单选题物业服务企业对物业进行查验之后将发现的问题()。A 自行组织处理B 待到业主入住时向业主说明C 提交建设单位处理D 直接与承包商交涉处理

题目
单选题
物业服务企业对物业进行查验之后将发现的问题()。
A

自行组织处理

B

待到业主入住时向业主说明

C

提交建设单位处理

D

直接与承包商交涉处理


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  • 第1题:

    在甲物业服务企业拒绝移交物业服务资料和配合物业交接查验的情况下,乙物业服务企业应如何进行物业承接查验?


    正确答案:
    在甲物业服务企业拒绝移交物业服务资料和配合物业交接查验的情况下,乙物业服务企业应按以下方法进行物业承接查验。
    (1)乙物业服务企业应在业主委员会的配合下,对物业共用部位、共用设施设备逐一进行实物查验,做好查验记录;尽可能邀请具有公信力的第三方(如政府主管部门、街道办事处、社区居委会等)参加查验工作。
    (2)自查验之日起,乙物业服务企业应建立共用部位、共用设施设备运行维修养护技术档案。
    (3)乙物业服务企业可从建设单位或城建档案馆获取该小区相关原始档案资料。

  • 第2题:

    物业服务企业承接物业时,应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。( )

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第3题:

    说明新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验的区别。

    物业承接查验是指物业服务企业对新接管项目的物业共用部位、共用设施设备进行承接查验。分为新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验,前者发生在建设单位向物业服务企业移交物业的过程,后者发生在业主大会或产权单位向新的物业服务企业移交的过程中。两种承接查验的区别主要是:(1)移交的主体不同:新建物业承接查验移交的主体是建设单位;物业管理机构更迭的承接查验移交的主体是业主委员会及原物业服务企业。(2)机构更迭时新的物业服务企业接管的前提是物业的产权单位或业主大会与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同;物业的产权单位或业主大会同新的物业服务企业签订了物业服务合同。

    答案:
    解析:

  • 第4题:

    物业的承接查验是指物业服务企业对新接管项目的物业( )、共用设施设备进行承接查验。

    A:重要部位
    B:共用部位
    C:隐蔽部位
    D:薄弱部位

    答案:B
    解析:
    本题考核的是物业承接查验的概念。物业的承接查验是指物业服务企业对新接管项目的物业共用部位、共用设施设备进行承接查验。

  • 第5题:

    物业的承接查验是指物业服务企业对新接管项目的()设备进行承接查验。

    A:物业全部
    B:物业业主产权部分
    C:物业重要部位
    D:物业共用部位、共用设施

    答案:D
    解析:
    物业的承接查验是指物业服务企业对新接管项目的物业共用部位、共用设施设备进行承接查验,它分为新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验两种类型。

  • 第6题:

    业主共同决定解除前期物业服务合同后,建设单位与全体业主进行物业共用部分承接查验的方式有()

    • A、委托选聘的物业服务企业进行承接查验
    • B、委托业主委员会
    • C、委托物业服务评估监理机构
    • D、委托前期物业服务企业
    • E、委托物业管理专家库成员

    正确答案:A,C

  • 第7题:

    物业承接查验的移交分为()几种情况。

    • A、建设单位将物业房屋移交给业主
    • B、物业产权单位将物业移交给物业服务企业
    • C、合同终止物业服务企业将物业移交给业主委员会
    • D、业主大会或业主委员会将物业移交给物业服务企业
    • E、建设单位将新建物业移交给物业服务企业

    正确答案:B,C,D,E

  • 第8题:

    物业服务企业对物业进行查验之后将发现的问题()。

    • A、自行组织处理
    • B、待到业主入住时向业主说明
    • C、提交建设单位处理
    • D、直接与承包商交涉处理

    正确答案:C

  • 第9题:

    物业服务企业承接物业时,应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。()


    正确答案:正确

  • 第10题:

    多选题
    物业服务企业对物业进行查验之后将发现的问题(  )。
    A

    自行组织处理

    B

    待到业主入住时向业主说明

    C

    提交建设单位处理

    D

    直接与承包商交涉处理


    正确答案: B,C
    解析:
    现场查验中,物业服务企业应当将物业共用部位、共用设施设备的数量和质量不符合合同约定和有关文件规定的情形,由物业现场查验小组将查验中发现的问题分类,书面通知建设单位,建设单位签收后应当及时责成责任人解决,完成后,组织查验的双方人员进行复验,直至合格。

  • 第11题:

    多选题
    物业的承接查验是指物业服务企业对新接管项目的(  )设备进行承接查验。
    A

    物业全部

    B

    物业业主产权部分

    C

    物业重要部位

    D

    物业共用部位、共用设施


    正确答案: A,D
    解析:
    物业承接查验是指承接新建物业前,物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定,共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。

  • 第12题:

    单选题
    新建物业承接检验中过程,物业服务企业对物业进行查验之后将发现的问题提交()处理。
    A

    建设单位

    B

    业主大会

    C

    施工单位

    D

    项目负责人


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    有关物业管理机构更迭时承接查验的准备工作,以下表述正确的是( )。

    A.物业的产权单位与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同即可实施承接查验

    B.物业的业主大会同新的物业服务企业签订了物业服务合同即可实施承接查验

    C.在签订了物业管理服务合同之后,新的物业服务企业应立即组织力量成立物业承接查验小组

    D.查验小组成员要求具有较强的工作经验和业务能力,专业性强

    E.物业的承接查验验收小组应提前与业主委员会及原物业服务企业接触,洽谈移交的有关事项


    正确答案:CDE

  • 第14题:

    物业承接查验发现的工程质量问题整理出来之后,由()提出处理方法。

    A:建设单位
    B:施工单位
    C:物业服务企业
    D:开发商

    答案:A
    解析:
    工程质量问题整理出来之后,由建设单位提出处理方法。在实际工作过程中,物业服务企业在提出质量问题的同时,还可以提出相应的整改意见,便于建设单位进行针对性整改。

  • 第15题:

    物业服务企业对物业进行查验之后将发现的问题()。

    A:自行组织处理
    B:待到业主人住时向业主说明
    C:提交建设单位处理
    D:直接与承包商交涉处理

    答案:C
    解析:
    物业服务企业对物业进行查验之后将发现的问题提交建设单位处理,然后同建设单位进行物业移交并办理移交手续。

  • 第16题:

    物业完成承接查验后的移交包括()。

    A:建设单位将物业房屋移交给业主
    B:验收部门单位将物业移交给物业服务企业
    C:合同终止物业服务企业将物业移交给业主大会或产权单位
    D:业主大会或业主委员会将物业移交给物业服务企业
    E:建设单位将新建物业移交给物业服务企业

    答案:C,D,E
    解析:
    物业管理工作的移交必须在完成承接查验的前提下,在不同的主体之间进行。移交工作分为三种情况:①由建设单位将新建物业移交给物业服务企业;②在业主大会选聘新的物业服务企业并订立物业服务合同后,由业主大会或物业产权单位将物业移交给物业服务企业;③在物业服务企业与业主大会或物业产权单位终止物业服务合同、退出物业管理项目的同时,由物业服务企业向业主大会或物业产权单位移交或交接物业。

  • 第17题:

    小李是一家物业服务企业的高级管理人员,他所在的物业服务企业新接管了一个居民住宅区的物业管理工作,公司委派小李参加新建物业的承接查验工作。在承接之前,小李做了大量的准备工作以确保承接工作能够顺利进行。同时,在承接过程中,小李也确实发现物业工程质量存在一些严重的问题。


    问题:


    1.请问小李在参加承接工作之前应做哪些准备工作?


    2.请说明新建物业承接查验的内容和方式有哪些?


    3.请问小李应该如何处理承接过程中发现的问题?



    1、在参加承接工作之前,小李应做如下准备工作:


    (1)人员准备


    物业服务企业在承接查验前就应根据承接物业的类型、特点,与建设单位组成联合小组,各自确定相关专业的技术人员参加。


    (2)计划准备


    物业服务企业制定承接查验实施方案,能够让承接查验工作按步骤有计划地实施。


    ①与建设单位确定承接查验的日期、进度安排;


    ②要求建设单位在承接查验之前提供移交物业详细清单、建筑图纸、相关单项或综合验收证明材料;


    ③派出技术人员到物业现场了解情况,为承接查验做好准备工作。


    (3)资料准备


    在物业的承接查验中,应做必要的查验记录,在正式开展承接查验工作之前,应根据实际情况做好资料准备工作,制定查验工作流程和记录表格。


    ①工作流程一般有《物业承接查验工作流程》、《物业查验的内容及方法》、《承接查验所发现问题的处理流程》等。


    ②承接查验的常用记录表格有《工作联络登记表》、《物业承接查验记录表》、《物业工程质量问题统计表》等。


    (4)设备、工具准备


    物业承接查验中要采取一些必要的检验方法来查验承接物业的质量情况,应根据具体情况提前准备好所需要的检验设备和工具。


    2、(1)新建物业承接查验的内容包括:①物业资料;②物业共用部位;③共用设施设备;④园林绿化工程;⑤其他公共配套设施。


    (2)物业管理的承接查验主要以核对的方式进行,在现场检查、设备调试等情况下还可以采用观感查验、使用查验、检测查验和试验查验等具体方式进行查验。


    3、小李针对承接过程中发现的问题,应按如下的程序处理:


    (1)收集整理存在的问题。对查验所发现的问题分类整理并登记造表,提交建设单位确认。


    (2)处理方法。问题整理出来后由建设单位提出处理方法,物业服务企业可以提出相应的整改意见,便于建设单位进行针对性整改。


    (3)跟踪验证。物业服务企业应安排相应专业的技术人员对整改实施过程进行现场跟踪,对整改完工的项目进行验收,办理查验手续。对整改不合要求的项目则应继续督促建设单位处理。



    答案:
    解析:

  • 第18题:

    物业服务企业承接物业时,应当对物业公共部位、公用设施设备进行查验,建设单位应当向物业服务企业移交什么资料?


    正确答案:(一)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;
    (二)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;
    (三)物业质量保修文件和物业使用说明文件;
    (四)物业管理所必需的其他资料。

  • 第19题:

    有关物业管理机构更迭时的承接查验的准备工作的叙述,正确的是()。

    • A、物业的产权单位与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同即可实施承接查验
    • B、物业的产权单位同新的物业服务企业签订了物业服务合同即可实施承接查验
    • C、在签订了物业管理服务合同之后,新的物业服务企业即应组织力量成立物业承接查验小组
    • D、查验小组成员要求具有较强的工作经验和业务能力,专业性强
    • E、物业的承接查验验收小组应提前与业主委员会及原物业服务企业接触,洽谈移交的有关事项

    正确答案:C,D,E

  • 第20题:

    新建物业承接检验中过程,物业服务企业对物业进行查验之后将发现的问题提交()处理。

    • A、建设单位
    • B、业主大会
    • C、施工单位
    • D、项目负责人

    正确答案:A

  • 第21题:

    问答题
    某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业服务企业承担前期物业服务。业主于2006年8月开始入住,2008年5月该小区召开首次业主大会会议,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同,合同于2008年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2008年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业服务企业收到业主委员会书面通知后,安排了该小区管理服务人员退场,但以部分业主欠缴物业服务费为由,拒绝移交相应的物业服务资料,拒不配合物业交接查验。2009年8月15日,顶层的16户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业服务企业无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致,应由甲物业服务企业负责修缮。之后,乙物业服务企业不再受理业主有关该问题的投诉。问题在甲物业服务企业拒绝移交物业服务资料和配合物业交接查验的情况下,乙物业服务企业应如何进行物业承接查验?

    正确答案: 在甲物业服务企业拒绝移交物业服务资料和配合物业交接查验的情况下,乙物业服务企业应该按以下方法进行物业承接查验:
    A乙物业服务企业应在业主委员会的配合下,对物业共用部位、共用设施设备逐一进行实物查验,做好查验记录;
    尽可能邀请具有公信力的第三方(如政府主管部门、街道办事处、社区居委会等)参加查验工作。
    B自查验之日起,乙物业服务企业应建立共用部位、共用设施设备运行维修养护技术档案。
    C乙物业服务企业可从建设单位或城建档案馆获取该小区相关原始档案资料。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    机构更迭时,物业承接查验一般包括以下工作内容:(1)新的物业服务企业管理人员进行承接查验;(2)物业移交;(3)对查验中发现的问题进行处理;(4)业主委员会与原物业服务企业解除合同,与新的物业服务企业签订合同,正确的运作程序是(  )。
    A

    (1)→(2)→(3)→(4)

    B

    (2)→(1)→(3)→(4)

    C

    (4)→(2)→(1)→(3)

    D

    (4)→(1)→(3)→(2)


    正确答案: C,B
    解析:
    在物业管理机构发生更迭时,新的物业服务企业必须在下列条件均满足的情况下才能实施承接查验:①物业的业主或业主委员会(产权单位)与原有的物业服务企业解除了前期物业服务合同;②物业的业主或业主委员会(产权单位)同新选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效。

  • 第23题:

    判断题
    物业服务企业承接物业时,应当对物业共用部位.共用设施设备进行查验。  (  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第24题:

    多选题
    关于物业服务企业在承接查验中的法律责任,下列说法正确的有(  )。
    A

    物业交接后,发现隐蔽工程质量问题,影响房屋结构安全和正常使用的,物业服务企业应当负责修复;给业主造成经济损失的,物业服务企业应当依法承担赔偿责任

    B

    物业服务企业应当将承接查验有关的文件、资料和记录建立档案并妥善保管

    C

    物业服务企业应当按照国家规定的保修期限和保修范围,承担物业共用部位、共用设施设备的保修责任

    D

    物业服务企业擅自承接未经查验的物业,因物业共用部位、共用设施设备缺陷给业主造成损害的,物业服务企业应当承担相应的赔偿责任

    E

    自物业交接之日起,物业服务企业应当全面履行前期物业服务合同约定的、法律法规规定的以及行业规范确定的维修、养护和管理义务


    正确答案: A,C
    解析:
    为了督促物业服务企业履行物业承接查验义务,《物业承接查验办法》明确规定了物业服务企业的三项法律责任:①自物业交接之日起,物业服务企业应当全面履行前期物业服务合同约定的、法律法规规定的以及行业规范确定的维修、养护和管理义务,承担因管理服务不当致使物业共用部位、共用设施设备毁损或者灭失的责任;②物业服务企业应当将承接查验有关的文件、资料和记录建立档案并妥善保管;③物业服务企业擅自承接未经查验的物业,因物业共用部位、共用设施设备缺陷给业主造成损害的,物业服务企业应当承担相应的赔偿责任。