更多“判断题中国银行员工有责任积极维护银行利益和声誉,不得组织、参与、支持、从容对银行利益和声誉有现实或潜在危害的活动。A 对B 错”相关问题
  • 第1题:

    检查考核中,要将重点单位和重要部位安全保卫制度执行情况和单位、个人的()挂起钩来。

    A.职责、权力、利益、声誉

    B.责任、权利、利益、声誉

    C.责任、权力、利益、荣誉

    D.责任、权力、利益、声誉


    正确答案:D

  • 第2题:

    关于商业银行声誉风险管理的方法,下列说法正确的有(  )。

    A.高度重视对员工守则和利益冲突政策的培训
    B.制定声誉风险管理应急机制
    C.及时检测和分析客户投诉的起因、规模、趋势、规律、相关性等特征要素
    D.与非营利机构合作,更多地服务当地社区,创建更加友善的机构和人文环境
    E.通过接受利益持有者的投诉和批评,深入发掘商业银行的潜在风险

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    略。

  • 第3题:

    声誉风险管理活动中,董事会和高级管理层的责任包括( )。

    A.负责制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程
    B.制定危机处理程序,定期根据自身情况对声誉风险进行情景分析和压力测试
    C.对声誉风险管理的结果负有最终责任
    D.定期审核声誉风险管理政策,敦促所有员工熟知相关政策,并在商业银行内部积极鼓励严谨的工作方式和态度
    E.确保商业银行能够充分识别和及时处理可能导致声誉风险的事件,准确评估和报告声誉风险管理政策的遵守情况

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    题中选项均属于声誉风险管理活动中董事会和高级管理层的责任。

  • 第4题:

    下列选项中,关于声誉风险的表述不正确的有( )。

    A.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
    B.重大声誉事件是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件
    C.声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的事件
    D.商业银行通常将声誉风险看做是对其利润最大的威胁E.商业银行应建立和制定声誉风险管理机制

    答案:B,C,D
    解析:
    声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险。选项A正确。声誉事件是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件。重大声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的声誉事件。商业银行通常将声誉风险看做是对其经济价值最大的威胁,因为商业银行的业务性质要求其能够维持存款人、贷款人和整个市场的信心。选项B、C、D错误。《商业银行声誉风险管理指引》规定,商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系,建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求。选项E正确。

  • 第5题:

    以下关于声誉风险评估的叙述,错误的是()。

    A.声誉风险管理部门应当将收集到的声誉风险因素按照影响程度和紧迫性进行优先排序
    B.声誉风险评估的关键在于深刻理解潜在风险事件中,利益持有者对商业银行有何期待,以及商业银行对此应当作何反应
    C.声誉风险管理部门应当采取事后调查方法,了解公众对商业银行经营活动中的可能变化持何种态度
    D.监管机构责令整改的不利信息/事件属于商业银行需要作出预先评估的声誉风险事件

    答案:C
    解析:
    声誉风险管理部门可以采取事先调查等方法,了解典型客户或公众对商业银行经营活动中的可能变化持何种态度,以尽量准确预测此类变化可能产生的积极或消极结果。

  • 第6题:

    如果我们的员工能将维护农行的声誉和利益当作维护自家的利益,就真正做到“爱行如家”了。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    以下哪些是声誉风险管理中应强凋的内容?( )

    • A、明确商业银行的战略愿景和价值理念
    • B、有明确记载的声誉风险管理流程及政策
    • C、深入理解不同利益持有者对自身的期望值
    • D、有明确记载的危机处理或决策流程
    • E、建设学习型组织

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    判断题
    银行业监督管理机构应通过行业自律、维权、协调及宣传等方式维护银行业的良好声誉,指导银行业开展声誉风险管理。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    良好的声誉是商业银行生存之本。声誉风险管理应重点强调的内容包括(  )。
    A

    明确商业银行的战略愿景和价值理念

    B

    有明确记载的声誉风险管理流程及政策

    C

    深入理解不同利益持有者对自身的期望值

    D

    有明确记载的危机处理或决策流程

    E

    建设学习型组织


    正确答案: A,E
    解析:

  • 第10题:

    判断题
    如果我们的员工能将维护农行的声誉和利益当作维护自家的利益,就真正做到“爱行如家”了。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    银行业协会应通过行业自律、维权、协调及宣传等方式维护银行业的良好声誉,指导银行业开展声誉风险管理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    银行业金融机构经济责任,是指银行业金融机构以符合社会道德和公益要求的经营理念为指导,积极维护消费者、员工和社区大众的社会公共利益;提倡慈善责任,积极投身社会公益活动,构建社会和谐,促进社会发展。
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第13题:

    声誉风险管理部门处在声誉风险管理的第一线,应当随时了解各类利益持有者所关心的问题,并且正确预测他们对商业银行的业务、政策或运营调整可能产生的反应。( )

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第14题:

    关于声誉风险,下列说法正确的有()。

    A.声誉风险是指不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件所造成损失的风险
    B.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
    C.良好的声誉是商业银行的生存之本
    D.在激烈竞争的市场条件下,声誉风险的损害可能是短期的
    E.商业银行只有从整体层面认真规划才能有效管理和降低声誉风险

    答案:B,C,E
    解析:
    操作性风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险。在激烈竞争的市场条件下,声誉风险的损害可能是长期的,甚至是致命的。

  • 第15题:

    下列关于声誉风险的说法,错误的是(  )。

    A.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
    B.在激烈竞争的市场条件下,声誉风险的损害可能是短期的
    C.商业银行只有从整体层面认真规划才能有效管理和降低声誉风险。
    D.良好的声誉是商业银行生存之本

    答案:B
    解析:
    在激烈竞争的市场条件下,声誉风险的损害可能是长期的,甚至是致命的。

  • 第16题:

    良好的声誉是商业银行生存之本。声誉风险管理应重点强调的内容包括()。


    A.明确商业银行的战略愿景和价值理念
    B.有明确记载的声誉风险管理流程及政策
    C.深入理解不同利益持有者对自身的期望值
    D.有明确记载的危机处理或决策流程
    E.建设学习型组织

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    有效的声誉风险管理体系应当重点强调以下内容:①明确商业银行的战略愿景和价值理念;②有明确记载的声誉风险管理政策和流程;③深入理解不同利益持有者(如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等)对自身的期望值;④培养开放、互信、互助的机构文化;⑤建立强大的、动态的风险管理系统,有能力提供风险事件的早期预警;⑥努力建设学习型组织,有能力在出现问题时及时纠正;⑦建立公平的奖惩机制,支持发展目标和股东价值的实现;⑧利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户;⑨建立公开、诚恳的内外部交流机制,尽量满足不同利益持有者的要求;⑩有明确记载的危机处理/决策流程。A、B、C、D、E项都正确。故本题选ABCDE。

  • 第17题:

    关于声誉风险,下列说法正确的是()。

    • A、声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
    • B、商业银行通常将声誉风险看做是对其经济价值最大的威胁
    • C、几乎所有风险都可能影响商业银行的声誉
    • D、声誉风险是一种特殊的操作风险

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    中国银行员工有责任积极维护银行利益和声誉,不得组织、参与、支持、从容对银行利益和声誉有现实或潜在危害的活动。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    关于商业银行声誉风险管理的方法,下列说法正确的有()。

    • A、高度重视对员工守财和利益冲突政策的培训
    • B、制定声誉风险管理应急机制
    • C、及时检测和分析客户投诉的起因、规模、趋势、规律、相关性等特征要素
    • D、与非营利机构合作,更多地服务当地社区,创建更加友善的机构和人文环境
    • E、通过接受利益持有者的投诉和批评,深入发掘商业银行的潜在风险

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    判断题
    业务连续性管理是指为保护组织的利益、声誉、品牌和价值创造活动,找出对组织有潜在影响的威胁,提供建设组织有效反应恢复能力的框架的整体管理过程。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    业务一致性管理是指为保护组织的利益、声誉、品牌和价值创造活动,找出对组织有潜在影响的威胁,提供建设组织有效反应恢复能力的框架的整体管理过程。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    声誉风险管理活动中,董事会和高级管理层的责任包括(  )。
    A

    负责制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程

    B

    制定危机处理程序,定期根据自身情况对声誉风险进行情景分析和压力测试

    C

    对声誉风险管理的结果负有最终责任

    D

    定期审核声誉风险管理政策,督促所有员工熟知相关政策,并在商业银行内部积极鼓励严谨的工作方式和态度

    E

    确保商业银行能够充分识别和及时处理可能导致声誉风险的事件,准确评估和报告声誉风险管理政策的遵守情况


    正确答案: C,D
    解析:

  • 第23题:

    判断题
    声誉风险管理部门处在声誉风险管理的第一线,应当随时了解各类利益持有者所关注的问题,并且正确预测他们对商业银行的业务、政策或运营调整可能产生的反应。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析: