单选题人身保险公共关系的职能不包括（）。A 沟通信息B 塑造形象C 协调保险公司的内外部关系D 促进合理定价

第1题：

第2题：

第3题：

企业的经营管理是由经营活动及其过程决定的，它包括五项职能，即（）。

• A、战略职能、决策职能、开发职能、财务职能、公共关系职能
• B、战略职能、决策职能、开发职能、组织职能、公共关系职能
• C、战略职能、决策职能、开发职能、财务职能、领导职能
• D、战略职能、决策职能、管理职能、财务职能、公共关系职能

正确答案:A

第4题：

公共关系的参谋职能就是帮助组织拟定公共关系的对策方案。

正确答案:错误

第5题：

公共关系职能应用的新趋势是（）

• A、市场公共关系的热潮
• B、金融公共关系的兴起
• C、政府公共关系的兴起
• D、全球沟通与合作的趋势

正确答案:D

第6题：

政府公共关系职能是？

正确答案: （1）决策咨询功能政府的领导者和管理者在决策和市政过程中，需要政府公关人员提供公关方面的咨询
（2）信息交流职能
（3）舆论引导职能：公共关系对舆论又可以通过有计划的传播沟通而加以引导和影星，以优化环境，推动，协助决策的实施
（4）协调沟通职能：通过双向沟通来协调政府与公众之间的关系
（5）形象塑造职能：政府公共关系式一种以塑造组织形象为己任的传播管理艺术
（6）公众服务职能：政府公共关系本身具有较强的服务性，这与政府的全心全意为人民服务的宗旨完全一致的。

第7题：

公共关系的五大职能。

正确答案: 搜集信息、咨询建议、沟通协调、教育引导和塑造形象。

第8题：

公共关系活动种的信息采集职能不包括采集（）。

• A、产品形象的信息
• B、组织形象的信息
• C、公众需求信息
• D、组织环境信

正确答案:C

第9题：

公共关系的基本职能是（）、（）和（）。

正确答案:管理型职能；传播性职能；决策性职能

第10题：

公共关系的职能不包括（）。

• A、传播推广
• B、舆论监督
• C、舆论监测
• D、教育宣传

正确答案:B,D

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

基础保安公共关系是保安组织贯彻其公共关系思想、实现公共关系目标的群众性职能机构。（）

正确答案:错误

第15题：

公共关系职能

正确答案:公共关系职能是指以优化公众环境，树立组织形象为任务的一种传播沟通职能。即运用各种传播、沟通的手段去影响公众的观点、态度和行为，争取公众舆论的理解和支持，为组织的生存和发展创造良好的社会环境。

第16题：

下列选项属于政府公共关系职能的是（）

• A、执行职能
• B、协调沟通职能
• C、决策指挥职能
• D、监督职能

正确答案:B

第17题：

公共关系是一种（）

• A、人事职能
• B、财务职能
• C、销售职能
• D、传播沟通职能

正确答案:D

第18题：

英国学者弗兰克〃杰夫金对公共关系所下的定义，侧重于公共关系的（）。

• A、管理职能
• B、传播职能
• C、传播管理职能
• D、咨询职能

正确答案:B

第19题：

简述公共关系的职能。

正确答案: 五项具体职能：
1采集信息，监测环境
2参谋咨询，提出建议
3传播沟通，塑造形象
4教育引导，培育市场
5处理危机，应付突变

第20题：

经营管理职能包括（）

• A、战略职能
• B、决策职能
• C、开发职能
• D、财务职能
• E、人事职能
• F、公共关系职能

正确答案:A,B,C,D,F

第21题：

财产保险与人身保险的基本职能不同，财产保险的基本职能是补偿职能，而人身保险的基本职能是（）。

• A、社会风险管理职能
• B、经济给付职能
• C、防灾防损职能
• D、融资职能

正确答案:B

第22题：

饭店公共关系有哪些职能？

正确答案: 饭店公共关系具有
①搜集信息；
②咨询决策；
③传播沟通；
④社会交往；
⑤救火善后；
⑥凝智增益六个职能。

第23题：

第24题：