判断题客户赞同金融产品的价值时是提出成交请求的最佳时机。A 对B 错

题目
判断题
客户赞同金融产品的价值时是提出成交请求的最佳时机。
A

对

B

错

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1.请求成交法是销售人员直接要求客户购买产品的一种成交方法,它主要适用于()A、人际关系了良好的老客户B、已经有购买意向的客户C、需要提醒购买的客户

2.证券经纪业务营销人员通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程是（）。A:客户招揽B:客户服务C:金融产品销售D:投资咨询

3.以下对销售产品的基本流程表述正确的是（）A、筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交B、接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交C、了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品，得到反馈—成交D、筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户，得到反馈—成交

4.顾问式销售技巧的四个关键环节()。A.洞察客户、引领需求、展示价值、促成交易B.引领需求、洞察客户、展示价值、促成交易C.引领需求、展示价值、洞察客户、促成交易D.洞察客户、引领需求、促成交易、展示价值

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  • 第1题：

    报价及成交条件确认的流程目的是（）。

    • A、探寻客户的购买意愿，以尽可能达成签约成交
    • B、通过各种成交条件商谈与确认，让客户感到产品及服务给客户带来超值的感觉
    • C、通过价格谈判为公司创造利润最大化
    • D、凸显价格是产品价值的一种体验，报价遵循从高到低的原则，以达成最终的成交

    正确答案:B

  • 第2题：

    在正确认识客户异议方面，以下描述正确的是（）。

    • A、从客户提出的异议能判断出客户是否需要该产品
    • B、从客户提出的异议能够获得较少的信息
    • C、异议经过争论能缩短成交的距离，但是经过处理会增大成交的距离
    • D、没有异议的客户才是最难处理的客户

    正确答案:A,D

  • 第3题：

    客户的任何一个举动或客户的不赞同、提出的质疑或拒绝就是（）。


    正确答案:客户异议

  • 第4题：

    电话营销中的有效的成交技巧，说法错误的是（）

    • A、直接请求成交法
    • B、让客户务必考虑清楚
    • C、替客户做决定
    • D、假定成交法

    正确答案:B

  • 第5题：

    “电信业务员向客户提出产品优惠时间，从侧面向客户施加购买压力”是（）。

    • A、假设成交法
    • B、细节确认法
    • C、未来事件法
    • D、直接成交法

    正确答案:C

  • 第6题：

    在向客人讲解饭店产品时，促成客人的购买行动的最佳时机是（）。

    • A、客人面露难色
    • B、客人表露出成交信号
    • C、客人有倦意流露
    • D、客人产生困惑

    正确答案:B

  • 第7题：

    一旦发现客户发出成交信号，网点客户经理就应该快速反应，将介绍与推介迅速完成，趁势提出成交请求。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    单选题
    以下对销售产品的基本流程表述正确的是（）
    A

    筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交

    B

    接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交

    C

    了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品，得到反馈—成交

    D

    筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户，得到反馈—成交


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    一旦发现客户发出成交信号，网点客户经理就应该快速反应，将介绍与推介迅速完成，趁势提出成交请求。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    一般而言，（）是客户拜访的最佳时机。
    A

    客户在使用产品遇到问题时

    B

    客户购买的产品出故障时

    C

    客户购买的产品需要维修时

    D

    客户想再次购买时

    E

    发现休眠客户时


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    直接向客户提出若干方案，并要求客户选择一种购买方式的交易方法是（）。
    A

    请求成交法

    B

    保证成交法

    C

    从众成交法

    D

    选择成交法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    一旦发现客户发出成交信号，就应该快速反应，立即中断介绍与推介，趁势提出成交请求。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    需求引导不仅要分析客户对车辆的需求（）。

    • A、也是挖掘客户对水平价值链业务需求的最佳时机
    • B、也是给出优惠价格快速成交的最佳时机
    • C、也是进行竞品攻防应对的最佳时机
    • D、以上讲的都不对

    正确答案:A

  • 第14题：

    对于与我-行开展金融衍生产品交易的客户，产品营销部门应定期评估金融衍生产品合约的公允价值，单个合约公允价值超过初始占用的授信额度时，须要求客户对超出部分追加保证金，如客户不予配合，必须及时强行平仓或宣布所有融资提前到期。（）


    正确答案:正确

  • 第15题：

    在集团客户采购的选择评估阶段，销售人员需要进行充分的产品价值展现，关于这个阶段的销售活动，以下说法正确的是：（）

    • A、客户在购买产品时，希望产品具备的优点越多越好。
    • B、对客户没有意义的优点带给客户的是无效价值。
    • C、简单产品可以用特性－优点－利益的思路和步骤来进行价值展现。
    • D、在介绍产品优点时，应尽可能和客户的需求相结合，针对客户存在的问题，强调产品带给客户的价值。
    • E、在编写方案之前，如果客户提出的是潜在需求，我们必须要对客户需求进行深入了解和确认；如果客户提出的是明确需求，则无须对客户的明确需求进行深入了解和确认。

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    以下哪些时机电话营销人员可以提出成交请求？（）

    • A、客户对产品的某一优势感兴趣时
    • B、客户的异议得到满意答复之后
    • C、客户询问一些细节性问题时
    • D、客户认可产品时
    • E、客户主动询问产品价格时

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    直接向客户提出若干方案，并要求客户选择一种购买方式的交易方法是（）。

    • A、请求成交法
    • B、保证成交法
    • C、从众成交法
    • D、选择成交法

    正确答案:D

  • 第18题：

    关于客户分流引导时机，下列描述正确的是（）。

    • A、最佳时机是客户取号时
    • B、最佳时机是客户排队时
    • C、最难时机是客户排队时
    • D、最难时机是客户取号前

    正确答案:C

  • 第19题：

    判断题
    对于与我-行开展金融衍生产品交易的客户，产品营销部门应定期评估金融衍生产品合约的公允价值，单个合约公允价值超过初始占用的授信额度时，须要求客户对超出部分追加保证金，如客户不予配合，必须及时强行平仓或宣布所有融资提前到期。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    客户赞同金融产品的价值时时提出成交请求的最佳时机
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    如果客户赞同金融产品的价值，这也就是（）的最佳时机。
    A

    进行产品介绍

    B

    提出成交请求

    C

    签订合作协议

    D

    开展营销括动


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    关于客户分流引导时机，下列描述正确的是（）。
    A

    最佳时机是客户取号时

    B

    最佳时机是客户排队时

    C

    最难时机是客户排队时

    D

    最难时机是客户取号前


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    客户赞同金融产品的价值时是提出成交请求的最佳时机
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    在销售过程中，切忌犯以下错误（）
    A

    只谈产品特色而不说产品给客户带来的利益，后者才是客户真正更关心的

    B

    不会控制情绪与客户争辩，为一时之争而错过客户

    C

    不懂察言观色，错失促成交易的最佳时机

    D

    偏离销售主题，销售的目标是推销自己的产品，切勿把客户说的心服口服却不购买产品


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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