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  • 第1题:

    综合化网点中主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等的岗位是()。

    • A、网点负责人
    • B、营运主管
    • C、产品经理
    • D、营销主管

    正确答案:D

  • 第2题:

    实行柜员制的邮政储蓄网点必须设立综合柜员岗位。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    在营业网点综合化建设工作中,优化网点劳动组合,奠定网点综合化服务基础的主要内容包括()

    • A、统一网点岗位设置标准
    • B、科学合理配置八岗位
    • C、合理配置自助设备数量
    • D、网点人员配置向营销服务岗倾斜

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    营业网点综合化建设的主要内容是()。

    • A、综合性网点
    • B、综合柜员制
    • C、综合营销队伍
    • D、综合岗位
    • E、综合业务

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    大堂经理岗位必须有明确的专人担任,各网点应至少配备__________名专职大堂经理,设理财中心的网点应至少配备__________名专职大堂经理。


    正确答案:1;2

  • 第6题:

    专职代职人员数量,由()综合考虑辖内网点布局、营业时间、岗位设置、工作时长等因素,自行确定,但必须保证满足代职、突击检查的需求。

    • A、省分行人力资源部
    • B、二级行
    • C、网点
    • D、省行运营控制部

    正确答案:B

  • 第7题:

    单选题
    ()作为网点最重要的专职营销岗位。
    A

    网点经理

    B

    大堂经理

    C

    客户经理

    D

    营销主管


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    下列不属于营业网点综合化建设主要内容的是()
    A

    综合性网点

    B

    综合柜员制

    C

    综合营销队伍

    D

    综合岗位


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    大堂经理岗位必须有明确的专人担任,各网点应至少配备__________名专职大堂经理,设理财中心的网点应至少配备__________名专职大堂经理。

    正确答案: 1,2
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    实行柜员制的邮政储蓄网点必须设立综合柜员岗位。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    专职代职人员数量,由()综合考虑辖内网点布局、营业时间、岗位设置、工作时长等因素,自行确定,但必须保证满足代职、突击检查的需求。
    A

    省分行人力资源部

    B

    二级行

    C

    网点

    D

    省行运营控制部


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    营业网点综合化建设的主要内容是()。
    A

    综合性网点

    B

    综合柜员制

    C

    综合营销队伍

    D

    综合岗位

    E

    综合业务


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    网点实现综合化后,除()岗位外,均必须专职。

    • A、客户经理
    • B、营运主管
    • C、营销主管
    • D、产品经理

    正确答案:C

  • 第14题:

    下列不属于营业网点综合化建设主要内容的是()

    • A、综合性网点
    • B、综合柜员制
    • C、综合营销队伍
    • D、综合岗位

    正确答案:D

  • 第15题:

    开展综合营销的方式包括()。

    • A、公私联动营销
    • B、网点内外联动营销
    • C、网点客户经理网点外营销
    • D、网点岗位间联动营销
    • E、产品销售经理网点内营销

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    以下哪一类岗位,是综合网点必须配备的()。

    • A、大堂经理
    • B、大堂值班经理
    • C、网点负责人
    • D、客户经理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    网点标准化流程管理通过实现()不断提升网点的综合竞争实力。

    • A、管理明确化
    • B、流程标准化
    • C、服务规范化
    • D、客户体验一致化

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    多选题
    开展综合营销的方式包括()。
    A

    公私联动营销

    B

    网点内外联动营销

    C

    网点客户经理网点外营销

    D

    网点岗位间联动营销

    E

    产品销售经理网点内营销


    正确答案: A,B,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    关于如何落实大堂经理制度,下列说法正确的是()。
    A

    各市县行社每个网点均必须配备专职大堂经理

    B

    县级行社营业部必须配备专职大堂经理

    C

    乡镇营业网点必须配备专职大堂经理

    D

    市区、县城所在地的营业网点可以配备兼职大堂经理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    综合化网点整合对私营业网点七岗位一角色,取消角色定位,统一设置为()个岗位。
    A

    5

    B

    6

    C

    7

    D

    8


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    专职代职人员数量,由委派机构综合考虑辖内()等因素,自行确定,但务必保证满足代职、突击检查的需求,同时持续提升专职代职人员综合素质。
    A

    网点布局

    B

    营业时间

    C

    岗位设置

    D

    工作时长


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    在营业网点综合化建设工作中,优化网点劳动组合,奠定网点综合化服务基础的主要内容包括()
    A

    统一网点岗位设置标准

    B

    科学合理配置八岗位

    C

    合理配置自助设备数量

    D

    网点人员配置向营销服务岗倾斜


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列岗位中是营运条线网点标准岗位的有()。
    A

    网点综合柜员(普)

    B

    网点管理岗

    C

    网点综合柜员(特)

    D

    网点营运主管

    E

    网点综合柜员(普库)

    F

    网点复核岗


    正确答案: C,F
    解析: 暂无解析