单选题理财经理在分析客户保险需求时，应把握的一般性原则是A 首先考虑保障，再根据经济条件安排储蓄和投资理财规划B 首先安排储蓄和投资理财规划，再根据经济条件考虑保障C 保障和储蓄规划无先后之分，完全看客户意愿D 不必考虑客户经济条件

题目
单选题
理财经理在分析客户保险需求时，应把握的一般性原则是
A

首先考虑保障，再根据经济条件安排储蓄和投资理财规划

B

首先安排储蓄和投资理财规划，再根据经济条件考虑保障

C

保障和储蓄规划无先后之分，完全看客户意愿

D

不必考虑客户经济条件

相似考题

1.理财规划师在进行投资理财规划时，首先要做的是全面了解客户的财务信息，对客户的基本情况有一个较为准确的把握，然后在此基础上进行投资相关信息的分析以及客户需求分析，其中对客户投资相关信息的分析不包括( )。A．分析客户未来投资收益B．分析宏观经济形势C．分析客户现有投资组合信息D．分析客户家庭预期收人信息

2.客户高先生到网点理财经理处要求咨询前几日在某银行网点购买的保险产品的相关条款，理财经理予以详细解读，客户对解读内容表示质疑，并表示与之前保险驻点人员的解释理解有出入，要求退保。理财经理安抚客户情绪，经保险公司和银行网点多次沟通，最终为客户办理退保手续。 问题：请针对上述情况，分析该商业银行在营销产品过程中的违规行为及需要改进的方面

3.下列哪项不属于金融理财师帮助客户对个人或家庭的理财需求进行分析所依据的TOPS原则( )A．保障安全B．取得客户信任C．避免痛苦D．把握机会

4.网点人员在了解客户理财需求时，应做到( )?A.主动询问客户理财经历B.主动询问客户风险偏好C.主动询问客户目前存在的投资理财需求，耐心了解客户理财经历、风险偏好等，对客户的疑问，能用浅显易懂的语言给出专业的回答D.全面了解客户需求

参考答案和解析
正确答案： D
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    投资顾问在确定客户证券投资目标时应结合客户（ ）进行分析确定。
    Ⅰ.理财具体目标
    Ⅱ.产品市场情况
    Ⅲ.主要财务问题
    Ⅳ.理财需求

    A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
    B.Ⅰ.Ⅲ
    C.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
    D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

    答案：C
    解析：
    投资顾问在确定客户证券投资目标时应结合客户理财需求、理财具体目标及产品市场情况进行分析确定。

  • 第2题：

    理财客户经理下列做法正确的是（）

    • A、理财客户经理负责维护和管理客户关系，与客户之间实行单线联系
    • B、理财客户经理在与客户沟通时，应直接切入主题，话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题
    • C、理财客户经理不得接受客户委托、替其保管存折、存单、密码、钥匙、有价证券、协议书、印章等文件和物品
    • D、银行客户经理小张在与其客户小李在一次交谈中得知小李想变更其资金投资方向，次日小张直接按照小李希望的投资方向进行变更

    正确答案:C

  • 第3题：

    贵宾客户咨询理财时，引导员应（）

    • A、直接带客户到理财客户经理处
    • B、问客户是了解什么理财，若不重要则自行处理
    • C、询问客户在网点是否有专属的理财客户经理，有则带过去无则给客户介绍招行的理财经理
    • D、询问客户在网点是否有专属的理财客户经理，有则带过去无则让客户打电话给自己的客户经理

    正确答案:C

  • 第4题：

    理财客户经理在与客户沟通时需了解多方信息。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    《大堂经理工作日志》中对客户意见和需求的分析总结，可以为个人理财顾问或者个人客户经理的营销活动提供策略参考。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    客户经理应根据客户需求，在理财专家组的指导下为理财金账户客户提供理财策划与理财资讯服务。客户经理每（）应与客户至少联系一次

    • A、3天
    • B、周
    • C、月
    • D、季度

    正确答案:C

  • 第7题：

    理财经理销售代理保险产品，以下哪个行为是不正确的？（）

    • A、影全面了解客户保险需求
    • B、根据客户保险需求推荐购买合适产品
    • C、保费开支与客户的经济实力相当
    • D、重点推荐银行手续费高的保险产品

    正确答案:D

  • 第8题：

    理财经理在分析客户保险需求时，应把握的一般性原则是（）

    • A、首先考虑保障，再根据经济条件安排储蓄和投资理财规划
    • B、首先安排储蓄和投资理财规划，再根据经济条件考虑保障
    • C、保障和储蓄规划无先后之分，完全看客户意愿
    • D、不必考虑客户经济条件

    正确答案:A

  • 第9题：

    问答题
    请简述进行保险理财规划时的“分析个人需求原则”。

    正确答案： 投保前要考虑三个因素。一是适应性，即根据需要保障的范围来考虑购买的险种，如对年轻者以购买保障类产品为主，而年长者以购买储蓄类产品为主。二是可行性，即结合个人或家庭的经济支付能力。三是选择性，在有限的经济能力下，可以根据家庭成员经济收入的不同决定投保的主次轻重；为成人特别是家庭的“经济支柱”投保比为子女投保更实际、迫切、合理。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    提升客户价值的方法有：进一步细分客户，实施商机管理、，提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售，绑定客户（）。
    A

    了解和把握高端客户的金融服务需求

    B

    了解和把握目标客户的金融服务需求

    C

    了解和把握全体客户的金融服务需求

    D

    了解和把握潜力客户的金融服务需求


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户经理应根据客户需求，在理财专家组的指导下为理财金账户客户提供理财策划与理财资讯服务。客户经理每（）应与客户至少联系一次
    A

    3天

    B

    周

    C

    月

    D

    季度


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    大堂经理引导分流识别客户，为客户提供咨询服务的同时挖掘客户的潜在业务需求，进而向（）转介
    A

    低柜或贵宾理财经理

    B

    理财低柜或理财经理

    C

    营业厅主任

    D

    贵宾理财经理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    投资顾问在确定客户证券投资目标时应结合客户（ ）进行分析确定。
    Ⅰ.理财具体目标
    Ⅱ.产品市场情况
    Ⅲ.主要财务问题
    Ⅳ.理财需求

    A：Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
    B：Ⅰ.Ⅲ
    C：Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
    D：Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

    答案：C
    解析：
    投资顾问在确定客户证券投资目标时应结合客户理财需求、理财具体目标及产品市场情况进行分析确定。

  • 第14题：

    请简述进行保险理财规划时的“分析个人需求原则”。


    正确答案:投保前要考虑三个因素。一是适应性，即根据需要保障的范围来考虑购买的险种，如对年轻者以购买保障类产品为主，而年长者以购买储蓄类产品为主。二是可行性，即结合个人或家庭的经济支付能力。三是选择性，在有限的经济能力下，可以根据家庭成员经济收入的不同决定投保的主次轻重；为成人特别是家庭的“经济支柱”投保比为子女投保更实际、迫切、合理。

  • 第15题：

    客户（理财）经理在接待客户时需（）。

    • A、主动问询客户需求
    • B、耐心了解客户理财经历
    • C、耐心了解客户风险偏好
    • D、对客户的疑问，能用浅显易懂的语言给出专业的回答

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    理财客户经理在与客户沟通时，应直接切入主题，话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题


    正确答案:错误

  • 第17题：

    提升客户价值的方法有：进一步细分客户，实施商机管理、，提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售，绑定客户（）。

    • A、了解和把握高端客户的金融服务需求
    • B、了解和把握目标客户的金融服务需求
    • C、了解和把握全体客户的金融服务需求
    • D、了解和把握潜力客户的金融服务需求

    正确答案:A

  • 第18题：

    大堂经理引导分流识别客户，为客户提供咨询服务的同时挖掘客户的潜在业务需求，进而向（）转介

    • A、低柜或贵宾理财经理
    • B、理财低柜或理财经理
    • C、营业厅主任
    • D、贵宾理财经理

    正确答案:A

  • 第19题：

    网点前台柜员小张在为客户办理现金存入业务时，得知客户有购买个人理财产品的需求，此时小张应将客户引见给理财经理。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    单选题
    理财经理销售代理保险产品，一下那个行为是不正确的？
    A

    应全面了解客户保险需求

    B

    根据客户保险需求推荐购买合适产品

    C

    保费开支应与客户的经济实力相当

    D

    重点推荐银行手续费高的保险产品


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    客户分析的内容包括（）。
    A

    收集客户信息

    B

    客户职业能力分析

    C

    客户财务分析

    D

    客户风险特征和其他理财特性分析

    E

    客户理财需求和目标分析


    正确答案： A,C,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    理财经理销售代理保险产品，以下哪个行为是不正确的？（）
    A

    影全面了解客户保险需求

    B

    根据客户保险需求推荐购买合适产品

    C

    保费开支与客户的经济实力相当

    D

    重点推荐银行手续费高的保险产品


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    理财经理在分析客户保险需求时，应把握的一般性原则是（）
    A

    首先考虑保障，再根据经济条件安排储蓄和投资理财规划

    B

    首先安排储蓄和投资理财规划，再根据经济条件考虑保障

    C

    保障和储蓄规划无先后之分，完全看客户意愿

    D

    不必考虑客户经济条件


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    客户（理财）经理在接待客户时需（）。
    A

    主动问询客户需求

    B

    耐心了解客户理财经历

    C

    耐心了解客户风险偏好

    D

    对客户的疑问，能用浅显易懂的语言给出专业的回答


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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