单选题广播渠道式直复营销的基本形式包括(): ①电视中简短的直接响应广告; ②无限广播中简短的直接响应广告; ③家庭购物频道; ④商业信息片; ⑤网络广告。A ①②③④B ①②③⑤C ①②④⑤D ①②③④⑤

题目
单选题
广播渠道式直复营销的基本形式包括(): ①电视中简短的直接响应广告; ②无限广播中简短的直接响应广告; ③家庭购物频道; ④商业信息片; ⑤网络广告。
A

①②③④

B

①②③⑤

C

①②④⑤

D

①②③④⑤


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  • 第1题:

    单选题
    从广义上讲,人身保险的营销对象包括(): ①所有员工; ②股东; ③个人消费者; ④团体消费者
    A

    ①②③

    B

    ①②③④

    C

    ①③④

    D

    ②③④


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第2题:

    单选题
    从消费的角度看,银行、证券、信托都是保险机构的间接竞争对手,它们与人身保险公司之间的竞争关系属于()。
    A

    品牌竞争者

    B

    产品竞争者

    C

    平行竞争者

    D

    愿望竞争者


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第3题:

    单选题
    客户信息管理在保险公司中的运用可以体现在许多方面,如发布预告缴费通知、保险单失效通知、生日祝寿、新险种上市等信息所体现的是()
    A

    在提供客户服务与支持方面

    B

    在有利于销售管理与市场营销方面

    C

    在有利于决策分析方面

    D

    在满足客户利益方面


    正确答案: B
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  • 第4题:

    单选题
    人身保险产品的销售过程中,销售促进主要分为两种类型,分别是()。
    A

    同业促进与消费者促进

    B

    同业促进与跨业促进

    C

    消费者促进与生产者促进

    D

    跨业促进与生产者促进


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第5题:

    判断题
    产品开发是一个连续的过程,它包括产品形态的构思、评价和选择、设计和定价、修改和审批等多个环节,最后形成一种适销的、符合公司盈利标准的产品,并上市销售。产品上市销售即是开发过程的终结。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第6题:

    单选题
    保险公司要对人身保险市场进行细分的主要原因之一是()
    A

    为了满足不同投保人的需要

    B

    为了与其他保险公司区分开来

    C

    为了满足政府监管的需要

    D

    为了占领所有的市场


    正确答案: A
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  • 第7题:

    判断题
    一个完整而成熟的人身保险营销计划,通常包括计划纲要、营销环境分析、营销目标、营销策略、具体行动方案、营销预测、营销活动控制等七个方面。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    以下关于保险公司识别顾客流失指标的关系的陈述中,正确的是(): ①退保率与续保率成反比; ②退保率与顾客推荐率成反比; ③顾客流失率与市场占有率成反比; ④顾客流失率与市场增长率成反比; ⑤竞争力强的企业,顾客流失的可能性要小些。
    A

    ①②③④

    B

    ①②③⑤

    C

    ①②④⑤

    D

    ①②③④⑤


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    2013年8月2日,为建立符合社会主义市场经济规律的保险费率形成机制,推动保险公司经营管理和保险监管的创新,切实保护保险消费者合法权益,促进人身保险业持续稳定健康发展,中国保监会启动普通型人身保险费率改革。价格是营销组合中最为重要的一个因素。通常,保险公司的总目标是,设定一个价格,使其能够产生足够的总收入,在弥补公司发生的相关所有费用的同时,能够获得一个相对合理的利润。 新产品能否在市场上站住脚,并给企业带来预期效益,定价起着十分重要的作用。新产品定价策略包括撇脂费率策略、渗透费率策略和满意费率策略,以下说法正确的是()。
    A

    撇脂费率策略是一种低费率策略,渗透费率策略是一种高费率策略

    B

    撇脂费率策略是一种长期价格策略,渗透费率策略是一种短期费率策略、

    C

    满意费率策略适用于特点不突出、易模仿的新产品

    D

    当企业既希望在目标市场中长久获利,又希望能尽快收回开发成本时,应采取满意费率策略


    正确答案: D
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  • 第10题:

    多选题
    决定寿险公司保费收入的关键因素包括()。
    A

    后台支持力度

    B

    寿险产品价格

    C

    寿险公司的资本总量

    D

    寿险公司营销人员产能


    正确答案: B,D
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  • 第11题:

    单选题
    波士顿矩阵是波士顿咨询公司于1970年提出的一种规划公司产品组合的方法,是制定公司层战略最流行的方法之一。因其评估的有效性,逐渐被引入情报分析领域。通过评价各项业务的竞争地位,分析竞争对手的竞争实力。波士顿矩阵认为,决定保险公司产品结构的基本因素有两个:市场吸引力与公司实力。根据这两个基本因素,保险产品可以分为问题类、明星类、现金牛类、瘦狗类等四种类型。 最主要地反映市场吸引力和公司实力的综合指标分别是()。
    A

    市场增长率、市场扩大率

    B

    市场增长率、市场占有率

    C

    市场覆盖率、市场扩大率

    D

    市场覆盖率、市场占有率


    正确答案: D
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  • 第12题:

    判断题
    只要获得《保险代理从业资格证书》和《保险营销员展业证》之一即可从事保险营销活动。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第13题:

    单选题
    呼叫中心作为保险公司提升服务的重要手段,其特点是()
    A

    提供一站式服务形象

    B

    提供售后服务

    C

    提高保险公司的影响

    D

    提供保险公司的决策能力


    正确答案: C
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  • 第14题:

    单选题
    以大体相同费率向同一客户群提供同样产品,但存在质量、特色、服务等品牌差异的保险公司。这种保险公司的竞争者属于()。
    A

    产品竞争者

    B

    品牌竞争者

    C

    平行竞争者

    D

    愿望竞争者


    正确答案: A
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  • 第15题:

    单选题
    以下关于人身保险营销的说法中,错误的是()。①投保人的需求是人身保险营销的起点②客户服务是人身保险营销的核心③整体营销活动是人身保险营销的手段④顾客满意是人身保险营销的宗旨
    A

    ①③

    B

    ②④

    C

    ①③④

    D

    ①②③④


    正确答案: A
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  • 第16题:

    单选题
    目标市场定位的步骤包括():①明确定位策略;②确认竞争优势;③选择竞争优势;④表达市场地位。
    A

    ①②④

    B

    ②③④

    C

    ①②③

    D

    ①③④


    正确答案: B
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  • 第17题:

    单选题
    以下属于保险公司的公共关系对象的是(): ①顾客; ②新闻媒体; ③政府机构; ④公司职工; ⑤协作单位。
    A

    ①②③

    B

    ①②③⑤

    C

    ①②④⑤

    D

    ①②③④⑤


    正确答案: C
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  • 第18题:

    单选题
    保险人员推销管理的首要问题是()。
    A

    推销队伍的设计

    B

    推销队伍的管理

    C

    推销队伍的训练

    D

    推销队伍的评价


    正确答案: B
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  • 第19题:

    单选题
    我国将人身保险产品划分为人寿保险、年金保险、人身意外伤害保险和健康保险四大类,下面对保险产品的理解错误的是()。
    A

    定期寿险具有低保费、高保障的优点,保险金可免交所得税和遗产税

    B

    养老年金保险相邻两次给付的时间间隔可以超过一年

    C

    终身寿险和两全保险都是集风险保障和储蓄投资于一身的保险产品

    D

    万能保险与投资连结保险的最大区别是前者提供最低收益保证


    正确答案: A
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  • 第20题:

    单选题
    保险公司根据人身保险经营的特点与现状,在营销调研中具体可以采取几种不同的方法。其中在调查范围内选出最具代表性的调查对象作为重点进行调查,达到了解所有调查对象的方法是()
    A

    普查法

    B

    典型调查法

    C

    抽样调查法

    D

    全面调查法


    正确答案: C
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  • 第21题:

    单选题
    人身保险需求是指在一定的费率水平下,消费者愿意并且有能力购买的人身保险产品的数量。影响人身保险产品需求的主要因素包括()。①经济发展水平②居民可支配收入③通货膨胀④行业利润率⑤居民保险意识
    A

    ①②③④

    B

    ①②③⑤

    C

    ①③④⑤

    D

    ②③④⑤


    正确答案: C
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  • 第22题:

    单选题
    以下保险产品中,适合采用净保费加成法进行定价的是()。
    A

    变额寿险

    B

    分红保险

    C

    两全保险

    D

    万能寿险


    正确答案: D
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  • 第23题:

    单选题
    某保险公司抛开由常规险种构成的所谓主战场,将目标定位于利润率较高、自己比较熟悉并且具有相对优势的领域,例如:针对旅客在旅行过程中可能遇到的如欧洲火山喷发造成的航班延误,提供专门的旅程延迟保障;针对上市公司董事和高管面临的被诉讼风险,推出“董监事及高级管理人员责任”保单。根据该保险公司采取的竞争战略,可以判定该保险公公司属于()。
    A

    市场领先者

    B

    市场挑战者

    C

    市场跟随者

    D

    市场补缺者


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    根据有关资料显示,客户从一个保险公司转向另一个保险公司的原因,70%是因为服务质量问题所致。每怠慢一位顾客,就会影响到40位潜在顾客;而一个满意客户则会带来8位潜在客户。特别是在当前保险产品严重同质的情况下,服务成为客户投保的首要目标。谁能提供独具特色、优质、全面的服务,谁就能最大限度地赢得保户资源。 人身保险服务的发展方向包括(): ①高效化; ②个性化; ③多元化; ④同质化。
    A

    ①③④

    B

    ①②③

    C

    ②③④

    D

    ①②③④


    正确答案: B
    解析: 暂无解析