②④
①~③
①~④
①③④
第1题:
第2题:
用于评价企业绩效的平衡型评分卡的思想是,除了考虑经营价值增值外,还应该考虑顾客价值增值和员工价值增值。
第3题:
为了避免过重的工作负荷而影响团队成员的工作状态,船长应该()。 ①预先作出计划,该计划应估计到工作负荷可能过高或过低,并采取纠正措施; ②用授权给他人的方法,纠正各种负荷可能的过高或过低; ③设置先后顺序,避免超负荷状态; ④掌控所有团队成员的工作负荷情况,包括引航员的工作负荷情况; ⑤保持工作负荷在合理水平,避免团队成员错误的自信和习惯性的想法; ⑥正确把握考虑人性化管理之间的平衡。
第4题:
团队建设行为包括管理和个人行为,而这些特定和基本的行为则应有助于改善团队的业绩。许多这样的行为对团队业绩的提升作用只是它的“副产品”。一些行为可以间接提升团队业绩的例子是().
第5题:
指标分解的方向是自下而上的考核模式:()。
第6题:
平衡计分卡与传统业绩评价系统相比,其区别有()。
第7题:
下列选项中,关于公司业绩考评体系和奖励政策的描述,正确的是:()
第8题:
财务与非财务业绩的平衡
长期与短期业绩的平衡
外部和内部业绩的平衡
不同利益相关者的平衡
第9题:
整合团队和个人的目标
鼓励成员之间适当竞争
在管理者和团队成员之间取得平衡
按照原有模式长期不变
第10题:
外部衡量和内部衡量之间的平衡
期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡
定量衡量和定性衡量之间的平衡
短期目标和长期目标之间的平衡
企业愿景与企业绩效之间的平衡
第11题:
对
错
第12题:
财务、非财务衡量方法之间
长期目标与短期目标之间
外部和内部
结果和过程
管理业绩和经营业绩
第13题:
在对团队成员的管理模式上,船长应该()。 ①正确把握考虑业绩和考虑人性化管理之间的平衡; ②按照需要,在业绩和人性化平衡的范围内,变换管理模式; ③鼓励高级船员勇敢承担具有挑战性的工作; ④确保团队成员知晓压力过大的危险。
第14题:
在对团队成员的管理模式上,()应该正确把握考虑业绩和考虑人性化管理之间的平衡。
第15题:
船舶团队成员(包括引航员)应该()的表述有误。
第16题:
绩效管理的根本意义在于记录、考核团队、成员的工作业绩和效果、效益。
第17题:
平衡计分卡与传统业绩评价系统的区别体现在()。
第18题:
实施团队绩效测评时应注意():
第19题:
网点团队建设工作过程中网点负责人应做好(),从而营造良性互动的合作氛围。
第20题:
船长
轮机长
大副
三副
第21题:
监控和再平衡
监控和平衡
再平衡
平衡
第22题:
①②
②③
①③④
①~④
第23题:
①~⑤
①~⑥
①③⑥
⑤⑥