判断题ATM所属网点对吞卡暂作保存，客户前来领卡时，操作员须注明客户身份证号码等情况，核对有关资料无误后，要求领卡人在登记簿上签上姓名及领回卡的具体日期和时间后，上机作吞卡付出。A 对B 错

第1题：

以下关于持卡人在境外遗失“银联”卡，或发生ATM吞卡情况的说法错误的是（）。

• A、持卡人遗失卡片，请直接致电内地发卡行进行口头挂失，回到内地后再办理有关书面手续；
• B、持有效证件在吞卡后次日起3日内，到吞卡ATM所属网点办理领卡手续；
• C、如果没有时间办理领卡手续，当地银行会将吞没卡寄回发卡银行；
• D、卡片背后签名条上没有签名的，由于无法确认持卡人身份，不可以在境外办理领卡手续。

第2题：

ATM所属网点对吞卡暂作保存，客户前来领卡时，操作员须注明客户身份证号码等情况，核对有关资料无误后，要求领卡人在登记簿上签上姓名及领回卡的具体日期和时间后，上机作吞卡付出。

第3题：

因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，外行卡客户可在吞卡次日起（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。

• A、1个
• B、2个
• C、3个
• D、7个

第4题：

网上办卡业务的客户预约领卡网点收到卡片，并逐张核对无误后，通过（　）方式通知客户领卡。

• A、经办员“查询维护网上办卡信息登记簿”，触发系统自动向申请人发送领卡通知短信。
• B、网点将核对一致的信息发送到发卡机构，由发卡机构向申请人发送领卡通知短信。
• C、网点将核对一致的信息发送到发卡机构，由发卡机构转电话银行电话通知客户领卡。
• D、网点拨打申请人联系电话逐一通知客户领卡。

第5题：

对于所吞卡为天津农商银行卡的需客户本人持有效身份证到吞卡网点办理领卡手续，网点柜员根据客户提供的吞卡情况，核对（）中的相关吞卡记录，并在核心系统中查询卡信息，与客户身份证件核对。

• A、《重要物品交接登记簿》
• B、《ATM/CRS运行情况登记簿》
• C、《没收磁卡登记簿》

第6题：

有哪些方式可以确认所领卡片持卡人身份的，当ATM所属网点柜员核对无误后，可将吞卡交与领卡人？

第7题：

ATM（或CRS）吞卡后，若为磁条卡则客户领卡时效为吞卡当日起（）个工作日内；若为IC卡则客户领卡时效为吞卡当日起（）个工作日内（）。

• A、2；30
• B、3；30
• C、4；20
• D、5；20

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

对因自助设备故障或持卡人操作失误而吞卡的，磁条卡客户可在吞卡当日或次日起3个工作日内，IC卡客户可在吞卡当日或次日起20个工作日内，持有关证件到自助设备所属网点办理领卡。

第14题：

因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。

• A、1个
• B、3个
• C、7个
• D、10个

第15题：

中国建设银行吞卡登记簿用于ATM/CDM吞卡及客户领卡情况的登记，客户当天吞卡当天付出可不登记吞卡登记簿。

第16题：

ATM吞卡后，绿卡客户可在（）内到ATM所属机构办理领卡手续。

• A、吞卡后7个工作日
• B、吞卡后次日起7个工作日
• C、吞卡后3个工作日
• D、吞卡后次日起3个工作日

第17题：

自助设备吞卡后的相关操作主要包括（）。

• A、持卡人持本人有效身份证件到ATM所属网点办理领卡手续
• B、委托他人代领时，还应出示代领人身份证件及授权委托书
• C、经办人员登记领卡人身份证号码，由领卡人在“吞（扣）卡登记簿”上签字后领回被吞卡
• D、对在吞卡后次日起4个工作日内无人认领的及按吞卡指令没收的卡，由ATM所属网点剪角作废，按月逐级上交办事处、市联社，同时登记《吞扣卡登记簿》

第18题：

对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，绿卡客户可在吞卡后（）个工作日内，持本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续。

• A、1
• B、3
• C、5
• D、7

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：