单选题截至2011年底，邮储银行代理保险业务累计服务客户已达（）。A 1000万户B 3500万户C 6100万户D 7200万户

题目
单选题
截至2011年底，邮储银行代理保险业务累计服务客户已达（）。
A

1000万户

B

3500万户

C

6100万户

D

7200万户

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1.根据《中国邮政储蓄银行代理保险业务操作规程》的规定，邮储银行代理保险业务需保管5年的档案为()A.《客户风险承受力评估报告》B.客户投保完成确认单C.单证交接清单D.通用凭证

2.根据《关于印发代理保险业务客户投诉及危机事件处理预案的通知》的规定，在代理保险客户投诉及危机事件处理过程中，()是问题处理和客户理赔的主体A.邮储银行B.保险公司C.销售人员D.邮政企业

3.根据《中国邮政储蓄银行代理保险业务管理办法》的规定，代理保险业务内部机构管理是指()各级分支机构的授权、准入、退出A.邮储银行B.保险公司C.保险代理公司D.保险业务管理局

4.根据《代理保险业务销售行为管理规范》规定，下列()不能在邮储银行从事代理保险销售业务A.邮储银行二级支行保险销售工作人员B.代理营业机构的保险销售工作人员C.保险公司人员D.邮储银行二类支行保险销售工作人员

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  • 第1题：

    代理保险业务是指邮储银行各级机构接受()的委托，销售保险产品和提供相关服务的业务

    A.投保人

    B.保险公司

    C.保险代理公司

    D.被保险人


    参考答案：B

  • 第2题：

    根据《关于印发代理保险业务客户投诉及危机事件处理预案的通知》的规定，()是邮银渠道保险客户投诉的第一接待人

    A.邮政企业

    B.邮储银行

    C.保险公司

    D.当地保监局


    参考答案：AB

  • 第3题：

    按照《邮政储蓄银行代理营业机构管理办法（修订）》规定，下列说法不正确的是（）。

    • A、邮储银行代理营业机构应当依托邮政企业普遍服务网络经营
    • B、邮政企业办理邮储银行委托的业务应当与邮政业务实行分账管理与核算
    • C、邮政企业可以办理非邮储银行委托的商业银行有关业务
    • D、邮政企业办理商业银行的有关业务必须通过设立邮储银行代理营业机构办理，必须以邮储银行名义开展业务

    正确答案:C

  • 第4题：

    邮储机构不受理客户提出的调阅（）的查询。对与邮储银行有争议的交易，邮储银行可向客户提供该（）的复印件或影印件。


    正确答案:原始单据；原始单据

  • 第5题：

    邮储银行代理营业机构开办新业务，应由（）向当地银监机构书面报告：

    • A、邮政企业
    • B、代理营业机构
    • C、邮储银行县级支行
    • D、邮储银行二级分行以上机构

    正确答案:D

  • 第6题：

    邮储银行代理营业机构对客户收取手续费的标准，应由（）确定。

    • A、邮储银行总行
    • B、邮政集团公司
    • C、代理营业机构
    • D、受托代理银行业务的邮政企业

    正确答案:A

  • 第7题：

    截至2011年底，中国邮政存储代理保险业务累计服务客户已达（）。

    • A、1000万户
    • B、3500万户
    • C、6100万户
    • D、7200万户

    正确答案:C

  • 第8题：

    客户持现金支票，支票记载付款人为邮储银行A支行，则客户可在（）支取现金。

    • A、邮储银行A网点支
    • B、通兑范围内邮储银行B网点
    • C、邮储银行非通兑范围内C网点
    • D、工商银行D网点

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    邮储银行代理营业机构开办新业务，应由（）向当地银监机构书面报告：
    A

    邮政企业

    B

    代理营业机构

    C

    邮储银行县级支行

    D

    邮储银行二级分行以上机构


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    代理保险业务是邮储银行各级机构接受保险公司委托，向客户提供（）等保险服务，并获取收益的一种经营行为。
    A

    销售保险产品

    B

    代收保险费

    C

    代付保险金

    D

    代办保全


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户持现金支票，支票记载付款人为邮储银行A支行，则客户可在（）支取现金。
    A

    邮储银行A网点支

    B

    通兑范围内邮储银行B网点

    C

    邮储银行非通兑范围内C网点

    D

    工商银行D网点


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    邮储银行代理营业机构业务用章，由（）刻制。
    A

    邮政集团公司

    B

    邮储银行

    C

    代理营业机构

    D

    邮储银行与邮政企业协商确定


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据《中国邮政储蓄银行代理保险业务操作规程》的规定，批量业务是指邮储银行在保险公司获得()授权的情况下，接受保险公司委托，代保险公司收取客户保险费或支付客户保险金的业务

    A.保险公司总行

    B.邮储总行

    C.投保人

    D.上级支行


    参考答案：C

  • 第14题：

    代理保险业务是邮储银行各级机构接受保险公司委托，向客户提供（）等保险服务，并获取收益的一种经营行为。

    A销售保险产品

    B代收保险费

    C代付保险金

    D代办保全


    A,B,C,D
    略

  • 第15题：

    对账单业务是邮储银行为方便客户了解本人所有账户资金变动情况，向邮储客户提供账户基本信息和账务交易明细的服务。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    下列哪几项内容是邮储银行外币转账业务的范畴（）

    • A、同一客户在邮储银行开立的不同外币活期账户之间的划转
    • B、客户从邮储银行银行开立的外币活期账户划转至本人在他行开立的同名外币活期账户
    • C、客户将邮储银行外币活期账户资金划转至直系亲属的邮储银行外币活期账户
    • D、客户将邮储银行外币活期账户资金划转至本人邮储银行定期账户

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    邮储银行代理营业机构业务用章，由（）刻制。

    • A、邮政集团公司
    • B、邮储银行
    • C、代理营业机构
    • D、邮储银行与邮政企业协商确定

    正确答案:B

  • 第18题：

    邮储银行代理营业机构出现的案件损失，应按下列规定处理（）。

    • A、邮储银行承担
    • B、邮政企业承担
    • C、邮储银行与邮政企业协商分担
    • D、按委托代理协议的约定承担

    正确答案:D

  • 第19题：

    下列业务中，不属于邮储银行中间业务的是（）。

    • A、代理开放式基金业务
    • B、代理保险业务
    • C、银行承兑汇票贴现
    • D、汇兑

    正确答案:C

  • 第20题：

    多选题
    下列哪几项内容是邮储银行外币转账业务的范畴（）
    A

    同一客户在邮储银行开立的不同外币活期账户之间的划转

    B

    客户从邮储银行银行开立的外币活期账户划转至本人在他行开立的同名外币活期账户

    C

    客户将邮储银行外币活期账户资金划转至直系亲属的邮储银行外币活期账户

    D

    客户将邮储银行外币活期账户资金划转至本人邮储银行定期账户


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    截至2011年底，中国邮政存储代理保险业务累计服务客户已达（）。
    A

    1000万户

    B

    3500万户

    C

    6100万户

    D

    7200万户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    邮储银行代理营业机构所需银行业务凭证，由（）印制。
    A

    邮储银行

    B

    邮政集团公司

    C

    代理邮政企业

    D

    代理营业机构


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    邮储银行代理营业机构对客户收取手续费的标准，应由（）确定。
    A

    邮储银行总行

    B

    邮政集团公司

    C

    代理营业机构

    D

    受托代理银行业务的邮政企业


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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