多选题客户信息变更交易有哪些信息可以代办？（）A身份证正常升位B变更证件有效期C变更手机号码D变更职业、地址信息

题目
多选题
客户信息变更交易有哪些信息可以代办？（）
A

身份证正常升位

B

变更证件有效期

C

变更手机号码

D

变更职业、地址信息

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1.商务手机银行信息变更包括()A、账户账号变更B、基本信息变更C、注册手机号码变更D、贴片卡号变更E、账户信息

2.可通过操作九要素与投被保人关系信息的变更的保全项目有哪些()A.被保险人职业类别变更;B.投保人资料变更;C.被保险人基本信息变更;D.客户层地址信息变更;E.客户层/保单层重要资料变更

3.通过快捷变更按钮操作证件有效期变更时,如本次受理保全为客户层,申请确认后本次修改的信息将覆盖该客户号下所有保单的信息,同时生成客户层地址信息变更。如本次受理保全为保单层,申请确认后本次修改的信息将覆盖此保单的信息,同时生成什么保全项目?()A.投保人资料变更;B.被保险人基本信息变更;C.客户重要资料变更

4.关键账户信息变更是指()。A、账户名称变更B、证件类型变更C、证件号码变更D、手机号码变更

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  • 第1题：

    哪些方式可以操作客户证件有效期?()

    A.快捷变更按钮;

    B.客户层地址信息变更;

    C.投保人资料变更;

    D.被保险人基本信息变更


    参考答案：ABCD

  • 第2题：

    个人变更业务中，下面允许代理办理的业务是（）。

    • A、账户信息变更
    • B、客户信息变更
    • C、身份证升位
    • D、更改对私定额活转定信息

    正确答案:C

  • 第3题：

    变更户名、法人代表、地址等账户信息，需启“6101单位客户基本信息维护”交易进行变更。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办


    正确答案:正确

  • 第5题：

    客户信息变更处理时，变更证件类型、证件号码、地址、电话和邮政编码等（）；更改名称（）

    • A、可以代办；可以代办
    • B、不得代办；不得代办
    • C、可以代办；不得代办
    • D、不得代办；可以代办

    正确答案:C

  • 第6题：

    根据规定，当核对预留客户信息为老客户关键信息发生变更应及时完成变更，其中关键信息是指（）。

    • A、留存证件是15位居民身份证的，系统提示新增客户信息。
    • B、留存证件有效期过期的或与客户提供证件相比不是最新的，要立即变更。
    • C、变更内容除了有效期，还应包括最新证件上记载的其他最新信息内容。
    • D、留存手机号是发生变化的，并且是客户本人亲自来办理业务时，应立即进行变更。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    需要变更个人存款账户证件信息时，需使用（）交易进行变更。

    • A、3905产品证件信息变更
    • B、3918客户证件信息维护
    • C、3903客户合并
    • D、3905和3918均可

    正确答案:D

  • 第8题：

    多选题
    变更账户名称的，使用（）交易新建客户信息，再使用（）办理账户名称变更.
    A

    “3913对公客户关键信息维护”

    B

    “1003活期存款账户资料维护”

    C

    “3905产品证件信息变更”

    D

    5000


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    根据规定，当核对预留客户信息为老客户关键信息发生变更应及时完成变更，其中关键信息是指（）。
    A

    留存证件是15位居民身份证的，系统提示新增客户信息。

    B

    留存证件有效期过期的或与客户提供证件相比不是最新的，要立即变更。

    C

    变更内容除了有效期，还应包括最新证件上记载的其他最新信息内容。

    D

    留存手机号是发生变化的，并且是客户本人亲自来办理业务时，应立即进行变更。


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    以下变更业务，需本人亲自办理的有（）
    A

    证件有效期变更

    B

    手机号码变更

    C

    证件号码变更

    D

    名字变更


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列关于个人客户信息调整的相关规定，说法正确的有（）。
    A

    客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办

    B

    柜员审核客户本人身份证件真实有效后方可办理。当客户证件为居民身份证时，使用“7646公民身份信息查询”交易核实客户身份证信息的真实性和有效性

    C

    客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），只需要提供本人身份证件

    D

    客户信息系统的调整必须经有权人授权处理，双人操作，双人复核


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    出现以下哪种情况时，各级公司业务管理、销售等部门应重新收集、核实，并及时在系统中登记客户变更后的相关信息、留存变更后的身份信息资料与相关客户身份识别工作记录（）
    A

    客户要求变更姓名

    B

    客户要求变更身份证件种类

    C

    客户要求变更身份证件号码

    D

    获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致的


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户信息变更交易有哪些信息可以代办？（）

    • A、身份证正常升位
    • B、变更证件有效期
    • C、变更手机号码
    • D、变更职业、地址信息

    正确答案:A,B,D

  • 第14题：

    出现以下哪种情况时，各级公司业务管理、销售等部门应重新收集、核实，并及时在系统中登记客户变更后的相关信息、留存变更后的身份信息资料与相关客户身份识别工作记录（）

    • A、客户要求变更姓名
    • B、客户要求变更身份证件种类
    • C、客户要求变更身份证件号码
    • D、获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致的

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    下列关于个人客户信息调整的相关规定，说法正确的有（）。

    • A、客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办
    • B、柜员审核客户本人身份证件真实有效后方可办理。当客户证件为居民身份证时，使用“7646公民身份信息查询”交易核实客户身份证信息的真实性和有效性
    • C、客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），只需要提供本人身份证件
    • D、客户信息系统的调整必须经有权人授权处理，双人操作，双人复核

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    下列关于个人客户信息调整的说法正确的是（）。

    • A、由代理人办理客户信息的变更业务，须代理人提供双方身份证
    • B、客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），除提供本人身份证件外，还须提供身份信息变更的相关证明文件和客户名下全部存款介质，方可变更
    • C、客户名下单一存款介质户名的调整（通过1210交易办理时）需在原开户网点办理
    • D、客户信息中的身份信息、地址信息及其他信息的变更业务可在任意网点办理

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    变更账户名称的，使用（）交易新建客户信息，再使用（）办理账户名称变更.

    • A、“3913对公客户关键信息维护”
    • B、“1003活期存款账户资料维护”
    • C、“3905产品证件信息变更”
    • D、5000

    正确答案:A,C

  • 第18题：

    下列关于关键信息的表述，不正确的是（）。

    • A、留存证件是15位居民身份证的，系统提示新增客户信息。
    • B、留存证件有效期过期的，或与客户提供证件相比不是最新的，立即变更。
    • C、变更内容除了有效期，还应包括最新证件上记载的其他最新信息内容。
    • D、留存手机号发生变化的，应立即进行变更。

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    客户信息变更处理时，变更证件类型、证件号码、地址、电话和邮政编码等（）；更改名称（）
    A

    可以代办；可以代办

    B

    不得代办；不得代办

    C

    可以代办；不得代办

    D

    不得代办；可以代办


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    商务手机银行信息变更包括（）。
    A

    账户账号变更

    B

    基本信息变更

    C

    注册手机号码变更

    D

    贴片卡号变更

    E

    账户信息


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列关于个人客户信息调整的说法正确的是（）。
    A

    由代理人办理客户信息的变更业务，须代理人提供双方身份证

    B

    客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），除提供本人身份证件外，还须提供身份信息变更的相关证明文件和客户名下全部存款介质，方可变更

    C

    客户名下单一存款介质户名的调整（通过1210交易办理时）需在原开户网点办理

    D

    客户信息中的身份信息、地址信息及其他信息的变更业务可在任意网点办理


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    个人变更业务中，下面允许代理办理的业务是（）。
    A

    账户信息变更

    B

    客户信息变更

    C

    身份证升位

    D

    更改对私定额活转定信息


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列关于关键信息的表述，不正确的是（）。
    A

    留存证件是15位居民身份证的，系统提示新增客户信息。

    B

    留存证件有效期过期的，或与客户提供证件相比不是最新的，立即变更。

    C

    变更内容除了有效期，还应包括最新证件上记载的其他最新信息内容。

    D

    留存手机号发生变化的，应立即进行变更。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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