单选题以下哪项是全面质量管理（TQM）的特征：（）A 目标管理B 由其他员工进行的在职培训C 产品质量必须通过最后检验D 教育和自我提高

题目
单选题
以下哪项是全面质量管理（TQM）的特征：（）
A

目标管理

B

由其他员工进行的在职培训

C

产品质量必须通过最后检验

D

教育和自我提高

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1.做好推行全面质量管理的准备工作包括()。A.通过调查了解其他企业推行TQM获得成功的典型经验，充分认识推行TQM对企业的重要性和必要性B.企业领导向全体员工表明推行TQM的决心和信心C.通过质量管理诊断，清楚地了解企业存在的质量问题D.明确推行TQM的目的，以及通过推行TQM要解决的问题

2.企业为提高员工的知识技能、工作态度，以适应他们现在或未来工作岗位的要求而进行的有计划、有组织的培养和训练活动称为()。A、在职教育B、员工培训C、员工训练D、其他

3.除了对新人职员工进行培训外，更要对在职员工进行培训。在职员工培训的内容不包括（ ）。A．企业文化培训B．专题培训C．脱产进修D．个人自选教育

4.员工培训的方式主要有哪些？（）A.职前培训B.在职培训C.脱产培训D.自我教育

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  • 第1题：

    关于一般在职培训和特殊在职培训的说法，正确的是（ ）。

    A.一般在职培训需要离岗完成
    B.特征在职培训需要离岗完成
    C.一般在职培训和特殊在职培训不可能同时发生在一次培训中
    D.一般在职培训和特殊在职培训都能带来员工生产率的提高

    答案：D
    解析：
    在职培训包括一般培训和特殊培训。两种培训都能带来员工生产率的提高。

  • 第2题：

    ( )是全面质量管理的一个特征。

    A.目标管理
    B.由其他员工进行在职培训
    C.最后的质量检查
    D.教育以及自我提高

    答案：D
    解析：
    教育以及自我提高应该是对组织中每个人首要的职业目标。选项A不正确，因为目标管理会导致对数据的过度追求。选项B不正确，因为在职培训可能会强化不好的工作习惯。选项C不正确，因为如果一开始就强调质量，则最后的质量检查就是不必要的。

  • 第3题：

    员工培训的方式主要有哪些？（）

    • A、职前培训
    • B、在职培训
    • C、脱产培训
    • D、自我教育

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    以下哪项是全面质量管理（TQM）的特征：（）

    • A、目标管理
    • B、由其他员工进行的在职培训
    • C、产品质量必须通过最后检验
    • D、教育和自我提高

    正确答案:D

  • 第5题：

    某大型家用商品搬运公司的管理者和员工决定采用全面质量管理（TQM）和持续改进（CI）技术。他们相信，如果能让全国人民都知道他们坚持他TQM与CI，则他们的市场占有率和利润必将随之提高。采用TQM的主要原因是为了实现以下哪项目标？（）

    • A、顾客更大程度的满意。
    • B、缩短运货时间。
    • C、减少运货费用。
    • D、增加员工的参与机会。

    正确答案:A

  • 第6题：

    关于全面质量管理（TQM）的说法错误的是（）。

    • A、TQM的目的是满足内部和外部客户的需要和期望
    • B、TQM无需高级管理层的参与
    • C、TQM不是一次性的行动，必须持续改进
    • D、动员员工参与是TQM的一个关键

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    以下哪项是全面质量管理（TQM）的特征：（）
    A

    目标管理；

    B

    由其他员工进行的在职培训；

    C

    产品质量必须通过最后检验；

    D

    教育和自我提高。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    教育督导人员培训的方式主要有（）。
    A

    脱产培训

    B

    在职进修

    C

    自我提高

    D

    参观学习

    E

    自我反省


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    企业组织员工进行安全生产教育和培训、员工应如何对待？（）
    A

    选择自己有需要的课程，参加培训

    B

    必须参加并通过学习提高自己的安全素质

    C

    按自己的兴趣自由参加


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    在职培训是指对企业员工在本公司工作期间进行的、旨在全面提高工作能力和综合素质的培训。以下属于在职培训的是（　）
    A

    大学里的教育

    B

    业余爱好的培养

    C

    岗位培训

    D

    脱产培训和模拟仿真培训


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关于培训投资的成本与收益安排的说法，正确的是（  ）。
    A

    在职培训的成本应当由企业承担，收益应当由企业和员工共享

    B

    特殊在职培训的成本应当由企业承担，收益也归企业

    C

    一般在职培训的成本应当由企业承担，收益也归员工

    D

    特殊在职培训的成本应当由企业和员工分摊，收益应该由企业和员工共享


    正确答案： C
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    企业为提高员工的知识技能、工作态度，以适应他们现在或未来工作岗位的要求而进行的有计划、有组织的培养和训练活动称为（）。
    A

    在职教育

    B

    员工培训

    C

    员工训练

    D

    其他


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据人力资本投资理论，关于在职培训的说法，正确的是（）。

    A.在职培训的成本应当由企业承担，收益应当由企业和员工共享
    B.在职培训的成本应当由企业和员工分摊
    C.一般在职培训的成本应当由员工承担，收益也归员工
    D.特殊在职培训的成本应当由企业承担，收益也归企业

    答案：C
    解析：
    本题考查在职培训投资的成本及收益安排。在实际的管理实践中，企业所进行的一般培训和特殊培训实际上是很难完全区分开的，因此，在企业的各种在职培训活动中，运用先分摊成本然后再分享收益这种双赢的安排方式是很普遍的。@##

  • 第14题：

    教育督导人员培训的方式主要有（）。

    • A、脱产培训
    • B、在职进修
    • C、自我提高
    • D、参观学习
    • E、自我反省

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    企业组织员工进行安全生产教育和培训、员工应如何对待？（）

    • A、选择自己有需要的课程，参加培训
    • B、必须参加并通过学习提高自己的安全素质
    • C、按自己的兴趣自由参加

    正确答案:B

  • 第16题：

    以下哪项是全面质量管理的特征？（）

    • A、目标管理。
    • B、由其他员工进行的在职培训。
    • C、通过最后检验获得产品质量。
    • D、教育和自我提高

    正确答案:D

  • 第17题：

    以下不属于新任环境教育教师在职培训模式的是（）

    • A、集中培训式
    • B、新教师研修式
    • C、自我提高式
    • D、“新教师带引”式

    正确答案:C

  • 第18题：

    培训可以提高员工自身的知识水平和工作能力，帮助员工自我实现。下列不属于人员培训方式的是（）。

    • A、导入培训
    • B、在职培训
    • C、离职培训
    • D、实习培训

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    某大型家用商品搬运公司的管理者和员工决定采用全面质量管理（TQM）和持续改进（CI）技术。他们相信，如果能让全国人民都知道他们坚持他TQM与CI，则他们的市场占有率和利润必将随之提高。采用TQM的主要原因是为了实现以下哪项目标？（）
    A

    顾客更大程度的满意。

    B

    缩短运货时间。

    C

    减少运货费用。

    D

    增加员工的参与机会。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    以下不属于新任环境教育教师在职培训模式的是（）
    A

    集中培训式

    B

    新教师研修式

    C

    自我提高式

    D

    “新教师带引”式


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    员工培训的方式主要有哪些？（）
    A

    职前培训

    B

    在职培训

    C

    脱产培训

    D

    自我教育


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下哪项是全面质量管理的特征？（）
    A

    目标管理。

    B

    由其他员工进行的在职培训。

    C

    通过最后检验获得产品质量。

    D

    教育和自我提高


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    培训可以提高员工自身的知识水平和工作能力，帮助员工自我实现。下列不属于人员培训方式的是（）。
    A

    导入培训

    B

    在职培训

    C

    离职培训

    D

    实习培训


    正确答案： D
    解析： 员工培训的方法有多种，依据所在职位的不同，可以分为对新职工的培训（导入培训）、在职培训和离职培训三种形式。
    （1）导入培训，应聘者一旦决定被录用之后，组织中的人事部门应该对他将要从事的工作和组织的情况给予必要的介绍和引导，即职前引导。职前引导的目的在于减少新来人员在新的工作开始之前的担忧和焦虑，使他们能够尽快地熟悉所从事的本职下作以及织织的基本情况，并充分了解他应尽的义务和职责以及绩效评估制度和奖惩制度等。这样做一方面可以消除新员工那些不切实际的期望，使其充分预计到今后工作中可能遇到的各种困难和问题，了解克服和解决这些困难和问题的渠道，另一方面可以引导新员工了解工作单位的远景目标、工作中的同事以及如何进行合作等。组织有义务把新员工的不适应感降至最低。并应使其尽快地调整自我，尽早地适应工作环境。
    （2）在职培训，对员工进行在职培训是为了使员工通过不断学习掌握新技术和新方法，从而达到新的工作目标要求所进行的不脱产培训。工作轮换和实习是两种最常见的在职培训。其中，工作轮换是指让员工在横向层级上进行工作调整，其目的是让员工学习多种工作技术，使他们对于各种工作之间的依存性和整个组织的活动有更深刻的体验和更加开阔的视野；实习是让新来人员向优秀的老员工学习以提升自己的知识与技能的一种培训方式。在生产和技术领域，这种培训方式通常称为学徒制度；在商务领域，则称为实习制度。实习生的工作必须在优秀的老员工带领和监督之下进行，老员工有责任和义务帮助实习生克服困难，顺利成长进步。
    （3）离职培训，离职培训是指为了使员工能够适应新的工作岗位要求而让员工离开工作岗位一段时间，专心致志于一些职外培训。最常见的离职培训方式包括教室教学、影片教学以及模拟演练等。教室教学比较适合于给员工们集中灌输一些特殊的信息、知识，可以有效地增进员工在管理和技术方面的认知；影片教学的优点在于它的直观示范性，可以弥补其他教学方式在示范效果方面的不足；模拟演练的方式比较适合应用在“如何处理好人际关系问题，如何提高解决具体问题的技能”方面，包括案例分析、经验交流、角色模拟以及召开小群体行动会议等。有效利用现代高科技及电脑的模拟也属于模拟演练的一种，如航空公司用此方法来培训驾驶员等。辅导培训也是模拟演练的一种有效方式。员工在实际上岗前先在同样的设施内模仿他们日后的工作，可为日后开展的实际工作打下基础。

  • 第24题：

    单选题
    根据人力资本投资理论，关于在职培训的说法，正确的是（  ）。
    A

    在职培训的成本应当由企业承担，收益应由企业和员工共享

    B

    在职培训的成本应当由企业和员工分摊

    C

    一般在职培训的成本应当由员工承担，收益也归员工

    D

    特殊在职培训的成本应当由企业承担，收益也归企业


    正确答案： B
    解析：

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