中,物业服务企业要(),对政府职能部门提出的建议和要求应经过了解、调查和分析,做好沟通交流每个环节的准备。

    • A、端正思想
    • B、摆正位置
    • C、把握方向
    • D、明确动机

    正确答案:B

  • 第7题:

    物业管理企业在处理火警时首先要确认和了解起火的()。

    • A、位置
    • B、原因
    • C、时间
    • D、材料

    正确答案:A

  • 第8题:

    多选题
    物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置,依法向业主公示()和收费标准。
    A

    物业服务企业名称

    B

    物业服务目的

    C

    服务标准

    D

    收费项目

    E

    收费计价方式


    正确答案: A,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    火警的处理步骤有()。
    A

    了解和确认起火的位置、范围和程度

    B

    组织义务消防队全力扑救

    C

    向公安消防机关报警

    D

    清理通道,准备迎接消防车入场

    E

    立即组织现场人员疏散


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    在协调处理好与媒体的关系方面,物业服务企业应设立的规定包括(  )。
    A

    项目在日常经营和管理活动中,不必要严格执行物业服务企业的统一VIS设计

    B

    项目进行宣传报道时,必须事先得到物业服务企业的批准和核准

    C

    运用媒体之前征得物业服务区居民同意

    D

    项目在日常经营和管理活动中,应严格执行物业服务企业的统一VIS设计

    E

    在与各媒体的工作接触和工作交往中,物业服务企业总经理具有唯一的决定权利


    正确答案: B,E
    解析:
    物业服务企业应提高在与媒体交往中的责任意识、法律意识和授权意识,教育员工了解媒体的工作性质和社会影响力,避免发生媒体交往风险事故。物业服务企业应设立以下规定:①在与各媒体的工作接触和工作交往中,物业服务企业总经理具有唯一的决定权利;②项目如需在报纸、杂志、电台、电视台或其他媒体进行宣传报道、参加公关活动或刊登招聘广告时,必须事先得到物业服务企业的批准和核准,否则不得进行;③项目在日常经营和管理活动中,应严格执行物业服务企业的统一VIS设计(包括文字、格式、字体、颜色等),不得随意改动。

  • 第11题:

    多选题
    拨打119火警电话时,应报清()内容?
    A

    火灾发生的时间、详细地点

    B

    起火的原因,火势大小和燃烧物质是什么

    C

    报警人的姓名和联络方式

    D

    了解扑救火灾所需费用


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    业管理公司在处理火警时首先要了解和确认起火()、范围和程度。
    A

    原因

    B

    位置

    C

    时间

    D

    材料


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在协调处理好与媒体的关系方面,物业服务企业应设立的规定包括()。

    A:项目在日常经营和管理活动中,不必要严格执行物业服务企业的统一VIS设计
    B:项目进行宣传报道时,必须事先得到物业服务企业的批准和核准
    C:运用媒体之前征得物业服务区居民同意
    D:项目在日常经营和管理活动中,应严格执行物业服务企业的统一VIS设计
    E:在与各媒体的工作接触和工作交往中,物业服务企业总经理具有唯一的决定权利

    答案:B,D,E
    解析:
    正确处理与媒体的关系,利用一切可能树立物业服务企业的正面形象,是物业经营管理时应着重注意的问题。物业服务企业应提高在与媒体交往中的责任意识、法律意识和授权意识,教育员工了解媒体的工作性质和社会影响力,避免发生媒体交往风险事故。物业服务企业应设立以下规定:①在与各媒体的工作接触和工作交往中,物业服务企业总经理具有唯一的决定权利,②项目如需在报纸、杂志、电台、电视台或其他媒体进行宣传报道、参加公关活动或刊登招聘广告时,必须事先得到物业服务企业的批准和核准,否则不得进行,③项目在日常经营和管理活动中,应严格执行物业服务企业的统一VIS设计(包括文字、格式、字体、颜色等),不得随意改动。

  • 第14题:

    你是某物业管理公司的管理人员,负责安全管理工作,请说明发生火警时的应对措施是什么?

    应对措施如下:(1)了解和确认起火位置、范围和程度。(2)向公安消防机关报警。(3)清理通道,准备迎接消防车入场。(4)立即组织现场人员疏散。在不危及人身安全的情况下抢救物资。(5)组织义务消防队。在保证安全的前提下接近火场,用适当的消防器材控制火势。(6)及时封锁现场,直到有关方面到达为止。


    答案:
    解析:

  • 第15题:

    拨打119火警电话时,应报清()内容?

    • A、火灾发生的时间、详细地点
    • B、起火的原因,火势大小和燃烧物质是什么
    • C、报警人的姓名和联络方式
    • D、了解扑救火灾所需费用

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    对发生火警的主要应对措施叙述不正确的是()。

    • A、了解和确认起火位置、范围和程度
    • B、向公安消防机关报警
    • C、立即组织现场人员疏散。不管是否危及人身安全的情况下都不要抢救物资
    • D、组织义务消防队

    正确答案:C

  • 第17题:

    以下哪项不属于业主委员会职责范围()

    • A、召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况
    • B、与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同
    • C、及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同
    • D、筹集和使用专项维修资金

    正确答案:D

  • 第18题:

    发现电线起火时,首先要()

    • A、报火警
    • B、灭火
    • C、逃离
    • D、切断电源

    正确答案:D

  • 第19题:

    多选题
    物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中,由于企业或企业以外的(  )所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。
    A

    人为原因

    B

    业主、使用人原因

    C

    自然、社会因素

    D

    不可抗力


    正确答案: B,C
    解析:
    物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中,由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。物业管理的风险类型包括早期介入的风险、前期物业管理的风险和日常管理的风险。

  • 第20题:

    单选题
    物业管理企业在处理火警时首先要确认和了解起火的()。
    A

    位置

    B

    原因

    C

    时间

    D

    材料


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    当发生火警时,属于正确处理措施的有()。
    A

    清理通道,准备迎接消防车入场

    B

    事后检查,并通过多种宣传方式,使业主自觉遵守社会公德

    C

    及时封锁现场,直到有关方面到达为止

    D

    立即组织现场人员疏散

    E

    确认起火位置、范围和程度


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    物业服务企业在与政府相关部门的沟通中,物业服务企业要(),对政府职能部门提出的建议和要求应经过了解、调查和分析,做好沟通交流每个环节的准备。
    A

    端正思想

    B

    摆正位置

    C

    把握方向

    D

    明确动机


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    火警的处置步骤包括(  )。
    A

    确认和了解起火位置、范围和程度

    B

    组织现场人员控制火势、抢救物资

    C

    清理通道,准备迎接消防车入场

    D

    立即组织现场人员疏散


    正确答案: A,B
    解析:
    火警的处置步骤包括:①确认和了解起火位置、范围和程度;②应立即就近取用灭火器材迅速扑灭火警;③若火警有发展趋势,应组织人员参与控制火势,同时向公安消防机关报警;④清理通道,准备迎接消防车入场;⑤立即组织现场人员疏散,在不危及人身安全的情况下抢救物资;⑥组织义务消防队,在保证安全的前提下接近火场,用适当的消防器材控制火势;⑦及时封锁现场,直到有关方面到达为止。