多选题综合化网点需明确AB角的岗位有（）。A营运主管B产品经理C客户经理D大堂经理

题目
多选题
综合化网点需明确AB角的岗位有（）。
A

营运主管

B

产品经理

C

客户经理

D

大堂经理

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1.银行网点的发展历经()。A.服务型网点B.销售型网点C.综合化网点D.平台化网点

2.综合化网点中主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等的岗位是（）。A、网点负责人B、营运主管C、产品经理D、营销主管

3.综合化网点需明确AB角的岗位有（）。A、营运主管B、产品经理C、客户经理D、大堂经理

4.综合化网点整合对私营业网点七岗位一角色，取消角色定位，统一设置为（）个岗位。A、5B、6C、7D、8

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  • 第1题：

    网点实现综合化后，除（）岗位外，均必须专职。

    • A、客户经理
    • B、营运主管
    • C、营销主管
    • D、产品经理

    正确答案:C

  • 第2题：

    标准零售网点岗位设置中的五个岗位和一角色具体内容？


    正确答案: 通过网点转型，标准零售网点岗位设置要求达到五个岗位和一角色，即网点经理岗位、个人业务顾问岗位、柜员交易主管岗位、高级柜员岗位、普通柜员岗位和大堂经理角色，人员配置原则上不少于8人。

  • 第3题：

    全面完成2016年网点转型定型定级工作，继续按照综合、零售、专营业务的网点类型和旗舰、标杆、标准、基础4个等级对全行网点进行划分，通过（）的岗位设置，推进全行网点人力资源合理调配。

    • A、标准化
    • B、规范化
    • C、精细化
    • D、差异化

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    下列不属于营业网点综合化建设主要内容的是（）

    • A、综合性网点
    • B、综合柜员制
    • C、综合营销队伍
    • D、综合岗位

    正确答案:D

  • 第5题：

    在营业网点综合化建设工作中，优化网点劳动组合，奠定网点综合化服务基础的主要内容包括（）

    • A、统一网点岗位设置标准
    • B、科学合理配置八岗位
    • C、合理配置自助设备数量
    • D、网点人员配置向营销服务岗倾斜

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    网点应允许员工对岗位有个性化的需求，但是所有成员必须遵守团队的安排。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    网点标准化流程管理通过实现（）不断提升网点的综合竞争实力。

    • A、管理明确化
    • B、流程标准化
    • C、服务规范化
    • D、客户体验一致化

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    单选题
    下列不属于营业网点综合化建设主要内容的是（）
    A

    综合性网点

    B

    综合柜员制

    C

    综合营销队伍

    D

    综合岗位


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    综合化网点整合对私营业网点七岗位一角色，取消角色定位，统一设置为（）个岗位。
    A

    5

    B

    6

    C

    7

    D

    8


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    可以担任现金管理人员的岗位有以下哪几个岗位（）
    A

    网点负责人

    B

    营运主管

    C

    营运主管B角

    D

    高级柜员


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    在营业网点综合化建设工作中，优化网点劳动组合，奠定网点综合化服务基础的主要内容包括（）
    A

    统一网点岗位设置标准

    B

    科学合理配置八岗位

    C

    合理配置自助设备数量

    D

    网点人员配置向营销服务岗倾斜


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    营业网点综合化建设的主要内容是（）。
    A

    综合性网点

    B

    综合柜员制

    C

    综合营销队伍

    D

    综合岗位

    E

    综合业务


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    综合柜员制网点在满足岗位牵制及不相容原则的前提下，整合原有公私岗位，统一设置了八个岗位。请问下面哪些选项属于八岗位（）。

    • A、网点负责人
    • B、营销主管
    • C、产品经理
    • D、网点经理

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    网点岗位设置和劳动组合管理应遵循“（）、人员通用、服务综合、运行安全”的原则。

    • A、网点负责人
    • B、岗位分层
    • C、岗位
    • D、岗位兼容

    正确答案:D

  • 第15题：

    在营业网点综合化建设工作中，要做到合理规划，统筹安排。对于综合服务能力有提升空间的单功能网点，重点实施（）。

    • A、单功能网点综合化转型
    • B、综合柜员制
    • C、综合营销队伍建设
    • D、劳动组合调整

    正确答案:A

  • 第16题：

    在营业网点综合化建设工作中统一设置了八岗位，包括设置了网点负责人、营销主管、（）、大堂经理

    • A、营运主管
    • B、网点客户经理
    • C、高级柜员
    • D、产品销售经理
    • E、柜员

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    营业网点综合化建设的主要内容是（）。

    • A、综合性网点
    • B、综合柜员制
    • C、综合营销队伍
    • D、综合岗位
    • E、综合业务

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    在提升网点服务效率过程中，网点业务人员和营销人员的综合化是网点负责人综合化的基础。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    可以担任现金管理人员的岗位有以下哪几个岗位（）

    • A、网点负责人
    • B、营运主管
    • C、营运主管B角
    • D、高级柜员

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    单选题
    网点实现综合化后，除（）岗位外，均必须专职。
    A

    客户经理

    B

    营运主管

    C

    营销主管

    D

    产品经理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    综合化网点中主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等的岗位是（）。
    A

    网点负责人

    B

    营运主管

    C

    产品经理

    D

    营销主管


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    网点标准化流程管理通过实现（）不断提升网点的综合竞争实力。
    A

    管理明确化

    B

    流程标准化

    C

    服务规范化

    D

    客户体验一致化


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列岗位中是营运条线网点标准岗位的有（）。
    A

    网点综合柜员（普）

    B

    网点管理岗

    C

    网点综合柜员（特）

    D

    网点营运主管

    E

    网点综合柜员（普库）

    F

    网点复核岗


    正确答案： C,F
    解析： 暂无解析

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