多选题客户经理通过中介介绍有可能需要银行服务的对象,常见的中介类型有()A政府部门B社会团体C银行现有客户D客户经理选定的信息提供者E家庭成员和亲戚F同事、朋友、社团的其他成员、邻居G本人所购商品的供应商或其他商业联系的人

题目
多选题
客户经理通过中介介绍有可能需要银行服务的对象,常见的中介类型有()
A

政府部门

B

社会团体

C

银行现有客户

D

客户经理选定的信息提供者

E

家庭成员和亲戚

F

同事、朋友、社团的其他成员、邻居

G

本人所购商品的供应商或其他商业联系的人


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  • 第1题:

    某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成 为B银行的客户。A银行客户经理应( )。

    A.暗示给企业负责人回扣争取拉回客户

    B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点

    C.继续与企业保持联系,递送有关A银行的产品介绍

    D.拒绝企业对A银行的询价要求,以防有关信息落入B银行


    正确答案:C
    A选项违反公平竞争原则。银行业从业人员应当互相尊重,所以B选项不符合题意。D选项中,A银行没有必须要拒绝企业的要求而丧失争取客户的机会。故选C。

  • 第2题:

    客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时,主要调查客户以下哪几个方面的信息()

    • A、获得客户的基本信息
    • B、询问客户的家庭成员情况信息
    • C、收集客户现有的银行信息
    • D、交叉销售或外部销售推荐的机会

    正确答案:A,C,D

  • 第3题:

    家庭成员.亲戚朋友.同事.邻居等属于()。

    • A、首要
    • B、次要
    • C、向往
    • D、厌恶

    正确答案:A

  • 第4题:

    银行业从业人员与同事之间应当团结合作。下列做法恰当的有()。

    • A、老员工向新员工介绍工作经验
    • B、客户经理之间分享各自对客户的服务方式和技巧
    • C、同一团队的客户经理之间分享各自客户的信息
    • D、在工作讨论会上针对工作直接提出与同事不同的看法
    • E、对同事在工作中偶然的违反内部规章制度的行为予以理解,不必理会

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    多方寻找潜在客户的方法中,媒体和中介渠道有哪些?()

    • A、中介介绍
    • B、政府牵线
    • C、社团渗透
    • D、市场咨询
    • E、伙伴推介
    • F、资料查阅

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第6题:

    客户经理在搜寻客户过程中,可以通过以下哪些群体帮助介绍客户()。

    • A、政府部门
    • B、社会团体
    • C、银行的现有客户
    • D、监管部门
    • E、客户经理选定的信息提供者
    • F、亲朋好友

    正确答案:A,B,C,E,F

  • 第7题:

    多选题
    客户经理通过中介有可能需要银行服务的对象,常见的中介类型有()
    A

    政府部门

    B

    社会团体

    C

    银行现有客户

    D

    客户经理选定的信息提供者

    E

    家庭成员和亲戚

    F

    同事、朋友、社团的其他成员、邻居

    G

    本人所认购商品的供应商或其他有商业联系的人


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    绩效信息收集的常见主体包括()。
    A

    直接客户

    B

    总经理

    C

    员工

    D

    直线主管

    E

    有联系的其他部门的经理和员工

    F

    供应商


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    公司客户经理利用银行信息平台,充当民间融资中介,或将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人,从而非法牟利,属于:()
    A

    内幕交易


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    银行业从业人员与同事之间应当团结合作。下列做法恰当的有()。
    A

    老员工向新员工介绍工作经验

    B

    客户经理之间分享各自对客户的服务方式和技巧

    C

    同一团队的客户经理之间分享各自客户的信息

    D

    在工作讨论会上针对工作直接提出与同事不同的看法

    E

    对同事在工作中偶然的违反内部规章制度的行为予以理解,不必理会


    正确答案: B,A
    解析: 银行业从业人员在工作中应当树立理解、信任、合作的团队精神,共同创造.共同进步.分享专业知识和工作经验。

  • 第11题:

    单选题
    某公司客户经理利用银行信息平台和客户信息、充当民间融资中介从而牟利,这样的行为属于()
    A

    泄漏商业秘密

    B

    利益冲突

    C

    内幕交易

    D

    兼职


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    银行产品人员促销的途径有()。
    A

    柜台服务

    B

    “私人银行家”

    C

    个人客户经理

    D

    其他方式


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    商业银行与其他金融机构的主要区别在于,商业银行具有()职能。

    A:信用创造
    B:信用中介
    C:金融服务
    D:支付中介

    答案:A
    解析:
    商业银行与其他金融机构的主要区别在于,商业银行有信用创造的职能。

  • 第14题:

    公司客户经理利用银行信息平台,充当民间融资中介,或将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人,从而非法牟利,属于:()

    • A、内幕交易

    正确答案:A

  • 第15题:

    银行产品人员促销的途径有()。

    • A、柜台服务
    • B、“私人银行家”
    • C、个人客户经理
    • D、其他方式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    客户经理通过中介有可能需要银行服务的对象,常见的中介类型有()

    • A、政府部门
    • B、社会团体
    • C、银行现有客户
    • D、客户经理选定的信息提供者

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    某公司客户经理利用银行信息平台和客户信息、充当民间融资中介从而牟利,这样的行为属于()

    • A、泄漏商业秘密
    • B、利益冲突
    • C、内幕交易
    • D、兼职

    正确答案:C

  • 第18题:

    多选题
    商业银行的功能主要有()
    A

    信用中介

    B

    支付中介

    C

    信用创造

    D

    信息中介

    E

    金融服务


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    客户经理通过中介有可能需要银行服务的对象,常见的中介类型有()
    A

    政府部门

    B

    社会团体

    C

    银行现有客户

    D

    客户经理选定的信息提供者


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    公司客户经理的下列行为中,符合“反洗钱”相关规定的有()。
    A

    除非经内部职责调整或经过适当批准,不为其他岗位的人员代为履行职责

    B

    熟知银行的反洗钱义务

    C

    保守所在机构的商业秘密,保护客户信息和隐私

    D

    在严守客户隐私的同时,及时按照要求报告大额和可疑交易


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    多方寻找潜在客户的方法中,媒体和中介渠道有哪些?()
    A

    中介介绍

    B

    政府牵线

    C

    社团渗透

    D

    市场咨询

    E

    伙伴推介

    F

    资料查阅


    正确答案: F,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    家庭成员.亲戚朋友.同事.邻居等属于()。
    A

    首要

    B

    次要

    C

    向往

    D

    厌恶


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时,主要调查客户以下哪几个方面的信息()
    A

    获得客户的基本信息

    B

    询问客户的家庭成员情况信息

    C

    收集客户现有的银行信息

    D

    交叉销售或外部销售推荐的机会


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析