单选题客户修改手机号码时，以下哪些是无法联动变更的（）。A 短信通B 网银C 电话银行D 客户信用卡联系方式

题目
单选题
客户修改手机号码时，以下哪些是无法联动变更的（）。
A

短信通

B

网银

C

电话银行

D

客户信用卡联系方式

相似考题

1.通过CFE系统2011版，“我的客户”模块功能，可查看客户开通()渠道信息A.网银B.短信通C.电话银行D.贷记卡

2.电子银行客户申请更改联系方式的，例如客户声称手机号码变更了，务必提醒客户（）。A、只要修改短信服务通知的手机号码B、同时修改所有渠道C、不需注销原来的手机银行渠道重新签约绑定到新的手机号码D、不需修改网银预留的手机号码

3.对于企业网银客户，以下哪些情况无需进行客户信息注销（）。A、账户名称修改B、客户名称修改C、企业网银操作员更改D、企业网银销户

4.以下( )服务客户不可通过微信开户预约功能选择签约。A.企业网银B.代发工资C.短信通知D.电话银行

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  • 第1题：

    办理以下哪项业务需核对客户手机号码（）

    • A、个人网银注册
    • B、手机银行注册
    • C、个人网银手机号码变更
    • D、手机银行手机号码变更

    正确答案:B,D

  • 第2题：

    按手机号修改手机号是指营业机构通过校验客户（），在柜面修改个人客户短信通绑定的手机号码，将更改客户所有账户对应的短信通知号码。

    • A、手机密码
    • B、电子银行渠道密码
    • C、网上银行密码
    • D、手机银行密码

    正确答案:B

  • 第3题：

    客户变更手机号码下列那些项目也会同时变更（）。

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、短信通
    • D、个贷还款提示

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    以下关于处理账户权限或业务范围变更请求，正确的说法是（）

    • A、兴业银行网上银行在处理账户变更请求时，必须要求客户先通过证书登录网上银行，兴业银行网上银行客户利用网上银行系统对客户身份进行确认后方可允许客户发出变更请求
    • B、对于可寄送信用卡、账户密码等客户地址允许在网银、手机银行等渠道进行修改
    • C、兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务和柜面进行账户变更请求
    • D、兴业银行客服人员通过电话银行人工服务进行账户变更请求时须与客户核对原预留信息，核对正确方能受理账户信息变更

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    通过CFE系统2011版，“我的客户”模块功能，可查看客户开通（）渠道信息

    • A、网银
    • B、短信通
    • C、电话银行
    • D、贷记卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    已经开通网银的客户，在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。

    • A、个人客户注册
    • B、个人客户联动注册
    • C、手机/网上银行开通关闭
    • D、手机客户资料变更

    正确答案:C

  • 第7题：

    柜员启动“客户服务-签约-对私购物车-银商通协议”交易，点击“修改”按钮，个人客户可修改信息中，不包括以下（）。

    • A、手机号码
    • B、联系电话
    • C、银行转市场日累计限额
    • D、签约卡号

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    柜员启动“客户服务-签约-对私购物车-银商通协议”交易，点击“修改”按钮，个人客户可修改信息中，不包括以下（）。
    A

    手机号码

    B

    联系电话

    C

    银行转市场日累计限额

    D

    签约卡号


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    银商转账业务中以下哪些服务是我*行不能提供的？（）
    A

    客户信息修改

    B

    关联账户变更

    C

    账单服务

    D

    电话银行银商转账服务


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    已经开通网银的客户，在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。
    A

    个人客户注册

    B

    个人客户联动注册

    C

    手机/网上银行开通关闭

    D

    手机客户资料变更


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    已经开通网银客户在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。
    A

    个人客户注册

    B

    个人客户联动注册

    C

    手机/网上银行开通关闭

    D

    手机客户资料变更


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在新柜面系统的外挂交易中，网上银行安全措施变更若修改了安全措施则必须联动修改（）。
    A

    签约账号

    B

    对外支付限额

    C

    手机号码

    D

    网银版本


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在新柜面系统的外挂交易中，网上银行安全措施变更若修改了安全措施则必须联动修改（）。

    • A、签约账号
    • B、对外支付限额
    • C、手机号码
    • D、网银版本

    正确答案:B

  • 第14题：

    客户官网申请的的信用卡可以通过以下哪种方式激活（）

    • A、电话银行
    • B、网银
    • C、持有效身份证件至网点激活

    正确答案:C

  • 第15题：

    客户修改手机号码时，以下哪些是无法联动变更的（）。

    • A、短信通
    • B、网银
    • C、电话银行
    • D、客户信用卡联系方式

    正确答案:D

  • 第16题：

    兴业银行（）可以通过电话银行人工服务进行账户调整请求。

    • A、理财卡客户
    • B、网银客户
    • C、信用卡客户
    • D、企业客户

    正确答案:C

  • 第17题：

    如下关于批量开查询版网银及手机银行的描述正确的是:（）

    • A、如为非我行客户开核心客户、开借记卡、同时开查询版网银和手机银行（或仅开查询版网银），则手机号码为必输项。
    • B、如为我行存量客户同时开查询版网银和手机银行，则手机号码为必输项。
    • C、如为我行存量客户仅开通查询版网银，则手机号码为必输项。
    • D、如需为客户同时开通查询版网银和手机银行，则“开通渠道”栏位必须填写为“WM”（表示“网银+手机银行”）。

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    银商转账业务中以下哪些服务是我*行不能提供的？（）

    • A、客户信息修改
    • B、关联账户变更
    • C、账单服务
    • D、电话银行银商转账服务

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    多选题
    柜员启动“客户服务-签约-对私购物车-银商通协议”交易点击“修改”按钮个人客户可修改信息中包括以下（）。
    A

    手机号码

    B

    联系电话

    C

    银行转市场日累计限额

    D

    签约卡号


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    通过CFE系统2011版，“我的客户”模块功能，可查看客户开通（）渠道信息
    A

    网银

    B

    短信通

    C

    电话银行

    D

    贷记卡


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    客户变更手机号码下列那些项目也会同时变更（）。
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    短信通

    D

    个贷还款提示


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    按手机号修改手机号是指营业机构通过校验客户（），在柜面修改个人客户短信通绑定的手机号码，将更改客户所有账户对应的短信通知号码。
    A

    手机密码

    B

    电子银行渠道密码

    C

    网上银行密码

    D

    手机银行密码


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    兴业银行（）可以通过电话银行人工服务进行账户调整请求。
    A

    理财卡客户

    B

    网银客户

    C

    信用卡客户

    D

    企业客户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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