判断题上车后，驾乘人员发现车爱定位设备故障，驾乘人员可视情况发车。（）A 对B 错

题目
判断题
上车后，驾乘人员发现车爱定位设备故障，驾乘人员可视情况发车。（）
A

对

B

错

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1.运输危险货物的车辆严禁搭乘无关人员，运行中驾乘人员严禁吸烟。（）

2.收费人员遇到驾乘人员不理解不合作等情况时，正确的处理方式是()。A.坚持原则，勇于据理力争B.冷静处理，态度和蔼C.耐心解释，善于化解矛盾D.不能与驾乘人员发生争执

3.工作区是指停车设备运行、存放汽车的区域。对无人方式的停车设备,该区域不允许驾乘人员进入。()

4.如果收费员确实不清楚司机询问的路况或业务，可以凭感觉和想象告知驾乘人员，解决驾乘人员的问题，把文明服务做到最好。此题为判断题(对，错)。

更多“上车后，驾乘人员发现车爱定位设备故障，驾乘人员可视情况发车。（）”相关问题

  • 第1题：

    机动车在发生碰撞时，安全带可以减轻驾乘人员伤害。（ ）


    答案：对
    解析：
    题中表述无不当之处。

  • 第2题：

    机动车发生碰撞时，座椅安全带主要作用是什么？（ ）

    A.保护驾乘人员颈部
    B.保护驾乘人员胸部
    C.减轻驾乘人员伤害
    D.保护驾乘人员腰部

    答案：C
    解析：
    座椅安全带不可能绝对保护驾乘人员某个部位，只能减轻受伤害的程度。

  • 第3题：

    大循环运行方式的缺点是（　）。

    A.在一个循环内每辆客车行驶的里程是不相同的
    B.驾乘人员的工作强度是不相同的
    C.存在驾乘人员之间劳逸不均的问题
    D.驾乘人员不易熟悉路况和环境

    答案：D
    解析：
    本题考查客车运行方式。大循环运行方式的优点是在一个循环内每辆客车行驶的里程是相同的，驾乘人员的工作强度也是相同的，不存在驾乘人员之间劳逸不均的问题。缺点是由于经常更换运行路线，驾乘人员不易熟悉路况和环境，同时，这种运行方式要受到使用车型的限制，只能适用于各条路线所开班车都是同级客车的条件下。

  • 第4题：

    高速路上，车辆因故障不能离开应急车道时，驾乘人员不得下车随意走动，应在车上等候救援。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    当收费广场发生如下哪种情况时，监控员应立即报告站值班领导并同时对事件全过程进行录像（）

    • A、驾乘人员漫骂，推搡收费员
    • B、司机对收费额有异议引起纠纷
    • C、驾乘人员占据车道引起车道堵塞
    • D、有车队通过

    正确答案:A,C

  • 第6题：

    CR-V全系车型都没有配备PM2.5车内空间净化功能，对车内驾乘人员的健康无法照顾到。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    舒适的驾乘环境可以保证驾乘人员到达目的地后仍然有良好的工作效能。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    公司《收费人员微笑服务标准》中收费人员面对驾乘人员的眼神标准是什么？


    正确答案: 面对驾乘人员目光友善，眼神柔和，亲切，自然流露真诚；眼睛礼貌正视驾乘人员，不左顾右盼、心不在焉；目光友善、坦然、亲切、和蔼有神；眼神要实现“三个度”：
    （1）眼神的集中度：不要将目光聚集在驾乘人员脸上的某个部位，而要用眼睛注视于驾乘人员脸部倒三角区部位，即以双眼为上线，嘴为下顶角，也就是双眼和嘴之间；
    （2）眼神的光泽度：精神饱满，保持慈祥的、神采奕奕的眼光，再辅之以微笑和蔼的面部表情；
    （3）眼神的交流度：迎着驾乘人员的眼神进行目光交流，传递对驾乘人员的敬意与友善。在驾乘人员打开车窗后开始用眼睛注视他，约三秒钟后将视线移开。

  • 第9题：

    机动车发生碰撞时，座椅安全带主要作用是什么？（）

    • A、减轻驾乘人员伤害
    • B、保护驾乘人员腰部
    • C、保护驾乘人员颈部
    • D、保护驾乘人员胸部

    正确答案:A

  • 第10题：

    当收费广场发生（）情况时，监控员应立即报告值班站领导，并同时调整云台摄像机对事件过程进行全程录像，追踪摄录焦点人物及行为，事后做好录像的复制备份。

    • A、驾乘人员谩骂、推搡收费人员
    • B、领导车辆免费
    • C、驾乘人员占据车道，致使车道堵塞
    • D、上级检查时

    正确答案:A,C

  • 第11题：

    班车途中停车休息，重新开车前驾乘人员应认真（）人数。


    正确答案:清查

  • 第12题：

    判断题
    舒适的驾乘环境可以保证驾乘人员到达目的地后仍然有良好的工作效能。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    机动车因故障不能离开高速公路时，驾乘人员要在车上等候救援。（ ）


    答案：错
    解析：
    机动车因故障不能离开高速公路时，驾乘人员在车上等候非常危险，应转移到路边护栏以外安全的地方。

  • 第14题：

    高速路上，机动车因故障暂时不能离开应急车道或路肩时，驾乘人员要下车在路边等候，但不得离开高速公路。（ ）


    答案：错
    解析：
    此题中车因故障不能离开，但车上人员应迅速转移到护栏以外安全的地方。

  • 第15题：

    ()是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标，体现旅客正常运行情况。

    A:行包正运率
    B:发车正点率
    C:发票正点率
    D:旅客正运率

    答案：D
    解析：
    本题考查道路旅客运输质量及时性方面的指标。旅客正运率是一项反映站、驾、乘人员服务工作质量的指标，体现旅客正常运行的情况。

  • 第16题：

    驾乘人员下车时应先观察（），再缓开车门。


    正确答案:侧后情况

  • 第17题：

    机动车发生碰撞时座椅安全带主要作用是什么（）.

    • A、减轻驾乘人员伤害
    • B、保护驾乘人员腰部
    • C、保护驾驶员颈部
    • D、保护驾乘人员胸部

    正确答案:A

  • 第18题：

    XTS的产品定位：革命性驾乘体验的豪华座驾


    正确答案:正确

  • 第19题：

    大循环运行方式的缺点是（）。

    • A、在一个循环内每辆客车行驶的里程是不相同的
    • B、驾乘人员的工作强度是不相同的
    • C、存在驾乘人员之间劳逸不均的问题
    • D、驾乘人员不易熟悉路况和环境

    正确答案:D

  • 第20题：

    《微笑服务标准》中规定，当驾乘人员目光关注到收费员时，收费员立即注视驾乘人员的眼部，（）先微微上扬，接着向下点头。


    正确答案:下巴

  • 第21题：

    收费人员在回答驾乘人员问话时，应做到：（）

    • A、详尽
    • B、耐心
    • C、细致
    • D、周到

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    上车后，驾乘人员发现车爱定位设备故障，驾乘人员可视情况发车。（）


    正确答案:错误

  • 第23题：

    驾乘人员对计重收费设备的检测结果提出异议，应该怎样处理？


    正确答案:当驾乘人员提出计重收费设备有误差时，检测不准时，收费人员要做耐心的解释工作，并出示计量部门出具的检验证书，一般不予复称。如车主坚持异议并出具可以证明实际车货重量的有关单据时，收费员立即向监控室汇报，有班长协助收费员进行判断，审核无误后，以车主出具的最有效的载货单和车辆自重为依据，按照收费系统使用手册规定修改计重数据，收取通行费，监控人员做好相关记录。

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